K dnešnému dňu má takmer každý človek počítač alebo notebook, ktorý je pripojený k internetu. Bohužiaľ, nie vždy spojenie s globálnou sieťou prechádza hladko. Z tohto článku sa dozviete o spôsoboch korekcie chýb "DNS server nereaguje" na zariadeniach so systémom Windows 10.
Neodpovedá serveru DNS v systéme Windows 10
Táto chyba sa môže vyskytnúť aj v samotnom prehliadači pri otváraní stránky a oddelene od nej vo forme správy z Sprievodcu "Windows Diagnostics". Vyzerá takto:
Neexistuje žiadne jednotné riešenie problému, pretože nie je možné volať presne zdroj jeho výskytu. V tomto článku sme zbierali súbor odporúčaní, ktoré musia byť pomohle pomôcť.
Dôrazne odporúčame pred vykonaním všetkých akcií, ktoré chcete volať prvý v technickej podpore vášho poskytovateľa. Uistite sa, že problém nie je na ich strane.
Metóda 1: Reštartujte zariadenie
Bez ohľadu na to, ako stlačené to znie, ale reštart počítača vám umožňuje odstrániť lev podiel všetkých známych chýb. Ak sa vyskytla bežné zlyhanie v službe DNS alebo nastavenia vašej sieťovej karty, táto metóda pomôže pomôcť. Nasleduj tieto kroky:
- Na pracovnej ploche, súčasne stlačte klávesy "ALT + F4". V jednom poli okna, ktoré sa zobrazí, vyberte reťazec "Reboot" a stlačte tlačidlo "ENTER" na klávesnici.
- Počkajte na kompletný reštart zariadenia a znova skontrolujte pripojenie na internet.
Ak sa pripojíte k globálnej sieti cez smerovač, skúste ho reštartovať na určite. S procesom reštartovania smerovača môžete podrobnejšie prečítať na príklad nasledujúceho článku.
Prečítajte si viac: Reboot Router TP-Link
Metóda 2: Kontrola služby DNS
Niekedy je zdrojom chýb sporný servis "klient DNS". V tomto prípade je potrebné skontrolovať jeho stav a zapnúť, ak bol deaktivovaný.
- Zároveň stlačte klávesnicu. V jednom poli otvoreného okna napíšte príkaz Services.msc a potom pokračujte kliknutím na tlačidlo OK.
- Na obrazovke sa zobrazí zoznam služieb, ktoré sú nainštalované v systéme. Nájdite medzi nimi "DNS Client" a dvakrát kliknite ľavým tlačidlom myši.
- Ak v riadku "Status" uvidíte nápis "Zakázaný", kliknite na tlačidlo "RUN", ktoré je nižšie. Po tomto reštarte zariadenia.
- V opačnom prípade zatvorte otvorené okná a prejdite na vykonanie iných metód.
Metóda 3: Obnoviť sieť
V systéme Windows 10 je špeciálna funkcia, ktorá vám umožní úplne resetovať všetky nastavenia siete. Tieto akcie vyriešia mnohé problémy, ktoré sú pripojené k internetovému pripojeniu, vrátane chyby s DNS.
Pred vykonaním nasledujúcich odporúčaní sa uistite, že sa zaznamenávajú nastavenia hesiel a sieťového adaptéra, pretože v procese resetovania budú vymazané.
- Kliknite na tlačidlo Štart. V ponuke, ktoré sa otvorí, kliknite na tlačidlo "Parametre".
- Ďalej prejdite na časť "Sieťová a internetová".
- Výsledok otvorí nové okno. Uistite sa, že podsekcia "Status" je vybratá v ľavej časti, potom prejdite na pravú stranu okna do dna, nájdite reťazec "Reset Network" a stlačte tlačidlo.
- Uvidíte stručný popis nadchádzajúcej prevádzky. Ak chcete pokračovať, kliknite na tlačidlo "Reset Now".
- V okne, ktoré sa zobrazí, kliknite na tlačidlo "Áno" a potvrďte akciu.
- Potom budete mať 5 minút, aby ste uložili všetky otvorené dokumenty a záverečné programy. Na obrazovke sa zobrazí správa, ktorá označuje presný časový reštartovací systém. Odporúčame vám čakať na to, a nie reštartovať počítač manuálne.
