Aktívni používatelia Android smartphones príležitostne môžu čeliť rôznym chybám, a niekedy vznikajú v samotnom systéme "srdca" - Trh Google Play. Každá z týchto chýb má svoj vlastný kód, na základe ktorého stojí za to hľadať príčinu problému a možností jeho eliminácie. Priamo v tomto článku budeme hovoriť o tom, ako sa zbaviť chyby 492.
Chyba beží 492 na trhu hry
Hlavnou príčinou chyby s kódom 492, ktorý sa vyskytuje pri sťahovaní / aktualizácii konkrétnej aplikácie z obchodu, je preplnenie vyrovnávacej pamäte. Okrem toho môže byť pretekať v niektorých "natívnych" programoch a systému ako celku. Nižšie uvádzame o všetkých možnostiach riešenia tohto problému, presunutím smerom k najjednoduchšiemu na najťažšie, môžete dokonca povedať radikálne.Metóda 1: Preinštalovanie aplikácie
Ako už bolo uvedené vyššie, chyba, ktorá má kód 492, keď sa pokúsite nainštalovať alebo aktualizovať aplikáciu. Ak je druhá voľba, prvá vec by sa mala uchýliť o preinštalovanie páchateľa problému. Samozrejme, v prípadoch, keď sú aplikácie alebo hry vysoko hodnotné, budete musieť najprv vrátiť.
Poznámka: Mnoho programov, v ktorých je autorizačná funkcia, môže automaticky vytvoriť zálohu údajov a potom ich vykonávať na synchronizáciu. V prípade takéhoto softvéru potreba vytvoriť zálohu zmizne.
Prečítajte si viac: Vytvorenie zálohovania údajov na Android
- Aplikáciu môžete odstrániť niekoľkými spôsobmi. Napríklad prostredníctvom "Nastavenia" systému:
- V nastaveniach nájdite sekciu "Aplikácie", otvorte ho a prejdite na "Nainštalované" alebo "Všetky aplikácie" alebo "Zobraziť všetky aplikácie" (závisí od verzie OS a jeho škrupiny).
- Zoznam nájde ten, ktorý chcete odstrániť, a klepnite na jeho meno.
- Kliknite na položku Odstrániť a v prípade potreby potvrďte svoje zámery.
- Problémová aplikácia sa vymaže. Znova ho vyhľadajte v prehrávaní Marktte a nainštalovať na smartfóne kliknutím na príslušné tlačidlo na svojej stránke. V prípade potreby poskytnite potrebné povolenia.
- Ak sa počas inštalácie nevyskytuje chyba 492, problém sa vyrieši.
Tip: Aplikácia môžete odstrániť a prostredníctvom hracieho trhu. Prejdite na svoju stránku v obchode, napríklad pomocou vyhľadávania alebo rozliatia zoznamu nainštalovaného na programovom zariadení a kliknite tam. "Odstrániť".
V tom istom prípade, ak akcie opísané vyššie nepomohli eliminovať zlyhanie, prejdite na nasledujúce riešenia.
Metóda 2: Vymazanie údajov o ukladaní aplikácií
Jednoduchý postup pre opätovné preinštalovanie problematického softvéru nie vždy umožní odstrániť chybu, ktorú považujeme. V prípade, že existuje problém s inštaláciou aplikácie a nie jeho aktualizáciu. Niekedy sa vyžadujú závažnejšie opatrenia a prvá z nich je vyčistiť cache hry na trhu, ktorá v priebehu času pretekajú a nedáva systém normálne fungovať.
- Otvorenie nastavení smartfónu, prejdite na časť "Aplikácie".
- Teraz otvorte zoznam všetkých aplikácií nainštalovaných vo vašom smartfóne.
- Nájdite si trh hry v tomto zozname a poklepte podľa svojho mena.
- Prejdite na časť "Storage".
- Alternatívne klepnite na "Clear Cache" a "Vymazať dáta".
V prípade potreby potvrďte svoje zámery do kontextového okna.
- Môžete zanechať "Nastavenia". Na zlepšenie efektívnosti postupu odporúčame znovu načítať smartphone. Ak chcete urobiť, podržte tlačidlo ON / LOCK a potom v okne, ktoré sa zobrazí, vyberte položku "Reštart". Možno bude aj potvrdenie.
- Znova spustite trh s výhliadkami a skúste aktualizáciu alebo nainštalovať aplikáciu, pri sťahovaní, ktoré sa vyskytla chyba 492.
Pre väčšiu účinnosť v boji proti zvažovaniu problému odporúčame najprv vykonávať kroky opísané v metóde 2 (1-5 krok), čím sa zúčtovanie údajov o ukladaní aplikácií. Po tom, ako to urobil, prejdite na vykonanie pokynu z tejto metódy. S vysokou pravdepodobnosťou sa chyba odstráni. Ak sa to nestane, prejdite na nižšie uvedenú metódu.
