Neposlané správy v Skype

Medzi problémami, s ktorými sa užívateľ môže stretnúť pri práci s programom Skype, by ste mali zavolať nemožnosť odosielania správ. Toto nie je veľmi bežným problémom, ale napriek tomu, pomerne nepríjemné. Poďme zistiť, sto robiť, ak správy nie sú odoslané v programe Skype.

Metóda 1: Kontrola pripojenia na internet

Predtým, ako sa viníte v neschopnosti odoslať zákazníka k programu Skype program, skontrolujte pripojenie na internet. Je možné, že chýba, a je príčinou vyššie uvedeného problému. Okrem toho je to najčastejším dôvodom, prečo nemôžete možnosť. V tomto prípade musíte vyhľadávať už hlavnú príčinu tejto poruchy, čo je veľká samostatná téma pre konverzáciu. Je možné zlepšiť v nesprávnych internetových nastaveniach na počítači, v oblasti poruchy zariadenia (počítač, sieťová karta, modem, smerovač atď.), Problémy na strane poskytovateľa, v oneskorenej platbe za poskytovateľa služieb atď.

Pomerne často vyriešite problém umožňuje jednoduchý reštart modemu.

Metóda 2: Aktualizácia alebo preinštalovanie

Ak nepoužívate najnovšiu verziu Skype, potom dôvodom nemožnosti odosielania správy môže byť presne to, čo. Aj keď z tohto dôvodu nie sú listy odoslané tak často, ale nie je potrebné túto pravdepodobnosť zanedbávať. Aktualizujte Skype na poslednú verziu.

Okrem toho, aj keď používate najnovšiu verziu programu, potom obnovíte jeho funkčnosť, vrátane odosielania správ, môže pomôcť odstrániť aplikáciu s re-inštaláciou Skype, to znamená jednoduché slová, preinštalovanie.

Metóda 3: Obnovenie nastavení

Ďalším dôvodom, prečo absencia schopnosti odoslať správu na Skype, sú poruchy v nastaveniach programu. V tomto prípade sa musia resetovať. V rôznych verziách programu Messenger sú algoritmy na vykonávanie tejto úlohy mierne odlišné.

Nastavenia resetovania v Skype 8 a vyššie

Okamžite zvážte postup pre resetovanie nastavení v Skype 8.

1. V prvom rade je potrebné dokončiť prácu v posla, ak sa v súčasnosti spustí. Kliknete na ikonu Skype v pravom tlačidle TRET (PCM) a vyberte "Exit Skype" z prerušenia zoznamu.



2. Po ukončení Skype zadáme výhru + R na klávesnici. Zadajte príkaz na zobrazené okno:

   % APPDATA% Microsoft \ t

   Robíme kliknutím na tlačidlo "OK".



3. "Explorer" sa otvorí v adresári Microsoft. Musíte nájsť katalóg pod názvom "Skype for Desktop". Kliknutím na ňu pomocou PKM a zo zobrazeného zoznamu vyberte možnosť "Cut".



4. Prejdite na "Explorer" do akéhokoľvek iného počítača, kliknite na prázdne umiestnenie okna PCM a vyberte možnosť "Vložiť".



5. Po odrezaní priečinka s profilmi z pôvodného miesta, spustite Skype. Aj keď sa skôr prihlasovacie údaje vykonalo automaticky, tentoraz musíte zadať údaje o autorizácii, pretože všetky nastavenia boli resetované. Kliknite na tlačidlo "Poďme".



6. Ďalej kliknite na "Prihlásenie alebo Vytvoriť".



7. V okne, ktoré sa otvorí, zadáme prihlasovacie meno a kliknite na tlačidlo "Ďalej".



8. V ďalšom okne zadajte heslo na váš účet a kliknite na tlačidlo "Prihlásiť".



9. Po spustení programu skontrolujte, či sú správy odosielané. Ak je všetko v poriadku, nič iné nezmeníme. TRUE, možno budete musieť manuálne preniesť niektoré údaje (napríklad správy alebo kontakty) zo starej profilovej zložky, ktorý sme sa predtým presunuli. Ale vo väčšine prípadov to nebude potrebné, pretože všetky informácie budú sprísnené zo servera a zavádzania do nového adresára profilu, ktorý bude vytvorený automaticky po spustení Skype.

