Niektorí používatelia pravidelne vyskytujú rôzne problémy pri pokuse o odoslanie ľubovoľného súboru na tlač. Jedným zo spoločných chýb je vzhľad oznámenia "nemohol vytlačiť tento dokument." Vo väčšine prípadov je takéto ťažkosti riešené softvérovými metódami, ale nemali by byť vylúčené a hardvérové členenie. Ďalej chceme hovoriť o známych dôvodoch vzniku tohto problému a variantov ich korekcií, počnúc najviac banálnym a bežným.
Opravte chybu "Nepodarilo sa vytlačiť tento dokument"
Najprv musíte skontrolovať kábel pripojený k počítaču z tlačiarne. Mal by pevne sedieť do oboch konektorov a nemá externé poškodenie. Ak existuje takáto príležitosť, skúste ho pripojiť k inému počítaču a uistite sa, že zariadenie je zistené. V prípade poruchy vymeňte drôt. Pred vykonaním všetkých následných pokynov odporúčame okamžite vyčistiť tlačový front. Podrobný sprievodca na implementáciu tejto úlohy nájdete v inom článku na nasledujúcom prepojení.Čítajte viac: Čistenie tlačového frontu v systéme Windows
Metóda 1: Účel predvolenej tlačiarne
Vo väčšine prípadov sa používatelia nepozerajú na zvolenú tlačiareň v programe, prostredníctvom ktorej sa spustí tlač a okamžite odosiela dokument do spracovania. Niekedy to vedie k tomu, že predvolené vybavenie je zdravotne postihnutým zariadením, preto sa zobrazí posudzovaný problém. Aby sa predišlo takýmto chybám, odporúča sa manuálne zadať požadovaný stroj alebo ho priradiť hlavných.
Čítajte viac: Účel predvolenej tlačiarne v systéme Windows
Metóda 2: Zakázať funkcie obojstrannej výmeny údajov
Štandardná konfigurácia tlačiarne obsahuje aktívny parameter automatickej prevodovky nastavení zo systému do tlačiarne a nazýva sa táto položka "bilaterálna výmena údajov". Dokonca aj vývojári zariadení naznačujú, že aktívny spôsob prevádzky tohto nástroja často vedie k poruche tesnenia. Preto navrhujeme vypnúť.
- Otvorte "Štart" a prejdite na "Parametre". V prípade starých verzií systému Windows budete musieť vybrať "Zariadenia a tlačiarne".
- Presuňte sa na časť "Zariadenia".
- Na ľavom paneli vyberte kategóriu s tlačovými zariadeniami.
- V zozname nájdite požadovanú tlačiareň a kliknite na ňu pomocou LKM.
- Kliknite na tlačidlo "Management".
- Nápis "Vlastnosti tlačiarne" bude zvýraznené modrou farbou, kliknite na ňu pomocou LKM.
- Prejdite na kartu "Ports".
- Odstráňte políčko "Povoliť obojsmerné zdieľanie údajov" a aplikujte zmeny.
Po vykonaní vyššie uvedených pokynov sa bude reštartovať len na reštartovanie zariadenia tak, aby nové nastavenia nadobudli účinnosť a skúste odosielať dokument na opätovné utesnenie.
Metóda 3: Reštartovanie služby Print Manager
Pre správnu implementáciu všetkých akcií s tlačiarňou je zodpovedná jedna systémová služba Manager "Print Manager". Kvôli rôznym chybám alebo zlyhaniam v OS, môže byť odpojený alebo prestane fungovať normálne. Preto ma manuálne odporučí, aby sme ho reštartovali, čo sa deje takto:
- Otvorte Utility "RUN" podržaním kombinácie tlačidiel WIN + R. V poli Enter Services.msc a kliknite na tlačidlo OK.
- V zozname nájdite reťazec "Print Manager" a dvakrát kliknite na ňu ľavým tlačidlom myši.
- Uistite sa, že typ spustenia je nastavený na stav "Automaticky", potom zastavte službu a znova ju spustite.
Niekedy existuje situácia, že "Print Manager" sa sám vypne po určitom čase práce. To môže byť s rôznymi problémami, z ktorých každý má samostatný roztok. Nasadené sprievodcovia na opravu tohto problému nájdete v článku Ďalej.
Po týchto akciách sa uistite, že ste tlačiareň reštartovali a tiež nezabudnite vyčistiť frontu. Ak nie je
Parametre oneskorenie tlač, problém musí okamžite zmiznúť.
