Skype je najbolj priljubljen video program na svetu med uporabniki interneta. Toda na žalost obstajajo primeri, ko iz različnih razlogov eden od sogovornikov ne vidi drugega. Ugotovimo, kakšni so razlogi za ta pojav in kako jih je mogoče odpraviti.
Težave na strani sogovornika
Prvič, razlog za dejstvo, da ne morete opazovati sogovornika, lahko na njegovi strani obstajajo težave. Na primer, ni mogel konfigurirati fotoaparata v Skype, ali pa bi se lahko zlomila. Možne težave z vozniki. Na koncu sogovornik na splošno morda ni fotoaparat. V tem primeru je le glasovna komunikacija možna od njegovega dela. Za katero koli od zgoraj navedenih možnosti uporabnik, ki je na tej strani zaslona monitorja, ne more storiti ničesar, saj bo problem rešen na strani sogovornika, in le možnost, da nadaljuje celotno video sejo, je odvisna od njenih dejanj.
In morda, samo banalni razlog: vaš sogovornik ni predpisal stikalne videoposnetke med pogovorom. V tem primeru je problem rešen s tem, da ga preprosto pritisnete.
Edina stvar, ki mu jo lahko pomagate, je, da prebere ta pregled o tem, kaj storiti, če fotoaparat ne deluje v Skype.
Nastavitev Skype.
Zdaj se obrnemo na reševanje problemov, ki se lahko pojavijo na vaši strani, kot je preprečevanje podobe iz sogovornika.
Najprej preverite nastavitve Skype. Gremo v razdelek »Orodja«, na seznamu, ki se prikaže, izberite element »Nastavitve ...«.
Nadalje, v oknu, ki se odpre, pojdite na pododdelek "Video Settings".
Na dnu okna je nastavitve blok "samodejno prejemanje video in prikaže zaslon za ...". Upoštevajte, da stikalo v tem bloku ne stoji v položaju »Ni«. Ta faktor je samo povzroča nezmožnost, da vidim sogovornika. Mimogrede, prav tako ne bi smel stati v položaju "Nihče". Preklopite na položaj "od vsega" ali "samo iz mojih stikov". Priporoča se zadnja možnost.
Problem voznikov
Drug razlog, zakaj ne morete videti sogovornika v Skype, je problem gonilnikov na vašem računalniku. Prvič, to se nanaša na gonilnik grafičnega kartice. Še posebej pogosto se ta problem srečal, ko se preklopi na Windows 10, ko je video naprava preprosto izbrisana. Možni so tudi drugi vzroki za odpravljanje težav in nezdružljive gonilnike.
Da bi preverili stanje gonilnikov, s pomočjo tipkovnice, smo zaposlili izraz Win + R. V oknu "Run", ki se je odprl, vstavite vnos "devmgmt.msc" in kliknite gumb "OK".
V oknu Upravitelj naprav, ki se odpre, išče razdelek "Video Adapter" in druge oddelke, povezane z video prikazom. V bližini njih ne smejo biti posebne oznake v obliki križev, klicaj itd. Če obstajajo podobne označbe, je treba voznika znova namestiti. V primeru odsotnosti voznika mora postopek za njegovo namestitev. To lahko storite s posebnimi programi za namestitev gonilnikov.
Internet Speed.
Prav tako ne vidim sogovornika zaradi nizke pasovne širine vašega dohodnega internetnega kanala ali njenega odhoda. Hkrati pa je povsem mogoče, da se boste popolnoma slišali, zaradi nižjih zahtev za pasovno širino kanala, da prenesete avdio signal.
V tem primeru, če želite v celoti komunicirati v Skype, morate bodisi iti na tarifo vašega ponudnika z višjo pasovno širino ali spremeniti telekomunikacijski operater.
Kot lahko vidite, je problem dejstva, da uporabnik Skype ne more opazovati podobe njegovega sogovornika, lahko povzroči razloge, tako na strani in na strani sogovornika. Prav tako je možno, da je primer z pasovno širino internetnega kanala, ki ga ponuja ponudnik.