V tem navodilu - podrobno o možnih razlogih za takšne težave z internetom in kako popraviti "neidentificirano omrežje" v različnih scenarijih problema. Še dva materiala, ki je lahko koristen: Internet ne deluje v operacijskem sistemu Windows 10, Neidentificirano omrežje Windows 7.
Preprosti načini za odpravo težave in razkrili razlog za njen videz
Za začetek je mogoče obravnavati najlažji način, da shranite čas pri popravljanju napake "Neidentificirano omrežje" in "brez internetne povezave" v operacijskem sistemu Windows 10, saj so metode, opisane v navodilih v naslednjih razdelkih, bolj zapletene.
Vse navedene postavke se nanašajo na situacijo, ko je povezava in internet bolje delovala do nedavnega, vendar se je nenadoma ustavil.
- Če se povezava izvede prek Wi-Fi ali preko kabla skozi usmerjevalnik, poskusite znova zagnati usmerjevalnik (odstraniti iz vtičnice, počakajte 10 sekund, vklopite in počakajte nekaj minut, dokler se ne vklopi).
- Znova zaženite računalnik ali prenosni računalnik. Še posebej, če tega niste storili dolgo časa (potem »zaustavitev« in ponovna omogočitev se ne šteje za - v operacijskem sistemu Windows 10, dokončanje dela ni izklopljeno v polnem pomenu besede, zato morda ne rešiti te težave, ki jih rešuje ponovna zagon).
- Če vidite sporočilo "Ni internetne povezave, zaščitene", in povezava se izvede prek usmerjevalnika, preverite (če obstaja takšna priložnost), in ali se težava pojavi, ko so druge naprave povezane prek istega usmerjevalnika. Če vse deluje na drugih, potem bomo nato iskali problem na trenutnem računalniku ali prenosnem računalniku. Če je težava na vseh napravah, so možne dve možnosti: problem ponudnika (če je samo sporočilo, da ni povezave z internetom, vendar ni besedila »Neidentificirano omrežje« na seznamu povezav) ali problem s strani usmerjevalnika (če na vseh napravah »Neidentificirano omrežje«).
- V primeru, da se je težava pojavila po posodobitvi operacijskega sistema Windows 10 ali po ponastavitvi in ponovnemu namestitvi s shranjevanjem podatkov, in imate antivirus tretje osebe, poskusite začasno onemogočiti in preveriti, ali je težava še vedno prisotna. Enako se lahko dotaknete programske opreme tretje osebe za VPN, če jo uporabljate. Vendar pa je tukaj težje: to bo treba izbrisati in preveriti, ali je popravil ta problem.
Na tem so preprosti načini popravka in diagnostike izčrpani, pojdite na naslednje, ki predlagajo dejanja uporabnika.
Preverite parametre povezave TCP / IP
Najpogosteje, neznano omrežje nam pove, da Windows 10 ni uspelo dobiti omrežnega naslova (še posebej, ko je takrat, ko je večkrat povezan, opazujemo sporočilo »Identifikacija« za dolgo časa), ali pa je ročno nastavljen, vendar ni pravilen. V tem primeru smo ponavadi o naslovu IPv4.
Naša naloga v tej situaciji je, da poskusite spremeniti parametre TCP / IPv4, to se lahko izvede na naslednji način:
- Pojdite na seznam povezav z operacijskim sistemom Windows 10. Najlažji način za to je, da pritisnete tipke Win + R na tipkovnici (Win-Key z Emblemom OS), vnesite NCPA.CPL in pritisnite Enter.
- Na seznamu povezav z desno tipko miške kliknite povezavo, za katero je podana »Neidentified Network« in izberite element menija "Lastnosti".
- Na kartici »Omrežje« na seznamu komponent, ki jih uporablja povezava, izberite »IP različice 4 (TCP / IPv4)« in na dnu kliknite gumb »Lastnosti«.
- V naslednjem oknu poskusite dve možnosti za ukrepanje, odvisno od situacije:
- Če so na voljo kateri koli naslovi v parametri IP (in to ni korporativno omrežje), nastavite "Get IP naslov samodejno" in "samodejno dobite naslov strežnika DNS".
- Če ni navedenih naslovov, in povezava se izvaja skozi usmerjevalnik, poskusite določiti naslov IP, ki se razlikuje od naslova usmerjevalnika do zadnjega števila (primer na zaslonu, ne priporočam, da uporabljate blizu 1), kot Glavni prehod za nastavitev naslova usmerjevalnika in za DNS Set naslovov DNS Google - 8.8.8.8 in 8.8.4.4 (po tem pa je morda treba očistiti predpomnilnika DNS).
