Kaspersky Anti-Virus je jedným z najobľúbenejších antivírusov, ktoré vedia milióny užívateľov. Teraz, keď pracujete s počítačom, je veľmi ľahké infikovať svoje škodlivé súbory, toľko zriadiť tento program, ktorý zabezpečuje spoľahlivú ochranu. Avšak, s jeho inštaláciou v operačnom systéme Windows 7 sa môžu vyskytnúť určité problémy. O ich rozhodnutí a budú prerokované v článku.
Riešime problém s inštaláciou Kaspersky Anti-Virus v systéme Windows 7
Existuje niekoľko dôvodov na vzhľad posudzovaného problému, z ktorých každý vyžaduje vykonanie určitých manipulácií od užívateľa. Nižšie podrobne analyzujeme všetky populárne chyby a poskytneme podrobné pokyny na riešenie ich. Začnime s najjednoduchším spôsobom a absolvent ťažkým.Metóda 1: Odstránenie iných antivírusových programov
Najčastejšou príčinou chyby sa vyskytuje pri inštalácii Kaspersky Anti-Virus je prítomnosť podobného programu na počítači od iného developer. Preto si najprv potrebujete odinštalovať takýto softvér a potom sa potom pokúste dať Kaspersky. Rozšírené pokyny na odstránenie populárnych antivírusov možno nájsť v druhom článku podľa nižšie uvedeného nariadenia.
Viac: Odstránenie antivírusu
Metóda 2: Vymazanie zvyškových súborov
Niekedy používatelia aktualizujú program alebo ho znova nastavte po odinštalovaní. V tomto prípade môže konflikt vzniknúť z dôvodu dostupnosti reziduálnych súborov v počítači. Preto budete musieť najprv odstrániť. Môžete to urobiť s pomocou oficiálneho utility z Kaspersky. Postupujte podľa nižšie uvedených pokynov:
Prejdite na načítanie stránky Kaspersky Zostatok súborov
- Prejdite na stránku na prevzatie utility.
- Kliknite na tlačidlo "Download" a počkajte na tento proces.
- Spustite softvér prostredníctvom prehliadača alebo priečinka, kde bola uložená.
- Zoberú podmienky licenčnej zmluvy.
- V okne, ktoré sa otvorí, uvidíte kód. Zadajte ho do špeciálnej línie.
- Vyberte produkt, ktorý sa používa, ak sa to nestane automaticky, a kliknite na "Delete".
Počkajte na koniec procesu, potom zatvorte okno, reštartujte počítač a znovu spustite inštaláciu Kaspersky Anti-Virus.
Metóda 3: Inštalácia alebo aktualizácia .NET Framework
V prípade, keď inštalácia visí pri práci s rámcovým komponentom Microsoft .NET. Znamená to, že problém súvisí s touto knižnicou súborov. Problém Solid je veľmi jednoduchá - aktualizácia verzie alebo prevziať aktuálnu verziu komponentu. Podrobný manuál na tejto téme hľadá v našich ďalších materiáloch na nižšie uvedených odkazoch.Čítaj viac:
Čo robiť s chybou .NET Framework: "Inicializačná chyba"
Ako aktualizovať .NET Framework
Prečo nie nastaviť .NET Framework 4
Metóda 4: Čistenie systému z vírusu Salitynau
Ak predchádzajúce metódy nepriniesli žiadne výsledky, s najväčšou pravdepodobnosťou bol problém spôsobený infekciou počítača s vírusom Salitynau. Je to on, kto blokuje pokusy o inštaláciu Kaspersky Anti-Virus. Tento softvér sa stále nezaoberá nezávisle s vyššie uvedenou hrozbou, takže vám poskytneme dostupné metódy na liečbu súborov manuálne.
Po prvé, odporúčame venovať pozornosť užitočnosti Dr.Web Cureit alebo jej ďalším analógom. Takéto roztoky sú inštalované bez problémov na PC, ktorý je infikovaný satyinau a účinne vyrovnať sa s touto hrozbou. Ako vyčistiť počítač pred vírusmi pomocou takýchto nástrojov, prečítajte si v inom článku na nasledujúcom prepojení.
Okrem toho by ste mali skontrolovať dva parametre v editore registrov a nastaviť ich hodnoty, ak boli zmenené. Vykonajte nasledujúce manipulácie:
- Držte kombináciu kľúčov WIN + R, zadajte regedit v reťazci a kliknite na tlačidlo OK.
- Ak chcete nájsť potrebné súbory, prejdite na ďalšiu cestu:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARY Microsoft Windows NT Aboutversion WinLogon
- Skontrolujte, či hodnota parametrov shell a userinit. Pre prvý by mal byť explorer.exe a pre druhý - C: Windows System32 userinit.exe.
- Ak sa hodnoty líšia, striedavo, kliknite pravým tlačidlom myši na parameter, zvoľte "Zmeniť" a zadajte požadovaný riadok.
Po vykonaní všetkých týchto manipulácií sa ponechá len reštartovať počítač a zopakujte pokus o inštaláciu Kaspersky Anti-Virus. Tentokrát by všetko malo byť úspešné. Ak bol problém presne v pôsobení vírusu, odporúčame okamžite začať skenovať na detekciu a odstránenie ďalších hrozieb.
Podrobne sme detailne detailovali štyri dostupné metódy korekcie chýb s inštaláciou Kaspersky Anti-Virus v operačnom systéme Windows 7. Dúfame, že naše pokyny boli užitočné, ste boli schopní rýchlo odstrániť tento problém a začnite používať program.
Prečítajte si aj: Ako nainštalovať Kaspersky Anti-Virus