POMEMBNO! Preden nadaljujemo z izvajanjem priporočil, predlaganih v članku, preverite kakovost internetne povezave na računalniku - njegova hitrost in stabilnost.
Preberi več:
Kako preveriti hitrost interneta na računalniku
Kako povečati hitrost internetne povezave na računalniku
Ko se prepričate, da omrežje, znova zaženite računalnik in napravo, ki je povezana z njo, naj bo to iPhone, iPad ali iPod touch, nato pa pojdite na navodila.
Preberite več: Kako znova zagnati računalnik / iPhone
Metoda 1: Zamenjava kablov
Kljub dejstvu, da proizvajalci tretjih oseb proizvajajo številne dodatne opreme za Appleovo opremo, vključno s kabli strele-do USB, zagotovljeno stabilno in brezhibno povezavo mobilne naprave z računalnikom, ki lahko zagotovi samo korporativno. Toda originalne žice imajo druge težave - skozi čas se uporabljajo in se varajo, včasih pa je poškodba nepopravljiva. Bodi, da je to, kot je lahko, prva stvar, ki jo je treba storiti, ko pride do napake s kodo 14 v iTunes, se uporablja za uporabo drugega kabla, in je zelo zaželeno, da je nova in proizvedena ali vsaj certificirano podjetje.
2. način: Povežite se z drugim USB priključkom
Vir obravnavanega problema je lahko vrat USB - nepravilno delajo ali nasprotujejo sosednji, ali pa z napravami, povezanimi z njim. Če je mogoče, odklopite nepotrebne dodatke iz računalnika (še posebej, če je Wi-Fi in Bluetooth oddajnikov) in vstavite kabel na drugo vrata, nato ponovite dejanje, ko izvajate napako 14. Naredite z vsemi brezplačnimi priključki izmenično do Pozitivni rezultat bo dosežen, in če se to ne zgodi, pojdite na naslednji korak.
POMEMBNO! Če je povezava USB izvedena s pomočjo pesta, adapterja, podaljška ali ne prek računalniškega priključka, in, na primer, na tipkovnici ali monitorju, je treba iz tega "posrednika" verige izključiti in vstaviti kabel neposredno v vrata na računalniku.
Metoda 3: Povežite se z drugim računalnikom
Če ste poslani v dobrem stanju in učinkovitosti kabla USB in neposredno priključek, na katerega se izvede povezava, vendar še vedno naleti na obravnavani problem, če je mogoče, poskusite povezati Apple-napravo z drugim, zavestno delovnega računalnika, kjer je Trenutna različica iTunes je nameščena. Preverite, ali se bo ponovila napaka.Metoda 4: Osvoboditev naprave na napravi
Pogosto se napaka s kodo 14 pojavi zaradi dejstva, da na iPhone / iPad / iPad / iPad ni dovolj prostora. Kot rezultat, iTunes preprosto ne more prenesti in namestiti posodobitve operacijskega sistema na napravi ali izvesti njegovo okrevanje. Edina stvar, ki jo je mogoče priporočiti v tem primeru je, da se osvobodi notranje shranjevanje, je tako mogoče, in točno na volumnu, ki je večja od podatkov, ki jih prenese program (zahtevane informacije so prikazane na območju prenosa). Pes začasno nepotrebno, odstranite nepotrebne aplikacije in igre, glasbo in fotografije, znova zaženite napravo, potem pa ga znova priključite na računalnik in poskusite izvesti postopek.
Preberi več:
Kako osvoboditi mesto na iPhone
Kako odstraniti aplikacije na iPhone
Kako počistiti predpomnilniške aplikacije na iPhone
Metoda 5: Strojna oprema za odpravljanje težav
V nekaterih primerih se obravnava problem zaradi napak strojne opreme za mobilno napravo Apple - njegovo baterijo. Lahko je obrabljena (pogoj pod 75%, na kateri je izjemno zaželena, da se nadomesti) in poškodovana - otekla (tudi če je neopazna) ali so moteni stiki. Vsekakor ga ne popravite sami, zato se obrnite na uradni servisni center, da bi diagnosticirali, glede na rezultate, od katerih bodo strokovnjaki ukrepali. Na srečo zamenjava te komponente ni drag postopek.
Opomba! V številnih tematskih forumih je delno poškodovana baterija (na primer otekla ali s poškodovanimi stiki) priporočljiva za "zdravljenje" začasnega hlajenja ali, na nasprotnem, gretje iPhone / iPad / iPad. Z vidika fizike ima ta pristop nekaj pomen (element se širi ali stisnjen pod vplivom kritičnih temperatur, zaradi česar lahko na kratko sprejme prvotno obliko), vendar ga ne moremo priporočiti za uporabo in klic varno.
Še en možen, vendar je manj verjetno mehanski vzrok napake s kodo 14, je lahko poškodovana strela priključek na mobilni napravi. Tako kot v primeru baterije je edina rešitev pritožba na servisni center in naknadna popravila.
Metoda 6: Posodobitev iTunes
Če je na vašem računalniku nameščena zastarela različica iTunes, obstaja velika verjetnost, da se ta problem obravnava natančno zaradi tega. Preverite, ali so za program na voljo posodobitve, in če je katera koli zaznana, jih namestite. Upoštevajte, da je v sistemu Windows ta programska oprema predstavljena v dveh možnostih - klasično exe datoteko iz uradne spletne strani in aplikacije UWP iz Microsoftove trgovine. Dodatki za prvi prenos prek svojega vmesnika (v meniju »Pomoč«), za drugo iz trgovine. Poleg tega lahko v nastavitvah aktivirate njihovo samodejno iskanje in namestitev.
