Sociálna sieť VKONTAKTE, ako ktorýkoľvek iný podobný zdroj, nie je dokonalým projektom, v dôsledku ktorého majú užívatelia niekedy rôzne druhy ťažkostí. V rámci tohto článku zvážime riešenie problémov, z ktorých sa niektoré správy VC neotvoria.
Neotvárajte správy
K dnešnému dňu, väčšina problémov stránky VKontakte, či ťažkosti na strane serverov VK alebo lokálne, môžete povoliť používanie prístupu k technickej podpore. Zároveň, aby ste dosiahli pozitívny výsledok, mali by ste sa priblížiť k opisu problému so špeciálnou starostlivosťou, ktorá poskytuje ďalší materiál.Čítajte viac: Ako písať technickú podporu
Technická podpora je extrémna možnosť, pretože často čas na čakanie na odpoveď od špecialistov môže dosiahnuť niekoľko dní.
Ďalej, ak z akéhokoľvek dôvodu nemajú túžbu kontaktovať špecialistov, budeme hovoriť o najnaspešnejších problémoch a možných riešeniach. Je okamžite dôležité poznamenať, že nie všetky navrhované odporúčania môžu prísť vo vašom prípade, pretože problém s otvorením správ je dosť komplikovaný pre vyhľadávanie riešení.
Príčina 1: Poruchy stránok
V ohrozovacej väčšine prípadov problém s otvorením správ nie je z miestnych porúch a z dôvodu ťažkostí na strane servera. V tomto prípade jediné možné riešenie pre vás jednoducho čakajte určitý čas a pokúste sa znovu otvoriť požadovaný dialóg.
Čítajte viac: Prečo stránka nefunguje
Všeobecné chyby stránky VK sú najlepšie kontrolovať, kedy môžete presne sledovať iné problémy spojené s akoukoľvek inou funkčnosťou. Pochádza zo skutočnosti, že správy sú jednou z najdôležitejších častí zdroja a nemôžu prestať pracovať oddelene od iných prvkov stránky.
Okrem vyššie uvedeného odporúčame, aby ste sa oboznámili s článkom na stránke poruchy VKONTAKTE, v ktorej sme považovali za pomerne podrobne špeciálne služby, ktorá umožňuje v reálnom čase pozorovať problémy VK v reálnom čase. Na tom istom mieste, s pomocou diskusie, môžete zistiť, aké problémy, ktorým väčšina používateľov čelia, a ak nie je nič súvisí s správami, prejdite na ďalšie odporúčania z tohto článku.
Príčina 2: Poruchy prehliadača
Jedným z najkomplexnejších, ale už lokálnych problémov je, že s dlhodobou prácou webového prehliadača alebo po poškodení súborov môže prehliadač vyvolať rôzne chyby v rozhranie VK Site a nielen. Zároveň je spočiatku možné vykonať najviac humánneho spôsobom, opakovaním vstupu na účet.
- Byť na stránke sociálnej siete, rozšíriť menu hlavného zdroja kliknutím na profilovú fotografiu v pravom hornom rohu.
- Zo zoznamu prezentovaných položiek vyberte tlačidlo "Exit".
- Na nasledujúcej strane v ľavom rohu nájdete formulár na autorizáciu.
- Vyplňte prezentované polia podľa údajov účtu z účtu a kliknite na tlačidlo "Prihlásenie".
- Akonáhle je prihlásenie vykonať, prejdite na časť "Správy" a znova skontrolujte funkčnosť.
Ak sa dialógy stále neotvárajú alebo nezobrazujú nesprávne, mali by ste vykonať presne to isté, čo bolo opísané, nahradenie internetového prehliadača používaného na iné iné. V tomto prípade sa môžete uistiť, že problém pochádza z porúch webového prehliadača, a nie vKontakte servery.
Môžete tiež vyskúšať prihlásenie z iného počítača alebo použiť režim použite "Incognita" v ktorom prehliadač nepoužíva databázu s predtým uloženými údajmi.
Ďalej za predpokladu, že problém je lokálny, môžete prestať používať prehliadač alebo ho preinštalovať podľa špeciálnych pokynov na našich stránkach. Všeobecne platí, že táto voľba úplne závisí od vašich osobných preferencií z hľadiska použiteľnosti internetového prehliadača.
Prečítajte si viac: Ako preinštalovať Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Yandex.browser
Ako doplnok k iným odporúčaniam, musíte vyčistiť históriu webového prehliadača, vedený podľa predpisov.
Prečítajte si viac: Ako vyčistiť príbeh v prehliadač Google Chrome, Opera, Mazila Firefox, Yandex.browser
Okrem toho nie je nadbytočné, aby sa zbavili súbory uložených cache, ktoré vo väčšine prípadov pomáha riešiť doslova všetky problémy s prehliadačom.
