Z času na čas sa používatelia Safari môžu stretnúť s nepríjemným fenoménom - prehliadač prestane otvoriť alebo niektoré konkrétne miesto alebo naraz. Dnes chceme zvážiť dôvody tohto fenoménu a poskytnúť možné riešenia problému.
Riešenie problémov
Dôvody, pre ktoré Safari nemôžu otvoriť určité stránky na internete, možno rozdeliť do dvoch veľkých skupín: spojené s prácou prehliadača a nesúvisí s ním. Univerzálne zdroje problémov môžu byť nasledovné:- Žiadne internetové pripojenie - ak existujú problémy s pripojením k celosvetovej sieti na počítači a telefóne, nie je to nielen safari, ale aj iné prehliadače, ako aj iné aplikácie pomocou internetu;
- Problémy s zdrojom, ktorým je potrebný prístup - na stránke, môžu existovať technická práca, konkrétna stránka alebo celý portál je možné odstrániť, stránka nie je k dispozícii od vašej krajiny;
- Hardvérové problémy s počítačom alebo telefónom - zlyhali sieťové vybavenie gadget, zriedka, ale stále sa stretáva.
Tieto dôvody nezávisia od samotnej práce samotného prehliadača, takže metódy ich eliminácie by sa mali zvážiť v jednotlivých článkoch. Ďalej sa zameriavame len na poruchy týkajúce sa priamo safari.
Macos.
Desktopová verzia prehliadača Apple nemusí otvárať stránky z rôznych dôvodov. Zvážte typický postup akcie, v každom kroku, ktorého potvrdíme alebo eliminuje jednu alebo inú poruchu.
Reštartujte safari.
Prvá vec je zatvorenie prehliadača a otvorte ho po chvíli - možno nastalo jednotné softvérové zlyhanie, ktoré môže byť opravená renatárom aplikácie - stačí ho zatvoriť a bežať znova po chvíli. Ak to nepomôže, venovať pozornosť správy, ktorá sa zobrazí namiesto požadovanej stránky - príčina problému je uvedený v ňom.
Skontrolujte položku adresy
Ak je chyba špecifikovaná ako "neznáma", proces určovania zdroja problému. V prvom rade stojí za kontrolu správnosti zavedenia URL zdroja, prístup, ktorý nie je možné získať - kliknite na panel s adresou a uistite sa, že je zadaný správne.
Nútená aktualizácia stránky
Keď sa adresa zadá správne, skúste nútené aktualizovať stránku bez použitia cache - podržte tlačidlo voľby, potom zvoľte "Zobraziť" - "Reload this Page bez prístupu k vyrovnávacej pamäti."
Kontroly expanzie
Stojí tiež za kontrolu zaťažených rozšírení - často niektoré z normálnej prevádzky prehliadača môže interferovať.
- Použite panel s nástrojmi, menu Safari - "Nastavenia", alebo kliknite na príkaz +, "KOMBINÁCIA KĽÚČOVATEĽA.
- Ďalej prejdite na "rozšírenie". Zoznam všetkých nainštalovaných pluginov sa zobrazí v ľavom menu - odstráňte značky zo všetkých aktívnych.
- Zatvorte nastavenia, potom reštartujte prehliadač. Ak nie sú žiadne problémy s stiahnutím stránok, znova otvorte zoznam rozšírení a otočte jeden z nich, potom, čo znova reštartujte prehliadač. Urobte si operáciu, kým nenájdete problém Addon, ktorý sa má vymazať. Rozšírenie Safari je samostatná aplikácia vložená z App Store, takže by mal byť odinštalovanie rovnaké ako druhý softvér.
Čítajte viac: Vymazanie aplikácií na Macos
Zmeniť DNS
Niekedy môže byť príčinou problému servery DNS. Poskytovateľ DNS je niekedy nespoľahlivý, preto, aby mohol skontrolovať, môžu byť nahradené verejnosťou, napríklad od spoločnosti Google.
- Otvorte "System Settings" cez ponuku Apple.
- Prejdite na časť "Sieťová".
- Kliknite na tlačidlo "Rozšírené".
- Kliknite na kartu DNS. Adresy servera sa pridajú do ponuky na ľavej strane - nájdite tlačidlo s podpisom plus pod ňou a stlačte tlačidlo, potom zadajte adresu servera, 8.8.8.8.
Opakujte túto operáciu, ale teraz zadajte 8.8.8.4 ako adresy.
- Skontrolujte webový prehliadač - ak bol problém v serveroch DNS, teraz by sa malo všetko načítať.