- Uporabi nastavitve.
Morda po tem, bo "neidentificirano omrežje" izginila in internet bo deloval, vendar ne vedno:
- Če se povezava izvede prek kabla ponudnika, in parametri omrežja so že nastavljeni na »samodejno dobiti naslov IP«, medtem ko vidimo »Neidentificirano omrežje«, potem je lahko težava iz opreme ponudnika, v tej situaciji Ostaja le čakati (vendar ne nujno, lahko pomaga ponastaviti parametre omrežja).
- Če se povezava izvede preko usmerjevalnika, in nastavitev parametrov IP-naslova ročno ne spremeni situacije, preverite, ali je mogoče, da gredo na nastavitve usmerjevalnika prek spletnega vmesnika. Morda je problem z njim (poskusil znova zagnati?).
Ponastavi parametre omrežja
Poskusite ponastaviti parametre protokola TCP / IP, predhodno nastavitev omrežnega adapterja.To lahko storite ročno z vodenjem ukazne vrstice v imenu skrbnika (kako zagnati ukazno vrstico Windows 10) in vnos naslednjih treh ukazov, da:
- NETSH INT IP RESET
- Ipconfig / sprostitev.
- Ipconfig / Obnovi.
Po tem, če težava ni bila takoj popravljena, znova zaženite računalnik in preverite, ali je problem rešen. Če ni delovalo, poskusite tudi dodatni način: Ponastavi omrežje in internetne možnosti Windows 10.
Nameščanje omrežnega naslova (omrežni naslov) za adapter
Včasih lahko pomaga ročna nastavitev parametra omrežnega naslova za omrežni vmesnik. To je mogoče izvesti na naslednji način:
- Pojdite na Windows 10 Upravitelj naprav (pritisnite Win + R tipke in vnesite devmgmt.msc)
- V upravljavcu naprav v razdelku »Omrežni adapterji« izberite omrežno kartico ali Wi-Fi adapter, ki se uporablja za povezavo z internetom, kliknite na njem z desno tipko miške kliknite in izberite element menija "Lastnosti".
- Na kartici Advanced izberite lastnost omrežnega naslova in nastavite vrednost 12 števk (lahko uporabite tudi črke A-F).
- Nastavite nastavitve in znova zaženite računalnik.
Vozniki omrežne kartice ali vmesnik Wi-Fi
Če doslej, nobeden od načinov pomaga pri reševanju problema, poskusite namestiti uradne gonilnike vašega omrežja ali brezžičnega vmesnika, še posebej, če niste bili nameščeni (Windows 10 nameščen sami) ali uporabljen voznik-paket.Prenesite originalne gonilnike od proizvajalca prenosnega računalnika ali matične plošče in jih ročno nastavite (tudi če vam upravitelj naprav obvesti, da voznik ne potrebuje posodobitve). Oglejte si, kako namestiti gonilnike na prenosni računalnik.
Dodatni načini za odpravo težave "Neidentificirano omrežje" v operacijskem sistemu Windows 10
Če prejšnje načine niso pomagali, potem še dodatno - nekatere dodatne rešitve za problem, ki lahko delujejo.
- Pojdite na nadzorno ploščo (na vrhu na desni, nastavite »Pogled« na vrednost »ikone«) - lastnosti brskalnika. Na kartici »Povezava« kliknite »Nastavitev omrežja« in, če je nameščena »Samodejna definicija parametrov«, jo odklopite. Če ni nameščen - Omogoči (in če so podani proxy strežniki, tudi odklopite). Nastavitve nastavite, izklopite omrežno povezavo in vklopite (na seznamu povezav).
- Ali omrežna diagnostika (desni klik na ikono povezave v območju za obvestila - odpravljanje težav), nato pa poglejte na internet na besedilo napake, če daje nekaj. Skupna možnost - Omrežni adapter nima dovoljenih nastavitev IP.
- Če imate povezavo Wi-Fi, pojdite na seznam omrežnih povezav, z desno miškino tipko kliknite "Wireless Network" in izberite "Stanje", nato "Brezžične lastnosti" - Varnostni jeziček - "Napredne nastavitve" in vklopite ali prekinite povezavo (Odvisno od trenutnega stanja) Postavka "Omogoči za ta način združljivosti omrežja z zvezdnim standardom za obdelavo informacij (FIPS)". Nastavite nastavitve, izklopite Wi-Fi in ponovno povežite.
Morda je to vse, kar lahko ponudim v tem trenutku. Upam, da je eden od vas delal za vas. Če ne, še enkrat vas spomnim na ločeno navodilo, da internet ne deluje v operacijskem sistemu Windows 10, je morda koristno.