Vzhľad chyby s nápisom "Trasa nie je nainštalovaná", keď je pripojený k hlasovému kanálu v Discord, často označuje problémy s pripojením na internet. Odporúčame kontrolu kvality komunikácie, vyplňte všetky zbytočné procesy načítavanie siete a na chvíľu pozastavte sťahovanie súborov. Ako dodatočné akcie, kontaktujte ostatných členov servera, vrátane administrácie, ktorá je zadaná, ešte nebola pozorovaná u niekoho, ako táto chyba. Keď kolektívne problémy, môžeme viniť vo všetkom, čo môžete pracovať server a požiadať administratívu zmeniť región, o ktorom hovoríme v metóde 4 tohto článku.
Metóda 1: Skontrolujte bránu firewall a antivírusový
Ak sa zobrazí problém s textom "Nie je nainštalovaný trasy", keď sa pokúsite pripojiť k akémukoľvek hlasovému kanálu, snáď snag leží v konfliktoch medzi samotným zlikvidom a antivírusom / firewallom. Po prvé, skúste dočasne vypnúť komponenty podľa pokynov z našich ďalších článkov na nasledujúcich odkazoch.
Čítaj viac:
Vypnite firewall v systéme Windows 10
Vypnúť antivírus
Vonkajšie antivírusy, ktoré zistia, že po vypnutí ochrany, problém zmizne, budete musieť pridať disk do zoznamu výnimiek tak, aby bezpečnostný nástroj ignoroval akcie tohto softvéru a nezablokoval pripojenie. Toto sa hovorí v inom článku na našej webovej stránke.
Čítajte viac: Ako pridať program na vylúčenie Antivirusu
Pokiaľ ide o bránu firewall, tu sú tu trochu iné veci. Môže byť ponechaný samostatne v odpojenom stave, ak ide o štandardný nástroj Windows. Alternatívne používa nastavenie, ktoré umožňuje prichádzajúce pripojenie. Majitelia firewallov z developerov tretích strán budú povinní samostatne zaoberať sa grafickým rozhraním, nájsť príslušnú funkciu tam a pravidelnú bránu firewall, takéto opatrenia sa vykonávajú takto: \ t
- Otvorte napríklad okno Control Firewall, napríklad nájsť v "Štart", ako je uvedené v predchádzajúcej screenshot. Po zobrazení nového okna na ľavej table vyberte "Rozšírené parametre".
- V monitore Windows Firewall Monitor Windows Defender vo zvýšenom bezpečnostnom režime máte záujem o kategóriu "Pravidlá pre prichádzajúce pripojenia".
- Po stlačení tohto riadku sa zoznam akcií zobrazí na pravej strane, medzi ktorými si musíte vybrať "Vytvoriť pravidlo".
- Označte možnosť Marker vytvoriť "pre program" a pokračujte ďalej.
- Bude potrebné určiť cestu, kde sú diskontné súbory pre čo kliknúť na "prehľad".
- V novom okne "Explorer" sledujte cestu C: užívateľom \ Username \ AppData Miestne disdord.
- Dvakrát kliknite na priečinok s aktuálnou verziou zlikvidovania, aby ste ho otvorili.
- Vyberte spustiteľný súbor "discord.exe" na pridanie do nového pravidla brány firewall.
- Po návrate do predchádzajúceho menu kliknite na tlačidlo "Ďalej", čím potvrdíte možnosť cesty aplikácie, aby ste vytvorili prichádzajúce pripojenie.
- Typ akcie bude potrebný na určenie "Povoliť pripojenie".
- Typicky sa pravidlo používa pre všetky typy sietí, takže zaškrtnite každú položku a pokračujte.
- Posledným krokom je zadať názov pravidla a jeho opis. Ak je názov nakonfigurovaný, potom tu je popis - iba voliteľne, pole môže byť prázdne.
Po ukončení tohto nastavenia je lepšie reštartovať počítač tak, aby všetky zmeny nadobudli účinnosť a parametre prichádzajúcich pripojení boli aktualizované. Potom spustite disad a skontrolujte pripojenie k hlasovým kanálom rôznych serverov.
Metóda 2: Vypnutie VPN
Z názvu tejto metódy je už jasné, že je potrebné ho implementovať len užívateľom pomocou pripojenia VPN v počítači, či už ide o pravidelný nástroj Windows alebo nainštalovaný program od vývojárov tretích strán. S ďalšími nástrojmi, bude potrebné vymyslieť na to nezávisle, nájsť tlačidlo v grafickom menu, ktorá je zodpovedná za pozastavenie akcie VPN a pri práci so zabudovaným nástrojom postupujte takto:
- Otvorte ponuku Štart a kliknite na ikonu prevodovky prejdete na "Parametre".
- Kliknite na Tile "Sieť a internet".
- Prejdite na časť "VPN" cez panel vľavo.
- V ďalšom screenshotte vidíte, že teraz nie sú žiadne pripojenia, ale ak sú k dispozícii, budete musieť presunúť posuvník, ktorý je zodpovedný za zastavenie prevádzky virtuálnej siete, alebo úplne odstrániť VPN, ak ho už nepotrebujete.