Metóda 5: Zakázať autonómny režim
Niekedy tlačiareň vstupuje do režimu offline, ktorý je spojený s chybami systému alebo odstavenie kábla. Takmer vždy vychádza z neho automaticky, ale existujú výnimky, potom, keď sa pokúsite tlačiť na obrazovke, na obrazovke sa objaví "práca tlačiarne", ale na niektorých modeloch sa spustí iný kód a nápis sa mení " Tento dokument nie je možné vytlačiť. " Odporúčame vám, aby ste sa zoznámili s nižšie uvedeným materiálom, aby ste pochopili, ako samostatne preložiť tlačiareň do aktívneho režimu a opravte obtiažnosť.Prečítajte si viac: Riešenie problému "Práca tlačiarne je pozastavená"
Metóda 6: Preinštalujte ovládač
Vodič tlačiarne je zodpovedný za normálne fungovanie jeho programovej časti. Problémy s prácou tejto zložky alebo nesprávnej inštalácie vedie k prerušeniu výkonu. Preto odporúčame úplne odstrániť starého vodiča, ako je uvedené v článku na nasledujúcom prepojení.
Čítajte viac: Odstránenie starého ovládača tlačiarne
Potom bude ponechaná len na nájdenie ovládača najnovšej verzie akýmkoľvek vhodným spôsobom, stiahnite si ho a nainštalujte ho. Prioritné vyhľadávanie miest je oficiálna webová stránka, ktorá prichádza s licenčným diskom alebo nástrojom od vývojára.
Čítajte viac: Inštalácia ovládačov pre tlačiareň
Metóda 7: Použitie Riešenie problémov
Vyššie sme hodnotili všetky metódy programovania, aby sme vyriešili problém, ktorý neskrýva štandardný nástroj na riešenie problémov so systémom. Ak nič z predtým uvedených vyššie uvedených výsledok, spustite tento nástroj tak, aby ovláda automatickú diagnostiku.
- Otvorte ponuku "Parametre" prostredníctvom "Štart" a prejdite na časť "Update a Security".
- Prostredníctvom ľavého panelu kliknite na kategóriu "Riešenie problémov".
- Vyberte položku "Printer".
- Počkajte, kým sa sprievodca detekcia problému dokončí skenovanie. Pri zobrazení zoznamu pomocou tlačiarňami vyberte Non-Pracovné a postupujte podľa zobrazených odporúčaní.
Metóda 8: Extrakcia uviaznutého papiera
Ako už bolo povedané, nie všetky modely tlačiarenských zariadení Správne zobrazujú chyby, ktoré sa stane a keď sa situácia nastala od uviaznutého papiera. Jej chyby neumožňujú valec zachytávania, aby sa nový list alebo upozornili, či sa nachádzajú vo vnútri cudzích objektov. V tomto prípade budete potrebovať nezávisle demontovať tlačiareň a skontrolovať jeho vnútorné interiéry na prítomnosť kusov papiera alebo napríklad klipov. Ak sa nájdu cudzie predmety, musia byť starostlivo odstránené.Čítaj viac:
Plná demontáž tlačiarní
Riešenie problému s papierom uviaznutím v tlačiarni
Riešenie problémov snímania papiera na tlačiarni
Metóda 9: Skontrolujte kazety
Ak žiadna z vyššie uvedených metód neponestila žiadny výsledok, sú potrebné kazety. Nie vždy, softvér zobrazuje oznámenie, ktoré náter končí. Musíte manuálne dostať sa na Inkwell a skontrolujte ich obsah. Okrem toho, niekedy tlačiareň nevidí kazetu vôbec, takže je potrebné prijať iné opatrenia. Všetky potrebné informácie o práci s kazetami možno nájsť v našich ďalších článkoch.
Pozri tiež:
Výmena kaziet v tlačiarňach
Korekcia chyby s detekciou tlačiarne
Tlačiareň na čistenie tlačiarne
Ako opraviť kazetu tlačiarne
Vyššie sme preukázali všetky známe metódy na riešenie problému "Nepodarilo sa vytlačiť tento dokument." Mali by ste sa nutne obrátiť, aby sa každý z nich skontroloval, aby sa problém identifikoval. Okrem toho skúste použiť inú tlačovú aplikáciu alebo skontrolovať iné súbory, možno problém je práve v tomto a nie v tlačiarni.
Pozri tiež:
Skontrolujte kvalitu tlače
Riešenie problémov s tlačou PDF súborov