Nastavitev povezave FTP v programu datoteke datoteke je precej tanka. Zato sploh ni presenetljivo, da je pogosto primerov, ko se poskus povezovanja s tem protokolom zaključi s kritično napako. Ena izmed najpogostejših napak priključitve je delovno okvaro, ki jo spremlja sporočilo v aplikaciji Filezilla: "Kritična napaka: Ne morem se povezati s strežnikom." Ugotovimo, kaj to sporočilo pomeni in kako vzpostaviti po tem pravilnem delovanju programa.
Vzroki napake
Najprej se bomo osredotočili na vzroke napake "Ne morem se povezati s strežnikom".
Vzroki so lahko popolnoma drugačni:
- Ni povezave na internetu;
- Blokiranje (prepoved) vašega računa s strani strežnika;
- Blokiranje FTP povezave od ponudnika;
- Napačne omrežne nastavitve operacijskega sistema;
- Izguba učinkovitosti strežnika;
- Uvedba napačnih podatkov o računu.
Metode za odpravo napake
Da bi odpravili napako "Ne morem se povezati s strežnikom", najprej morate vedeti njen vzrok.
Idealno bo, če nimate enega računa FTP. V tem primeru lahko preverite delovanje drugih računov. Če je zmogljivost na drugih strežnikih normalna, se obrnite na podporo za podporo temu gostovanju, na katero se ne morete povezati. Če ni povezave v drugih računih, potem morate iskati vzrok težav ali na strani ponudnika, ki zagotavlja internetne komunikacijske storitve, ali v omrežnih nastavitvah vašega računalnika.
Če pridete na druge strežnike brez težav, se obrnite na podporno storitev strežnika, na katerega nimate dostopa. Morda je ustavil svoje delovanje, ali ima začasne težave z zmogljivostjo. Prav tako je možno, da je iz nekega razloga blokiral vaš račun.
Toda, najpogostejši pojav napake, se "ne more povezati s strežnikom", je uvedba napačnih podatkov o računu. Pogosto ljudje zmedejo ime spletnega mesta, internetni naslov strežnika in njen naslov FTP, ki je gostitelj. Na primer, obstaja gostovanje z naslovom za dostop prek interneta gostovanje.ru. Nekaterim uporabnikom jo vnesejo v "gostiteljsko" linijo upravitelja spletnega mesta ali naslov vaše lastne spletne strani, ki se nahaja na gostovanju. Vstopite v FTP naslov gostovanja, ki naj bi izgledal tako: FTP31.server.ru. Vendar pa obstajajo takšni primeri, ko naslov FTP in naslov zares nehajita.
Druga možnost nepravilnega vnosa računa je tista, ko uporabnik preprosto pozabil svojo prijavo in geslo, ali meni, da se spomni, vendar kljub temu uvaja napačne podatke.
V tem primeru na večini strežnikov (gostov) lahko obnovite uporabniško ime in geslo prek vašega osebnega računa.
Kot lahko vidite, razloge, da lahko napaka povzroči "ni mogoče priključiti na strežnik" - masa. Nekateri od njih jih uporabnik reši uporabnik, drugi pa na žalost, popolnoma neodvisni od tega. Najpogostejši problem, ki povzroča to napako, ostaja vnos napačnih poverilnic.