Pri používaní zariadení s operačným systémom Android sa môže zobraziť informačné okno, ktoré hlásili, že v službe služby Google Play sa vyskytla chyba. Nemali by ste spadnúť do paniky, toto nie je kritická chyba a je možné ho opraviť za pár minút.
Odstráňte chybu v službách služby Google Play
Ak sa chcete zbaviť chyby, je potrebné identifikovať dôvod svojho pôvodu, ktorý sa môže skryť v najjednoduchšej akcii. Ďalej sa zvažujú možné príčiny zlyhania služby služby Google Play Play a spôsoby vyriešenia problému.Metóda 1: Nastavenie aktuálneho dátumu a času na prístroji
Vyzerá to, ale nesprávny dátum a čas môže byť jednou z možných príčin zlyhania v službách Google Play. Ak chcete skontrolovať, či boli údaje zadané správne, prejdite na "Nastavenia" a prejdite na "Dátum a čas".
V okne, ktoré sa otvorí, uistite sa, že správnosť určeného časového pásma a ďalších ukazovateľov. Ak sú nesprávne a používateľské zmeny je zakázané, potom odpojte "dátum a čas siete", posuňte posuvník doľava a zadajte správne údaje.
Ak tieto akcie nepomohli, potom prejdite na nasledujúce možnosti.
Metóda 2: Vymazanie cache služby Služby služby Google Play Play
Ak chcete vymazať dočasné aplikácie, prejdite na nastavenia "Aplikácie".
V zozname nájdite a klepnite na služby Google Play, aby ste mohli pokračovať v aplikácii.
Na verziách systému Android OS pod 6,0 bude možnosť "Clear Cache" k dispozícii ihneď v prvom okne. Na 6 verziách a vyššie, prejdite na "pamäť" (alebo "Storage") a až potom, čo uvidíte požadované tlačidlo.
Reštartujte zariadenie - potom, čo by chyba mala mať priepasti. V opačnom prípade skúste nasledujúcu metódu.
Metóda 3: Vymazanie aktualizácií služieb služby Google Play Play
Okrem čistenia vyrovnávacej pamäte sa môžete pokúsiť odstrániť aktualizácie aplikácií tým, že ju vrátite do pôvodného stavu.
- Ak chcete začať, v položke "Nastavenia", prejdite do bezpečnostnej časti.
- Ďalej otvorte položku Administrátori zariadenia.
- Po kliknutí na riadok nájdete zariadenie. "
- V zobrazenom okne kliknite na tlačidlo "Disable".
- Teraz cez "Nastavenia" prejdite na služby. Rovnako ako v predchádzajúcej metóde, kliknite na tlačidlo "MENU" v dolnej časti obrazovky a zvoľte "Odstrániť aktualizácie". Tiež na iných menu môžu byť v pravom hornom rohu (tri body).
- Potom sa v reťazci oznámenia zobrazí správa, ktorú potrebujete aktualizovať služby Google Play.
- Ak chcete obnoviť dáta, prejdite na položku Upozornenie a na stránke Thing Play, kliknite na tlačidlo "Update".
Ak táto metóda neprijde, môžete vyskúšať inú.
Metóda 4: Vymazať a obnoviť účet
Nevymadajte účet, ak si nie ste istí, že si pamätajte jeho aktuálne prihlasovacie meno a heslo. V tomto prípade riskujete, že stratíte mnoho dôležitých údajov viazaných na účet, takže sa uistite, že si na to zapamätáte poštu a heslo.
- Prejdite na "Nastavenia" na "Účty".
- Ďalej vyberte "Google".
- Prejdite na účet pošty.
- Klepnite podľa "Delete Account" a potvrďte akciu kliknutím na zobrazené okno na príslušné tlačidlo. Na niektorých zariadeniach bude odstránenie skryté v menu umiestnenom v pravom hornom rohu označenej tromi bodmi.
- Ak chcete znova obnoviť účet, prejdite na kartu "Účty" a v dolnej časti zoznamu kliknite na položku Pridať účet.
- Teraz vyberte "Google".
- Zadajte telefónne číslo alebo poštu do zadaného umiestnenia z vášho účtu a ťuknite na položku "Ďalej".
Potom bude váš účet opäť pridaný na trh. Ak táto metóda nepomohla, potom tu bez resetovania na výrobné nastavenia, s vymazaním všetkých informácií zo zariadenia, neuskutočniť.
Prečítajte si viac: Resetovanie nastavení na Android
Chyba služby služby Google nie je teda ťažké poraziť chybu, hlavnou vecou je vybrať požadovanú metódu.