Metóda 4: Čistenie Dalvik Cash
Ak dáta čistenie značkových aplikácií neposkytol pozitívny výsledok v boji proti 492. chybe, stojí za to čistenie vyrovnávacej pamäte Dalvik. Na tieto účely budete musieť prejsť do režimu obnovy mobilného zariadenia alebo obnovy. Nezáleží na tom, že je na továrni smartfónu (štandardné) obnovenie alebo rozšírené (obnovenie TWRP alebo CWM), všetky akcie sú vyrobené približne rovnako, v súlade s algoritmom uvedeným nižšie.
Poznámka: V našom príklade sa mobilné zariadenie používa s vlastným regeneračným médiom - TWRP. Vo svojom analógovom clockworkmode (CWM), ako v továrni obnovenie, pozícia položiek sa môže mierne líšiť, ale ich meno bude rovnaké alebo čo najviac v tom zmysle.
- Vypnite telefón a potom stláčajte tlačidlo hlasitosti a napájania. Po niekoľkých sekundách sa začne prostredie obnovy.
- Nájdite položku "Utrite" ("Cleaning" a vyberte ho, potom prejdite na časť "Rozšírená", začiarknite políčko vedľa "Vymazať Dalvik / Art Cache" alebo vyberte túto položku (závisí od typu obnovenia) a potvrďte Vaše činy.
- Čistením vyrovnávacej pamäte Dalvik sa vráťte na hlavnú obrazovku obnovy pomocou fyzických tlačidiel alebo nahrajte na obrazovke. Zvoľte "Reboot to System".
- Počkajte na prevzatie systému, spustite trh prehrávania a nainštalujte alebo aktualizujte aplikáciu, s ktorou sa vyskytla chyba 492.
Poznámka: Na niektorých zariadeniach, namiesto zvýšenia hlasitosti, môže byť potrebné kliknúť na opačný pokles. Samsung zariadenia navyše musia držať fyzické tlačidlo "DOMOV".
DÔLEŽITÉ: Na rozdiel od TWRP uvažovaného v našom príklade, prostredie obnovenia továrne a jeho rozšírená verzia (CWM) nepodporujú senzorickú kontrolu. Ak chcete prejsť položky, musíte použiť tlačidlo hlasitosti (down / up) a potvrdiť tlačidlo napájania (zapnuté / vypnuté).
Poznámka: V TWRP, na reštartovanie zariadenia nie je potrebné pristupovať na hlavnú obrazovku. Ihneď po vykonaní procesu čistenia môžete stlačiť príslušné tlačidlo.
Táto metóda eliminácie posudzovaného chýb je najúčinnejšia a takmer vždy dáva pozitívny výsledok. Ak vám nepomohol, tieto zostáva, najradikálnejšie rozhodnutie diskutované nižšie.
Metóda 5: Reset na výrobné nastavenia
V zriedkavých prípadoch nikto z vyššie opísaných metód umožňuje elimináciu chyby 492. Bohužiaľ, jediným možným riešením pre tento stav, je resetovanie smartfónu do výrobných nastavení, po ktorých sa vráti do "mimo Box "Stav. To znamená, že budú vymazané všetky údaje používateľa, nainštalované aplikácie a zadané nastavenia operačného systému.
DÔLEŽITÉ: Pred resetovaním odporúčame, aby sme zálohu údajov. Odkaz na článok o tejto téme nájdete na začiatku prvého spôsobu.
O tom, ako vrátiť službu Android Smartphone na jeho nedotknutý stav, sme už napísali skôr na stránke. Stačí kliknúť na odkaz nižšie a prečítajte si podrobný sprievodca.
Čítajte viac: Ako obnoviť nastavenia smartfónu na Android
Záver
Zhrnutie článku, môžeme povedať, že pri eliminácii chyby 492, ku ktorej dochádza pri sťahovaní aplikácií z trhu hry, nie je nič komplikované. Vo väčšine prípadov, jeden z prvých troch spôsobov pomáha zbaviť sa tohto nepríjemného problému. Mimochodom, môžu sa aplikovať v komplexe, čo zrejme zvýši šance na dosiahnutie pozitívneho výsledku.
Radikálnejšie opatrenie, ale je prakticky zaručené účinné na čistenie vyrovnávacej pamäte Dalviku. Ak z nejakého dôvodu táto metóda nepodarilo použiť, alebo nepomohla pri eliminácii chyby, len núdzové opatrenie zostáva - resetovanie nastavení smartfónu s úplnou stratou údajov uložených. Dúfame, že to nebude dosiahnuť.