Vypnúť DNS Predfetovanie
Vo verzii Safari vložená v Macos Mojave, nová technológia urýchľuje prístup k internetu, nazývaný DNS Prefetching. Vo väčšine prípadov táto technológia funguje tak, ako by mala, ale niekedy sa to stane, prečo stránky prestanú nakladať. Túto technológiu sa môžete pokúsiť zakázať.
Pozor! Ďalšie opatrenia by sa mali vykonávať s uzavretým prehliadačom!
- Budete musieť otvoriť "terminál", môžete to urobiť cez LaunchPad, druhý priečinok.
- Po spustení "terminálu" zadajte naň nasledujúci príkaz a potom stlačte ENTER:
Predvolené hodnoty Write Com.Apple.Safari WebkitdnsPreffetchineTebled -Boolean False
- Potom spustite safari a skontrolujte, či je načítaná stránka. Ak je problém stále pozorovaný, zatvorte prehliadač a povolte vstup Service Command Service DNS:
Predvolené hodnoty Write Com.Apple.Safari WebkitdnsPrefEtchineTebled -Boolean TRUE
Inštalácia aktualizácií
Niekedy sa problém v práci prehliadača vyskytuje kvôli chybe vývojárov. Apple je známy pre prevádzkovú korekciu programových defektov, takže ak sa problémy s safari vyskytujú svojou poruchou, s najväčšou pravdepodobnosťou aktualizácia už bola uvoľnená, ktorá ich odstráni. Môžete skontrolovať dostupnosť aktualizácie cez App Store, položku "Update".
Resetovanie systému na výrobné nastavenia
Radikálnym riešením problému, ak žiadna z navrhovaných metód nepomôže, bude resetovať výrobné zariadenie MacBook alebo Poppy. Uistite sa, že máte zálohu dôležitých údajov a potom použite pokyny z nižšie uvedeného odkazu.
Lekcia: Reset MacOS na výrobné nastavenia
Ako vidíte, dôvody, prečo sa Safari nemôže otvoriť stránky, existuje mnoho, ako aj problémy odstránenia problémov, ktoré spôsobujú.
iOS.
V prípade Safari pre mobilný OS z Apple bude problém problémov menší, ako aj metódy eliminácie.
Reštartujte aplikácie
Prvý spôsob, ako vyriešiť problém je reštart aplikácie.
- Na domovskej obrazovke otvorte zoznam náhľadu bežiacich aplikácií - môžete to urobiť dvojitým kliknutím na snímač dotykového ID (iPhone 8 a staršie verzie) alebo potiahnite zo spodného okraja obrazovky (iPhone X a novší).
- Swipes doľava alebo doprava nájsť náhľad safari. Plávať.
Pre lojalitu môžete zavrieť iné aplikácie.
- Potom skúste znova otvorte prehliadač a stiahnite si akúkoľvek stránku. Ak sa problém nevyrieši, ďalej prečítajte.
Reštartujte iPhone
Druhým riešením je reštartovanie zariadenia. Ayos je známy pre stabilitu, ale aj to nie je poistený proti náhodným zlyhaniam, medzi ktorými existuje problém s otvorením stránok v safari. Eliminujte podobné problémy môžu byť bežné reštart zariadenia. O tom, ako to urobiť, sme predtým napísali v samostatnej príručke, k dispozícii na nižšie uvedenom odkaze.
Čítajte viac: Ako reštartovať iPhone
Čistiace cache Safari.
V niektorých prípadoch sa problémy s otváracími lokalitami vyskytujú kvôli neúspešným údajom v pamäti cache. V súlade s tým je možné riešiť čistenie údajov prehliadača. Už sme napísali o tomto postupe.
Lekcia: Čistenie Safari Cache v iOS
Aktualizovať safari.
Rovnako ako v prípade verzie stola, niekedy sa zlyhanie vykonať chybu v kódexe aplikácie. Ak sa to stalo, vývojári rýchlo pripravia aktualizáciu, takže môžete skontrolovať, či nie je taký pre Safari. Tento prehliadač je tiež súčasťou operačného systému, takže aktualizácia na to môže byť inštalovaná len spolu s aktualizáciou IOS.
Čítajte viac: IPhone aktualizácia
Resetovacie zariadenie
Ak sú z prehliadača úplne vylúčené, zariadenie zariadenia je správne nainštalované, najnovšie aktualizácie sú nainštalované, ale problém s otvorením stránok je stále pozorovaný, stojí za to sa pokúsiť obnoviť zariadenie na výrobné nastavenia, po vytvorení zálohovania údajov.
Lekcia: Ako obnoviť iPhone
Záver
Teraz ste známe, že rieši problémy s otváracími stránkami v oblasti Safari Desktop a mobilnú verziu. Činnosti sú jednoduché, dokonca aj začínajúci počítač alebo smartfón / tablet od Apple sa s nimi vyrovnať.