   

   Ak nie sú zistené žiadne pozitívne zmeny a správy nebudú odoslané, znamená to, že príčinou problému spočíva v inom faktore. Potom program môžete opustiť na odstránenie nového adresára profilu a vrátiť ten, ktorý bol predtým presunutý.

Namiesto pohybu môžete použiť aj premenovanie. Potom zostane starý priečinok v tom istom adresári, ale bude pridelená iným menom. Ak manipulácie nedávajú pozitívny výsledok, potom jednoducho odstráňte nový adresár profilu a najstaršie meno sa vráti.

Nastavenia resetovania v Skype 7 a nižšie

Ak stále používate Skype 7 alebo staršie verzie tohto programu, budete musieť urobiť podobné opatrenia opísané vyššie, ale už v iných adresároch.

1. Zatvorte program Skype. Ďalej kliknite na kombináciu kľúčov WIN + R. V okne "RUN" zadajte hodnotu "% appdata%" bez úvodzoviek a kliknite na tlačidlo "OK".



2. V otvorenom adresári nájdeme priečinok Skype. Existujú tri možnosti, ktoré môžete urobiť, aby ste obnovili nastavenia:
   • Vymazať;
   • Premenovať;
   • Presunúť do iného adresára.

   Faktom je, že pri odstránení priečinka Skype bude vaša celá korešpondencia zničená a niektoré ďalšie informácie budú zničené. Preto, aby bolo možné tieto informácie schopné obnoviť, priečinok sa musí premenovať alebo presunúť do iného adresára na pevnom disku. Robíme to.



3. Teraz spustite program Skype. Ak sa nič nestane, a správy sa stále neposielajú, to znamená, že nie je v nastaveniach, ale v niečom inom. V tomto prípade jednoducho vrátime priečinok "Skype" na miesto alebo premenovať späť.

   Ak sú správy odosielané, potom znova zatvoríme program a z premenovaného alebo vysídleného priečinka, skopírujte súbor Main.db a presuňte ho na novo vytvorený priečinok Skype. Faktom je však to, že v súbore hlavných bodov je váš korešpondenčný archív uložený a je v tomto súbore, že problém môže byť uzavretý. Preto, ak sa chyba začala znova pozorovať, potom opakujeme celý postup opísaný vyššie. Ale teraz sa súbor main.db nevráti späť. Bohužiaľ, v tomto prípade si musíte vybrať jednu z dvoch: schopnosť posielať správy, alebo zachovanie starej korešpondencie. Vo väčšine prípadov je potrebné si vybrať prvú možnosť.

Mobilná verzia Skype.

V mobilnej verzii aplikácie Skype k dispozícii na Android a iOS-zariadenia, môžete tiež stretnúť s neschopnosťou odosielania správ. Celkový algoritmus eliminácie pre tento problém je vo veľkej miere podobný tomu v prípade počítača, ale stále existujú rozdiely diktované vlastnosťami operačných systémov.

Poznámka: Väčšina opatrení opísaných nižšie je rovnako vykonaná na iPhone a na Android. Ako príklad, z väčšej časti, budeme použité druhé, ale dôležité rozdiely sa zobrazia na prvom mieste.

Predtým, ako budete pokračovať v riešení problému, mali by ste sa uistiť, že mobilné zariadenie je zahrnuté v mobilnom zariadení, bunková alebo bezdrôtová sieť nie je taká dôležitá. Najnovšia verzia Skype musí byť nainštalovaná na najnovšej verzii a veľmi žiaducej, aktuálnej verzii operačného systému. Ak tomu tak nie je, najprv aktualizujte aplikáciu a OS (samozrejme, ak je to možné) a až po tom, čo prejdite na vykonanie odporúčaní opísaných nižšie. Na zastaraných zariadeniach je správna práca programu Messenger jednoducho zaručená.

Metóda 2: Čistenie cache a dát

Ak synchronizácia nútenej dát nebola obnoviť výkon správy na odosielanie správ, je pravdepodobné, že dôvod problému by sa mal hľadať v samotnom Skype. Počas dlhodobého použitia by táto aplikácia, podobne ako ktorákoľvek iná, mohla zmeniť dáta odpadu, z ktorých my a na vás sa musíte zbaviť. Toto sa vykonáva nasledovne:

Android

Poznámka: Na zariadení so systémom Android, na zlepšenie efektívnosti procedúry, musíte tiež vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje služby Google Play na trhu.

