Smart Hub je posodobljen. Pozneje poskusite pozneje

Metoda 1: Naprava za ponovni zagon

V večini primerov je neuspeh začasna narava, in jo lahko znebite z običajnim ponovnim zagonom televizorja. Če jo opravljajo, izklopite napravo, izvlecite napajalni kabel iz vtičnice in dopusta v tej državi, za približno 2 minuti. Nato znova priključite televizor na električno omrežje, ga zaženite in preverite težavo - mora biti odpravljeno.

2. način: Povežite se z drugo dostopno točko

Razlog za lačne posodobitve pametnega vozlišča je lahko v internetnih težavah - na primer njena pasovna širina ni dovolj ali je ponudnik blokiral tiste ali druge naslove IP, na katere se naslovi programske opreme. V diagnostičnih namenih, lahko uporabite pametnega telefona, ki poteka Android: V večini sodobnih naprav je možnost, da ga spremenite v brezžično dostopno točko - eden od naših avtorjev je že menila, da je v ločenem priročniku.

Preberite več: Kako razdeliti internet iz pametnega telefona na Android

Metoda 3: Nameščanje alternativnih naslovov DNS

Podskupine iz prejšnjih razlogov so lahko težave z DNS strežnikom: naslov je zastarel ali ne omogoča, da program popolnoma dostopa do svetovnega omrežja. Funkcija SMART TV iz Samsunga vam omogoča, da spremenite te naslove - delujejo na naslednji način:

1. Pokličite "Nastavitve" in izberite "Splošno", nato "Omrežje".

   

   V nekaterih modelih je lahko "splošna" možnost odsotna, v tem primeru takoj izbere "omrežje".



2. Uporabite možnost "Stanje omrežja".

   

   Naslednji - "Nastavitve IP".



3. Tukaj pojdite na parameter "DNS Settings" in izberite "Vnesite priročnik".



4. Odprite niz strežnikov DNS in kot naslov, navedite 8.8.8.8 ali 8.8.4.4 - to je brezplačni strežniki, ki jih ponuja Google, in nato kliknite V redu.



5. Vrnite se na glavni TV meni in ga znova zaženite (glejte metodo 1).

Po ponovnem zagonu je treba postopek posodobitve ali ustavi ali končan pravilno, kar pomeni odpravljanje težav.

Metoda 4: Reset SMART HUB Nastavitve

Če nobeden od zgornjih metod pomagala, je še vedno ponastaviti glavne nastavitve aplikacije.

1. Pred izvedbo postopka, poskrbite, da vaš TV je certificiran v vaši državi nastanitve, kot je sicer, po resetu, je mogoče blokirati. Dejstvo je, da je leta 2020, Samsung začel boj proti "sivi" tehniko (naprave za eno državo, ki se prodajajo v drugi) in uvaja regionalno blokiranje. Če želite preveriti potrdilo, da pogled na nalepki na zadnji primer TV - serijska številka mora končati s kodo za dvomestno države: RU - Ruska federacija, UA Ukrajina, AK - Republika Kazahstan, in tako naprej . Če se izkaže, da je vaša igra "sivo", ustavi izvajanje te metode in uporabljajo drugi.



2. Če želite ponastaviti, odprite "Nastavitve" in uporabo "Support" predmetov - "samo-diagnoze« ali »Smart Hub« je odvisno od modela in različico TV firmware.



3. Pojdite na "Reset SMART HUB" in kliknite na to.

   

   Za potrditev operacije, boste morali vnesti kodo PIN - privzeto je to 0000.



4. Počakajte, da bo prišlo do ponastavitev parametrov, nato pa se vrnete na glavni zaslon in odprite Aplikacije ploščo. Sistem bo predlagala, da gredo skozi začetno nastavitev - to storite tako, da sledite navodilom na zaslonu.



Ta postopek dejansko odpravlja problem obravnavano, vendar se uporablja le pod upoštevanju zgoraj navedenih pogojev.

Metoda 5: Ponastavi TV Parametri

V položaju, v katerem Smart Hub smetišče ni pomoč, ostaja le zadnja radikalni ukrep - vrnitev celotne TV v tovarniško stanje. Smo že upoštevati ta postopek, je sklicevanje na ustrezna navodila so podane spodaj.

Naj vas spomnimo! Ponastavitvi pomeni izbris vseh podatkov o uporabnikih, tako da nadaljnja dejanja, ki jih opravljajo na lastno odgovornost!

Preberite več: Reset s parametri tovarne Samsung TV

Metoda 6: posodobitev vdelane programske opreme

Če se zgoraj navedeni ukrepi izkaže, da je neučinkovit, je treba posodobiti sistem na napravi, še posebej, če se njena podpora še vedno izvaja, in nove različice programske opreme prihajajo redno.

1. Pojdite na TV meni, uporabite element "Podpora", kjer izberete možnost "Update".

   

   Glede na model in vdelano programsko opremo morate dodatno uporabiti element "Update zdaj".



2. Naprava se bo povezala s strežniki Samsung in začela preverjati razpoložljivost novih različic programske opreme.



3. Če se odkrijejo posodobitve, se prikaže ustrezno obvestilo. Kliknite v to "da" in počakajte na konec postopka.



4. Če posodobitve nimajo nobene ali uporabljate napravo iz druge regije, lahko poskusite prenesti bliskovni pogon in posodobiti televizor s svojo pomočjo - podrobna navodila bodo našli na spodnji povezavi.

   Preberite več: Kako posodobiti Samsung TV z bliskovnimi pogoni



5. V skrajnem primeru se naprava lahko pripiše po popravilu - tam strokovnjaki padejo iz Flash pomnilnika, ki je nameščen s programsko opremo, in ga bo shranil, da obide televizor, ki je veliko bolj učinkovit od različice z USB.

Možnost z namestitvijo nove različice programske opreme je skrajni ukrep, in če ne pomaga - primer v komponenti strojne opreme televizorja: na primer, omrežni modul ni uspel, ki zahteva tudi obisk delavnice.