Metoda 1: Preverjanje povezave
Najpogostejši razlog, zaradi katerega se "tiskalnik ne odziva", se pojavi, "fizične težave s povezavo z računalnikom. Previdno preglejte uporabljeni kabel USB, uporabite drug priključek ali ponovno priključite žico na tiskalno napravo. Če najprej naletite na takšno periferno, preberite naslednji članek, kjer je napisano, kako se izvede ustrezna povezava tiskalnika in računalnika.
Preberite več: Kako povezati tiskalnik na računalnik
2. način: izhod naprave iz čakanja načina
Včasih se zadevna napaka pojavi zaradi samodejnega prehoda tiskalnika v način čakanja. To je lahko posledica dolgotrajnega tiskanja ali prehranskih napak. Preverite kazalnike na napravi in obvestila na zaslonu. Če lučka utripa na zaslonu, prikaže napis, ki označuje aktivni standardni način, pritisnite gumb za vklop, da ponovno aktivirate opremo.
Metoda 3: Onemogoči avtonomni način
Če se tiskalnik premakne v način čakanja zaradi delovanja notranjih elementov programa, nato operacijski sistem pomeni odzivanje na vključitev avtonomnega, in to je isti razlogi, opisani zgoraj. Preverite trenutni način in ga morate konfigurirati prek sistema Windows, ki se izvede kot ta:
- Zaženite aplikacijo "Parametri" s klikom na gumb v meniju Start.
- V novem oknu izberite »Naprave«.
- Pojdite na meni "Tiskalniki in skenerji".
- Kliknite na tiskalnik, ki se uporablja za prikaz gumbov z dejanji.
- Odprite čakalno vrsto tiskanja s klikom na ustrezen gumb.
- Razširite spustnega menija "Printer" in odstranite potrditvena polja iz odstavkov v "pavzo" in "samostojno delo".
Takoj, ko se odstranijo, se tiskanje bodisi začne, ali pa boste morali poslati dokument v čakalno vrsto. Obstaja možnost, da se zaradi obtičanja v čakalni vrsti drugih dokumentov postopek tiskanja ne bo začel. Nato uporabite navodila na spodnji povezavi, da ugotovite, kako očistiti čakalno vrsto tiskanja in kaj storiti, če dokumenti od tam ni izbrisano.
Preberite več: Kako očistiti čakalno vrsto tisk
Metoda 4: Uporaba orodja za avtomatsko odpravljanje težav
Sredstva za samodejno odpravljanje težav, ki so prisotne v sistemu Windows, bodo popravil skupne napake v operacijskem sistemu, ki lahko izzovejo videz problema "tiskalnik se ne odziva". Orodje bo preverilo in ponovno zagnalo vsako storitev, uporabnik pa mora povzročiti ustrezno orodje in počakati na rezultat.
- V isti aplikaciji "Parametri" tokrat izberite "Update in Security".
- Preko menija na levi, pojdite na razdelek »Odpravljanje težav«.
- Kliknite na "tiskalnik" in zaženite postopek skeniranja napak.
- Iskanje osnovnih težav bo trajalo dobesedno nekaj sekund.
- Po tem zaslon prikaže seznam nameščenih tiskalnikov, med katerimi morate izbrati nepravilno delo. Preverjanje se bo nadaljevalo, in če se najdejo napake, se na zaslonu prikaže obvestilo.
Metoda 5: Preverjanje voznikov
Slednja metoda pomeni preverjanje nameščenih voznikov. To je povsem mogoče, da niso bili nameščeni sploh ali nepravilno nameščeni, tako tiskalnik in noče za tiskanje. Če, ko je izvedba prejšnjih navodil, opazite, da naprava ni prikazana v OS, to pomeni, da je gonilnik zagotovo manjka. Izkoristite naslednje priročnike, da se ukvarjate z izbiro metode, primerne za namestitev metode.
Preberite več: Namestitev gonilnikov za tiskalnik