Preberite več: Kako posodobiti Aytyuns na računalniku
Opomba: Ker je Apple zavrnil uporabo iTunes kot celovit program na aktualnih različicah MacOS, in je razdelil v tri aplikacije, integracijo orodij za delo z mobilnimi napravami v iskalcu, jih lahko posodobite samo z operacijskim sistemom. To bo podrobneje opisano v naslednjem delu članka.
Metoda 7: Posodobitev operacijskega sistema
Da bi se izognili težavam programske in strojne opreme, ne samo v iTunes, je izjemno pomembno posodobiti operacijski sistem naprave. V našem primeru se nanaša tudi na računalnik ali prenosni računalnik, iPhone / iPad / iPod, ki ga najprej izklopite, nato pa se obrnite na nastavitve, preverite razpoložljivost posodobitve in ga namestite. V primeru MacOS, bo tudi edina rešitev problema, izražen v prejšnjem delu članka. Za več informacij o tem postopku glejte naslednja navodila na naši spletni strani.
Preberi več:
Kako posodobiti računalnik na Windows / MacOS
Kako posodobiti z Air iPhone / iPad
Opomba! Napaka s kodo 14 se pogosto pojavi pri poskusu posodabljanja ali obnavljanja mobilne naprave iz Apple, in eden od možnih, čeprav začasno, njegove posledice je nezmožnost teka. Očitno bo, v primeru takega problema, ta korak bo moral preskočiti.
Metoda 8: Znova namestite iTunes
Ponavadi posodobitve odpravijo različne napake v programski opremi in operacijskem sistemu, vendar včasih ni dovolj za reševanje različnih vrst težav, vključno s tistimi, ki nas obravnavajo danes. V redkih primerih se lahko komponente Aytyuns poškodujejo, na primer zaradi nepravilne namestitve programske opreme ali, nenavadno dovolj, njegovo posodobitev, nepravilno izvedeno pc čiščenje iz datotek, zaradi različnih napak sistema ali virusne kontaminacije, in ni Vedno opazno z uporabno - osnovno, tako da govorite, vizualno zmogljivost se lahko ohranijo. Če želite izključiti s seznama možnih razlogov za to, morate popolnoma odstraniti zaščiteno programsko opremo iz Apple iz računalnika, nato pa jo ponovno namestite. Kot prvi in drugi, smo bili prej opaženi v posameznih člankih.
Preberite več: Kako izbrisati in namestiti iTunes
Opomba: Zaradi razlogov, ki so označeni v "metodi 6" tega članka, za odstranitev ayttyuns na aktualnih različicah MacOP ne bo delovalo, zato je ta rešitev primerna samo za Windows.
Metoda 9: Onemogoči anti-virus in požarni zid
Programska oprema, ustvarjena za zaščito operacijskega sistema v nekaterih primerih, lahko moti normalno delovanje svojih komponent - tako standard in tretjih oseb. Antivirus, kot tudi vgrajeni požarni zid, iz nekaterih razlogov, lahko blokira nekaj funkcij programov, na primer, v celoti ali delno prekrivajo dostop do interneta. Hkrati, za uporabo iTunes v svežnju z iPhone / iPad / iPod, je prisotnost povezave z omrežjem obvezna, in njegova odsotnost lahko povzroči različne težave, vključno z napako s kodo 14. Za odpravo Ta predpostavka s seznama možnih vzrokov je treba začasno izključiti zaščitno programsko opremo.
Preberite več: Kako začasno onemogočiti protivirus / požarni zid
Metoda 10: Odprava konflikta
Včasih normalno delovanje aytyuns ne sme ovirati protivirusne programske opreme, in druge programe, ki se izvajajo in uporabljajo v tem trenutku. Zaprite vse, razen blagovne znamke programske opreme iz EPLL, prav tako sledite priporočilom iz prejšnjega dela izdelka, nato pa se povežete z iPhone / iPad / iPad z računalnikom in sledite korakom, ki jih je napaka 14, je povsem mogoče, ne bo daljša ponovitev.Metoda 11: Preverjanje sistema za viruse
Okužba virusa operacijskega sistema lahko povzroči številne težave pri svojem delu, kar je pogosto težko ne opaziti. Toda včasih zlonamerna programska oprema je izjemno skromna, ki moti delovanje posameznih komponent OS in / ali se uporablja v okviru svojega okvira. Možno je, da je v primeru napake 14, iTunes utrpela ali smo omenili na samem začetku USB vratnega članka (njihova komponenta programa), ki zagotavlja komunikacijo med računalnikom in zunanjimi napravami. Zato preverite OS na virusih, po možnosti z uporabo posebnega protivirusnega pripomočka, in če se bo kateri koli odkrit, se jih znebite. To vam bo pomagalo ločiti navodila na naši spletni strani.
Preberi več:
Kako preveriti PCS za viruse brez protivirusnega programa
Programi za iskanje in odstranjevanje virusov
Kako najti in odstraniti virus iz računalnika
Kako zaščititi računalnik iz virusne okužbe
METODA 12: Pritožba na tehnično podporo Apple
To je izjemno redko, vendar se še vedno zgodi, da nobena od odločitev, ki jih ni na voljo v okviru tega člena, in napaka s kodo 14 se še vedno pojavi v AyTuns. Vse, kar ostane v tem primeru, je, da se obrnete na predstavnike službe za podporo EPL in jih podrobno opisujejo ne le samega problema, temveč vse te ukrepe, ki so ga že odpravili. Lahko se obrnete na strokovnjake iz podjetja, tako na ločeni strani uradne strani in v mobilni aplikaciji - spodaj potrebne povezave.
Kontakt Apple Podpora
Prenesite aplikacijo za podporo Apple