Prečítajte si viac: Ako odstrániť cache v prehliadač Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Yandex.browser
Po vykonaní vyššie uvedených odporúčaní bude musieť správa na webovej stránke VKONTAKTE správne fungovať. Zároveň, ak je uchovávaný problém, môžete si vyskúšať niekoľko možných, aj keď menej priority, riešenia.
Príčina 3: Infekcia vírusmi
Mnohí používatelia osobných počítačov z nevedomosti často obvinení zo všetkých možných problémov s vírusmi. A hoci je to možné v extrémne malom počte prípadov, stále nestojí za prítomnosť škodlivých programov vo vašom systéme.
Pred pokračovaním sa uistite, že sa pozriete na časť tohto článku, pokiaľ ide o chyby prehliadača. Je to spôsobené tým, že existujú vírusy, ktoré môžu blokovať akúkoľvek funkčnosť VC, zvyčajne poškodzujú internetový pozorovateľ.
Po prvé, mali by ste odstrániť najbežnejší problém, v ktorom je hostiteľský súborový súbor vystavený infekcii.
Čítajte viac: Ako upraviť súbor Hosts
Upozorňujeme, že podstata zámku pomocou súboru hostiteľa sme boli ovplyvnené v príslušnom článku na našich webových stránkach.
Pred vykonaním ďalších odporúčaní je žiaduce skontrolovať výkon oddielu s dialógmi z iného zariadenia.
Ak sa uchovávajú problémy s otvorením dialógov, môžete tiež vyčistiť aplikáciu z rôznych odpadkov. Zároveň si uvedomte, že po vykonaní odporúčaní z histórie doplnku, doslova všetky údaje budú vymazané.
- Prejdite na "Nastavenia" na zariadení Android používané a vyhľadajte zariadenie "zariadenie".
- V zadanom bloku s časťami vyberte položku Aplikácie.
- Na stránke, ktorá otvorila všetky nainštalované aplikácie v prístroji, vyberte doplnok VKONTAKTE.
- Akonáhle na stránke s možnosťami aplikácie VKONTAKTE nájdite blok "Memory" a kliknite na tlačidlo "Vymazať dáta".
- Urobte podobný postup s cache aplikácie pomocou bloku s parametrami a tlačidlo "Clear Cash".
Ak máte veľký počet aplikácií, môžete zjednodušiť proces vyhľadávania pomocou karty "Tretia strana".
Po vykonaní odporúčaní skúste znova spustiť aplikáciu a skontrolujte sekciu "Správy" Pre chyby.
Ak z akéhokoľvek dôvodu, odporúčania nepredložili pozitívny výsledok, musíte preinštalovať posudzovaný doplnok. Zároveň, pred presunutím na vymazanie, mali by ste dodržiavať predchádzajúce pokyny týkajúce sa vymazania údajov o použití.
- Akonáhle boli dáta doplnky odstránené, zatiaľ čo v tej istej časti nastavení aplikácie VKONTAKTE musíte použiť tlačidlo "STOP".
- V povinnom potvrďte svoje činy prostredníctvom okna dialógov.
- Teraz kliknite na tlačidlo Ďalej "Delete".
- Potvrďte svoje úmysly odstrániť kliknutím na tlačidlo "OK" v príslušnom rozbaľovacom okne.
- Počkajte, kým sa dokončí koniec mobilnej aplikácie VKONTAKTE.
Vzhľadom na nútené zastavenie práce v už nainštalovanej aplikácii sa môžu vyskytnúť porucha.
Po odinštalovaní doplnku VC je potrebné ho znova nastaviť.
Pred opätovným inštaláciou aplikácie odporúčame reštartovať zariadenie.
Prejdite do obchodu Google Play
- Otvorte nákupnú stránku Google Play.
- Kliknite na panel "Google Play" a zadajte názov aplikácie VKONTAKTE.
- Po nájdení a otvorení hlavnej strany požadovaného doplnku kliknite na tlačidlo SET.
- Potvrďte poskytovanie prístupových práv do vášho zariadenia pomocou tlačidla "ACCESS".
- Počkajte na proces sťahovania a inštaláciu doplnku.
- Po stiahnutí vKontakte použite tlačidlo Otvoriť na spustenie aplikácie.
Ďalej postupujte podľa prvej časti tejto metódy, takže autorizácia a kontrola výkonu sekcie "Správy".
Dúfame, že po prečítaní tohto článku ste boli schopní riešiť problémy s nediskontovanými dialógmi VKontakte. Všetko najlepšie!