Nemôžem sa prihlásiť do Skype

Chcete hovoriť so svojím priateľom alebo oboznámený s Skype, ale neočakávane vznikajú problémy s vstupom do programu. Okrem toho môžu byť problémy veľmi odlišné. Čo robiť v každej konkrétnej situácii pokračovať v používaní programu - čítať ďalej.

Na vyriešenie problému so vstupom v Skype je potrebné odpudzovať príčinu jeho výskytu. Typicky môže byť zdrojom problému nastavený správou, ktorá poskytuje Skype, keď sa vráti chyba.

Príčina 1: Žiadne spojenie s Skype

Správa o nedostatku pripojenia k sieti Skype možno získať iným dôvodom. Napríklad neexistuje žiadna spojenie s internetom alebo skype je zablokovaný bránou Windows Firewall. Prečítajte si viac o tom v príslušnom článku o riešení problému s pripojením k Skype.

Lekcia: Ako vyriešiť problém s pripojením Skype

Príčina 2: Zadané údaje nie sú rozpoznané

Správa o zadaní nesprávneho páru prihlasovacieho / hesla znamená, že ste zadali používateľské meno, heslo, ktoré sa nezhoduje s Skype uloženým na serveri.

Skúste znova zadať používateľské meno a heslo. Po zadaní hesla venujte pozornosť registrovaniu a usporiadaniu klávesnice - namiesto horných alebo písmen ruskej abecedy namiesto angličtiny môžete zadať tlačené písmená.

1. Vaše heslo môžete obnoviť, ak ste to zabudli. Ak to chcete urobiť, kliknite na tlačidlo vľavo na prihlasovacej obrazovke.



2. Prehliadač použijete predvolené, s formulárom obnovy hesla. Zadajte svoj e-mail alebo telefón v poli. Bude odoslaný s kódom obnovy a ďalšie pokyny.



3. Po obnovení hesla sa prihláste do Skype pomocou získaných údajov.

Podrobnejšie, postup regenerácie hesla v rôznych verziách Skype je opísaný v samostatnom článku.

Lekcia: Ako obnoviť heslo v Skype

Príčina 3: Tento účet sa používa.

Možno, že vstup pod požadovaným účtom je vytvorený na inom zariadení. V tomto prípade sa stačí zatvoriť Skype na počítači alebo mobilnom zariadení, na ktorom sa program spustí v súčasnosti.

Príčina 4: Musíte sa prihlásiť pod iným účtom Skype

Ak sa problém týka, že Skype automaticky prejde do bežného účtu, a chcete použiť druhú, potom musíte byť rozdelené.

1. Ak to chcete urobiť, v Skype 8, kliknite na ikonu "Viac" vo forme bodiek a kliknite na "Exit".



2. Potom vyberte možnosť "Áno, a neuložte údaje za vstup."

V Skype 7 a v starších verziách messengeru vyberte položku Menu: Skype> "Exit z UCH. nahrávky. "

Teraz, keď spustíte Skype, zobrazí sa štandardný vstupný formulár s polia prihlasovacích a hesiel.

Príčina 5: Problém s nastaveniami súborov

Niekedy je problém so vstupom v Skype spojený s rôznymi poruchami v súboroch nastavení programu, ktoré sú uložené v priečinku profilu. Potom musíte resetovať predvolené nastavenia.

Nastavenia resetovania v Skype 8 a vyššie

Po prvé, zistíme, ako obnoviť parametre v Skype 8.

1. Pred vykonaním všetkých manipulácií sa musíte dostať z Skype. Nasledujúci typ WIN + R a zadajte okno na otvorené:

   % APPDATA% Microsoft \ t

   Kliknite na tlačidlo OK.



2. "Explorer" sa otvorí v priečinku Microsoft. Musíte nájsť Skype pre adresár na ploche a kliknutím na to s pravou tlačidlom myši vyberte možnosť "Premenovať" z zobrazeného zoznamu.



3. Ďalej priraďte ľubovoľný názov pre vás v tomto adresári. Hlavná vec je, že je to jedinečné v tomto adresári. Môžete napríklad použiť názov "Skype pre pracovnú plochu 2".



4. Nastavenia sa teda obnovia. Teraz znovu spustite Skype. Tentoraz, pri zadávaní profilu, podliehajú správnemu vstupu prihlasovacieho a hesla, nemali by existovať žiadne problémy. Nový priečinok "Skype pre desktop" sa vytvorí automaticky a utiahnite základné údaje vášho účtu zo servera.

   

   Ak problém zostáva, to znamená, že jeho dôvod spočíva v inom faktore. Preto môžete vymazať nový Skype pre desktop priečinok a starý katalóg je prideliť jeho predchádzajúce meno.

Pozor! Pri resetovaní nastavení sa príbeh všetkých vašej korešpondencie vyčistí zadanou metódou. Správy v poslednom mesiaci budú vytiahnuté zo servera Skype, ale prístup sa stratí na skoršiu korešpondenciu.

Nastavenia resetovania v Skype 7 a nižšie

V Skype 7 av predchádzajúcich verziách tohto programu, vykonať podobný postup pre resetovanie nastavení, postačuje manipulovať so všetkým jedným objektom. Súbor Shared.xml sa používa na uloženie viacerých nastavení programu. V niektorých podmienkach môže spôsobiť problémy s vstupom do Skype. V tomto prípade je potrebné odstrániť. Neboj sa - Po spustení Skype vytvorí nový zdieľaný súbor .xml.

Samotný súbor je na ďalšej ceste v programe Windows Explorer:

C: používatelia užívateľ_name appdata roaming

Ak chcete súbor nájsť súbor, musíte povoliť zobrazenie skrytých súborov a priečinkov. Toto sa vykonáva pomocou nasledujúcich činností (popis Windows 10. Pre zostávajúce OS je potrebné urobiť to isté).

1. Otvorte ponuku Štart a vyberte "Parametre".



2. Potom vyberte "Prispôsobenie".



3. Do vyhľadávacieho reťazca zadajte slovo "priečinky", ale nestláčajte tlačidlo ENTER. Zo zoznamu vyberte položku "Zobraziť skryté súbory a priečinky".



4. V okne, ktoré sa otvorí, vyberte položku, ak chcete zobraziť skryté objekty. Uložte zmeny.



5. Odstráňte súbor a spustite Skype. Skúste prihlásený program. Ak bol dôvod práve v tomto súbore, potom sa problém vyrieši.

Toto sú všetky hlavné príčiny a spôsoby vyriešenia prihlasovacích problémov v Skype. Ak poznáte akékoľvek iné riešenia riešení Skype, potom sa odhláste v komentároch.