Metóda 3: Skontrolujte povolenia v pracovnej alebo vzdelávacej sieti
Ak potrebujete použiť disord na vašom pracovnom alebo vzdelávacom počítači, ktorý zriadil správcu systému, s najväčšou pravdepodobnosťou, vzhľad chyby "nie nainštalovaná trasa" je spôsobená nedostatkom potrebných povolení na prenos paketov sieť. Jediná cesta v tomto prípade je výzva na správcu systému s požiadavkou na poskytovanie vášho účtu všetky dostupné práva na komunikáciu s OS.Metóda 4: Zmena serverov
Poďme hovoriť o jedinej metóde spojenej s nesprávnou prácou servera, kde je problém "nie je nainštalovaný", keď sa pokúsite pripojiť k ľubovoľnému hlasovému kanálu. Ak chcete vyriešiť túto situáciu, budete potrebovať práva správcu na serveri alebo musíte byť jeho tvorcom.
Čítajte viac: Prijímanie práv administrátora na serveri v nesúlade
Podstatou tejto metódy je zmeniť oblasť servera, ktorá je teda prevádzka presmerovaná na iné fyzické servery nesúce, čo vám umožní opraviť možné sieťové problémy, ak je to vzniknuté z dôvodu preťaženia alebo dočasného pripojenia komunikačných kanálov. Nastavenie nastavenia je nasledovné:
- Ako administrátor alebo tvorca servera ho otvorte cez panel vľavo a kliknite na názov.
- Zo zoznamu vyberte položku "Nastavenia servera".
- Okamžite sa zobrazí potrebná časť - "Preskúmanie", kde v bloku "Server Region", vytvorte kliknutím na "Zmeniť".
- Oboznámte sa s oznámením, že tam bude krátky kontakt porušovanie hlasových kanálov a vyberte jednu z ďalších dostupných regiónov.
Metóda 5: Zakázať pakety s vysokou prioritou
Discord vývojári pridali jednu funkciu na program zameraný na zvýšenú prioritu spracovania sieťového paketu. Niekedy aktívna práca tejto technológie konfliktu s pravidlami od poskytovateľa, preto je ťažké pri inštalácii trasy pri pripájaní k hlasovému kanálu. Odporúčame vám, aby ste si toto nastavenie overili v nastaveniach účtu.
- Ak to chcete urobiť, kliknite na zariadenie umiestnené na pravej strane prezývky.
- Prejdite na časť "Voice a Video".
- Nájdite možnosť "Povoliť servis údržby paketu s vysokou prioritou" a deaktivujte ho, ak funguje.
Metóda 6: Zmena parametrov sieťového adaptéra
Niekedy konfigurácia sieťového adaptéra nainštalovaná poskytovateľom (v tomto prípade, DNS server) nespĺňa požiadavky na nesúlad, alebo z nejakého dôvodu je teraz, že indexovanie zlyhania. Potom bude možné riešenie nezávislá zmena parametrov.
- Otvorte "Štart" a prejdite na "Parametre".
- Kliknite na "Sieť a internet".
- Beh na blok "Rozšírené nastavenia siete" a kliknite na položku "Nastavenia adaptéra".
- Kliknite pravým tlačidlom myši na aktuálnu sieť.
- Prostredníctvom kontextového menu, volania "Vlastnosti".
- Medzi komponentmi, nájdite "IP verziu 4 (TCP / IPv4)" a dvakrát kliknite na ľavé tlačidlo myši na tomto riadku.
- Označte položku ponuky "Použite nasledujúce adresy serverov DNS".
- Ako preferovaný server DNS špecifikujte 8.8.8.8, pre alternatívu - 8.8.4.4.
Po použití týchto zmien sa odporúča reštartovať počítač a potom prejdite na kontrolu pripojenia k hlasovému kanálu v diskov.
Metóda 7: Odvolanie na podporu podpory
Budeme analyzovať poslednú dostupnú metódu, ktorá spočíva v tom, že spomína list na službu podpory z vyradenia s poskytovaním všetkých potrebných informácií o chybách "Nie je nainštalovaná trasa". Príslušný personál pomôže vyriešiť tento problém, ak je spojený s konfliktom nejakého druhu softvéru alebo systémových parametrov, a budete musieť zbierať niektoré informácie.
Prejdite na webovú stránku riešení problémov WEBRTC
- Ak chcete prejsť na kontrolu sieťového protokolu, použite vyššie uvedený odkaz, kde kliknete na "Štart".
- Počkajte na dokončenie testovania, ktoré bude trvať doslova niekoľko sekúnd, potom, čo urobí snímky všetkých získaných výsledkov.
- Otvorte Discord a stlačte kláves CTRL + SHIFT + I, aby otvoril nástroje vývojára, kde vyberiete kartu "Console".
- Urobte si snímku najnovšieho varovania.
- Prejdite na oficiálnu stránku podpory z vyradenia a vyberte typ riadiaceho typu "Porucha správy".
- Vyplňte polia v súlade s požiadavkami, nezabudnite, ako špecifikovať príčinu chyby. Pripojte screenshoty vytvorené tak, že administrácia môže zistiť problém a potom odoslať požiadavku.
Odpoveď sa čoskoro príde na zadanú e-mailovú adresu, takže skontrolujte zoznam prichádzajúcich správ a po prijatí listu postupujte podľa pokynov a skontrolujte, či pomôžu vyriešiť problémy.