1. Otvorte "Nastavenia" zariadenia a prejdite na časť "Aplikácia a upozornenia" (alebo jednoducho "Aplikácie", názov závisí od verzie OS).



2. Otvorte zoznam všetkých nainštalovaných aplikácií tým, že nájdete príslušnú položku menu, nájdite na ňom na ihrisku a poklepte na ich meno, aby ste prešli na stránku popisovanú.



3. Vyberte položku "Storage" a potom striedavo kliknutím na tlačidlá "Clear Cache" a "Erase Data".

   

   V druhom prípade bude potrebné potvrdiť stlačením tlačidla "ÁNO" v kontextové okno.

   

4. "Oslobodenie" Application Store, urobte to isté s Skype.

   

   Otvorte stránku svojich informácií, prejdite na "Storage", "Vyčistite cache" a "Vymazanie údajov" kliknutím na príslušné tlačidlá.

   

iOS.

1. Otvorte "Nastavenia", prejdite cez zoznam prezentovaných položiek, ktoré sú trochu dole a vyberte "BASIC".



2. Ďalej prejdite na časť "Skladovanie iPhone" a prejdite nadol túto stránku nadol, kým sa aplikácia Skype, podľa ktorého chcete klepnúť.



3. Akonáhle na svojej stránke kliknite na tlačidlo "Download Program" a potvrďte svoje zámery v kontextovom okne.



4. Teraz klepnite na Zmenený "Reinstall program" a čakať na tento postup.



Metóda 3: Preinštalujte aplikáciu

Najčastejšie je problém v práci väčšiny aplikácií presne vyriešený čistením vyrovnávacej pamäte a údajov, ale niekedy to nestačí. Existuje šanca, že aj "čistý" Skype stále nechce posielať správy, a v tomto prípade by sa malo preinštalovať, to znamená, že prvé vymazanie, a potom sa znova nainštalovať z Google Play Market alebo App Store, v závislosti na tom, ktoré ste vy Použite zariadenie.



Poznámka: Na smartfóny a tablety s Androidom, musíte najprv "resetovať" Trh Google Play, to znamená, zopakujte akcie opísané v krokoch 1-3 predchádzajúcej metódy (časť "Android" ). Potom pokračujte na preinštalovanie Skype.



Čítaj viac:

Vymazanie aplikácií na Android

Odstránenie aplikácií iOS

Znovu nainštalujte Skype, prihláste sa k nemu pod vašim používateľským menom a heslom a skúste poslať správu znova. Ak tentoraz problém nie je odstránený, znamená to, že dôvod, prečo leží na samotnom účte, o práci, s ktorým mi budeme ďalej povedať.

Metóda 4: Pridanie nového prihlásenia

Vďaka realizácii všetkých (alebo by som chcel uveriť, len ich časti) popísaných odporúčaní môže trvalo eliminovať problém s odosielaním správ v mobilnej verzii Skype, aspoň vo väčšine prípadov. Niekedy sa však nestane, a v takejto situácii musíte kopať hlbšie, menovite zmenu hlavného e-mailu, ktorý sa používa ako prihlasovanie pre autorizáciu v posla. O tom, ako to urobiť, už sme už napísali, takže sa na túto tému nezastavíme. Skontrolujte článok na odkaz nižšie a urobte všetko, čo je ponúkané.



Prečítajte si viac: Zmena prihlásenia v mobilnej verzii Skype

Záver

Ako bolo možné pochopiť z článku, dôvody, pre ktoré nie je možné poslať správu v Skype, možno niekoľko. Vo väčšine prípadov, všetko prichádza na banálnu absenciu komunikácie, aspoň, ak hovoríme o verzii aplikácie PC. Na mobilných zariadeniach sú veci trochu odlišné a malo by sa vyvinúť značné úsilie na odstránenie niektorých dôvodov. A napriek tomu dúfame, že tento materiál bol užitočný pre vás a pomohol obnoviť výkon hlavnej funkcie aplikácie Messenger.