Po reštarte sa resetujú všetky parametre siete. V prípade potreby sa znova pripojte k Wi-Fi alebo zadajte nastavenia sieťovej karty. Skúste to znova ísť na ľubovoľnú stránku. S najväčšou pravdepodobnosťou bude problém vyriešený.
Metóda 4: Zmena DNS
Ak žiadna z metód opísaných vyššie priniesla pozitívny výsledok, dáva zmysel pokúsiť sa zmeniť adresu DNS. Štandardne používate témy DNS, ktoré poskytuje poskytovateľovi. Môžete ho zmeniť pre špecifický počítač a smerovač. Podrobne popíšeme, ako robiť obe tieto akcie.
Pre počítač
Použite túto metódu za predpokladu, že váš počítač sa pripojí k internetu cez drôt.
- Otvorte ovládací panel systému Windows akýmkoľvek pohodlným spôsobom. Alternatívne kliknite na tlačidlo "Win + R", zadajte príkaz Control na okno, ktoré sa otvorí a kliknite na tlačidlo OK.
Čítajte viac: Otvorenie "Ovládací panel" na počítači s Windows 10
- Potom prepnite režim zobrazenia položky na polohu "Veľké ikony" a kliknite na časť "Sieť a spoločné prístupové centrum".
- V ďalšom okne kliknite na tlačidlo "Zmena nastavení adaptéra". Nachádza sa v ľavom hornej časti.
- V dôsledku toho uvidíte všetky sieťové pripojenia, ktoré sú na počítači. Zistite, že sa zariadenie pripojí k internetu. Kliknite na IT kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte reťazec "Vlastnosti".
- V okne, ktoré sa otvorí, vyberte "IP verzia 4 (TCP / IPv4) String" Single Click LKM. Potom kliknite na tlačidlo "Vlastnosti".
- Všimnite si spodnú časť okna, ktorá bude mať za následok obrazovku. Ak máte značku v blízkosti "Získať adresu servera DNS automaticky", prepnite ho do manuálneho režimu a nasávajte nasledujúce hodnoty:
- Preferovaný server DNS: 8.8.8.8.
- Alternatívny server DNS: 8.8.4.4.
Toto je verejná adresa DNS od spoločnosti Google. Vždy pracujú a majú dobré indikátory rýchlosti. Po dokončení kliknite na tlačidlo OK.
- Ak už máte parametre servera DNS, skúste jednoducho vymeniť hodnoty zadané vyššie.
Zatvorte všetky predtým otvorené okná a reštartujte počítač. Ak to situácia neopriemi, pretože zabudnete vrátiť všetky nastavenia v pôvodnom stave.
Pre router
Nižšie uvedené akcie budú vyhovovať týmto používateľom, ktorí sú pripojení k internetu prostredníctvom Wi-Fi. Ako príklad používame smerovač TP-LINK. Pre zariadenia iných výkonných výrobcov budú výrobcovia podobní, môže a / alebo bude iná len vstupná adresa v ovládacom paneli.
- Otvorte ľubovoľný prehliadač, v paneli s adresou napíšte nasledujúcu adresu a kliknite na tlačidlo "ENTER":
192.168.0.1
Pre nejaký firmvér môže byť adresa zobraziť 192.168.1.1
- Otvorí sa rozhranie riadenia routeru. Ak chcete začať, zadajte prihlasovacie meno a heslo do zobrazeného formulára. Ak ste nič nezmenili, obaja budú mať hodnotu administrátora.
- Na ľavej strane rozhrania prejdite na časť "DHCP" a potom v pododsekkách Nastavenia DHCP. V centrálnej časti okna nájdite polia "Primárne DNS" a "Sekundárne DNS". Zadajte už známe adresy v nich:
8.8.8.8.
8.8.4.4.
Potom kliknite na tlačidlo "Uložiť".
- Ďalej prejdite na časť "Systémové nástroje" a od neho na pododdiel "Reboot". Potom kliknite na rovnaké tlačidlo v strede okna.
Počkajte na úplný reštart routera a pokúste sa ísť na ľubovoľnú stránku. Výsledkom je, že chyba "DNS server nereaguje" by mala zmiznúť.
Preto ste sa dozvedeli o metódach riešenia problému s DNS serverom. Ako záver by sme chceli poznamenať, že niektorí užívatelia tiež pomáhajú dočasným zakázaním antivírusových a ochranných plug-inov v prehliadači.
Prečítajte si viac: Zakázať Antivirus