Ako zrušiť nákup v pamäti

Niekedy nákup dokonalého na trhu hry nesmie spĺňať očakávania a sklamanie. Ak sa to stalo, môže byť zrušená. Na to existuje niekoľko spôsobov, ako budú podrobne opísané v článku.

Zrušiť nákup v prehrávaní Markete

Trh Google Play poskytuje niekoľko spôsobov, ako urobiť nákupný nákup, bez toho, aby ste strávili veľké množstvo času. V závislosti od vašich preferencií môžete použiť systém Windows alebo Android.

DÔLEŽITÉ: Vrátenie nákupov všetkými prezentovanými spôsobmi, s výnimkou prístupu k vývojárovi aplikácie, sa vykonáva najviac 48 hodín po zaplatení.

Metóda 3: Aplikácia

Táto metóda je vhodná pre tých, ktorí sa chcú vyrovnať s úlohou rýchlejšie, pretože je oveľa menej ako akcie.

1. Otvorte trh s hraním, nájdite aplikáciu, ktorú chcete vrátiť, a prejdite na svoju stránku. Tlačidlo "Otvoriť" bude zápis "Vráťte platbu", na ktorú chcete kliknúť.



2. Potvrďte vrátenie peňazí na tento nákup, poklepanie "áno".

Metóda 4: Odvolanie na vývojára

Ak z akéhokoľvek dôvodu chcete získať refundáciu za nákup, dokonalé viac ako 48 hodín, odporúča sa odkazovať na vývojár aplikácií.

1. Prejdite na trh hry a otvorte popísanú stránku aplikácie. Ďalej prejdite na obrazovku dole na sekciu "Komunikácia s vývojárkou" a kliknite naň.



2. To vám umožní vidieť potrebné údaje vrátane e-mailu, ktorý chcete použiť na požiadanie o platbu. Nezabudnite, že v písmene musíte zadať názov aplikácie, popis problému a to, čo chcete platbu vrátiť.

Čítajte viac: Ako odoslať e-mailový e-mail

Možnosť 2: Prehliadač na PC

Pomocou počítača môžete zrušiť nákup s jedným spôsobom - na to stačí používať akýkoľvek pohodlný prehliadač.

1. Prejdite na oficiálnu stránku trhu Google Play a kliknite na tlačidlo "Účet", ktorý sa nachádza na ľavej strane.



2. Kliknite na druhú kartu "História objednávky".



3. Vpravo od aplikácie, ktorú chcete vrátiť, existujú tri vertikálne body - kliknite na ne.



4. V okne, ktoré sa otvorí, zobrazí sa nápis "Oznámte problém", na ktorom by ste mali kliknúť.



5. Vyberte jednu možnosť z navrhovaného, ​​ktorá označuje príčinu zrušenia nákupu.



6. Stručne opíšte problém a kliknite na "Odoslať". Odpoveď príde k vám poštou, na ktorú je účet zaregistrovaný, asi niekoľko minút.

Dokázali ste sa uistiť, že existuje značný počet možností na zrušenie, a preto si môžete vybrať najvhodnejší. Hlavnou vecou nie je oneskorenie.