Pomembna informacija
Izkoristite spletno stran Samsung, preden nadaljujete s spodaj opisanimi metodami.
- Pokličite več naročnikov. Če oseba ne sliši na drugi strani ali vas slabo sliši, najprej poskusite pridobiti druge prostore. Morda razlog v napravi posebnega stika.
- Znova zaženite pametni telefon. Ta preprost postopek odpravlja številne napake v programski opremi.
Metoda 3: "Varni način"
Vpliv na delovanje operacijskega sistema in standardnih aplikacij ima pogosto programsko opremo tretjih oseb. Če želite preveriti to različico, zaženite telefon v "Varnem načinu".
- Držite tipko za zagon naprave in ko se odpre »Meni«, za dve sekundi pritisnite gumb »Shutdown« in znova zagnati napravo.
- Ko je pametni telefon naložen v BR, se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže ustrezen napis.
Če to ni rešilo problema, v istem vrstnem redu, začnete z brisanjem programske opreme tretje osebe. Hkrati preverite delovanje mikrofona, da ugotovite, katera aplikacija jo blokira. Povedali smo nam o načinih brisanja programske opreme na napravah Android v ločenem članku.
Preberite več: Kako izbrisati aplikacijo na napravi z Androidom
Metoda 4: Izklop Volte
Mnogi uporabniki interneta, ki so trčili s podobnim problemom, so pomagali glasu na tehnologijo LTE. Zahvaljujoč njo se klic prenaša preko omrežja 4G, kar povečuje kakovost in hitrost glasovne toka. Da bi tehnologija za delo podprla, je treba podpreti kartico SIM in telefon.
- V "Nastavitve" Odprite poglavje "Povezave" in nato "Mobilna omrežja".
- Izklopite funkcijo "Volte klice".
Metoda 5: Ponastavi nastavitve naprave
To je bolje, da uporabite to rešitev za uporabo zadnje vrste čakalne vrste, saj bo zagnal postopek oblikovanja, ki bo izbrisal vse podatke in programsko opremo, ki ste jo namestili. Čeprav beležke, stike, e-pošta in druge informacije, potem lahko obnovite, če ga pred-send na Samsung ali Google Račune. Več o funkciji "trde ponastavitve", kot tudi nastavitev sinhronizacije podatkov je napisana v ločenih člankih na naši spletni strani.
Preberi več:
Kako omogočiti sinhronizacijo podatkov z računom Samsung
Kako omogočiti sinhronizacijo podatkov z Google Računom
Ponastavitev na tovarniške pametne telefone Samsung
Metoda 6: tretja oseba
V storitvi Google Play obstaja več aplikacij za diagnosticiranje sistema in strojne opreme, pa tudi optimizacijo in odpravljanje nekaterih napak v napravi. Razmislite o tem načinu na primeru zdravnika telefona.
Prenesite telefonski zdravnik Plus na trgu Google Play
- Zaženite PDP in pojdite na zavihek Iskanje. Če potrebujete popolno diagnostiko, samo tadam "igra".
- V tem primeru imamo težave z mikrofonom, zato odpremo "seznam"
In nato pa sprožimo vse preglede, povezane z mikrofonom.
- Ko je zaznan telefonski zdravnik in napaka, bo to obvestilo in ga lahko odpravi. Sodeč po mnenju, med uporabniki obstajajo tisti, ki jim je pomagal.
Metoda 7: Servisni center
Če ponastavitev nastavitev ni pomagala, je najverjetneje, problem je strojna oprema. Obrnite se na servisni center, bo diagnostika in popravljena Samsung.
Seveda se lahko domneva, da je problem "sedi" globlje in se lahko odpravi z vnovičnim namestitvijo sistema. Toda v tem primeru bo prav, da bi ugotovili mnenje strokovnjakov o tem. Če ste prepričani, da je predpostavka in pripravljena, da to storite sami, na naši spletni strani je podrobno navodilo na utripajočih naprav Samsung.
Preberi več:
Samsung Android Naprave Firmware prek programa Odin
Primeri ponovne namestitve sistema na napravah Samsung