Pred prechodom na čítanie nasledujúcich pokynov sivne odporúčame zabezpečiť, aby skener nefungoval po inštalácii tlačiarne. Ak to chcete urobiť, skontrolujte všetky dostupné metódy skenovania v operačnom systéme. Môžete sa o nich dozvedieť v pokynoch na našej webovej stránke na odkaz nižšie.
Čítajte viac: Ako skenovať z tlačiarne do počítača
Metóda 1: Sťahovanie samostatného ovládača z oficiálnej stránky
Pre multifunkčné zariadenia alebo tlačiarne so zabudovaným skenerom poskytuje vývojári jednotlivým ovládačom. Musia byť potrební pre používateľov, ktorí chcú aplikovať vybavenie len v jednom smere. Možno pri inštalácii tlačiarne si stiahli ovládač tlačiarne a o zabudnutom skenera. Skontrolujte a pridajte chýbajúce súbory na OS prostredníctvom oficiálnej stránky podpory tlačiarne sa deje nasledovne:
- Túto metódu sa pozrieme na príklad Canon a mali by ste byť odpudzovaní zo všeobecného výučby, vzhľadom na vlastnosti vzhľadu webovej stránky výrobcu výrobcu. Nájdite ho cez vyhľadávač alebo prejdite na priamy odkaz a potom nájdite sekciu "Podpora" alebo "Podpora".
- Tam máte záujem o menu, kde vývojári položia súbory všetkých dostupných ovládačov.
- Pomocou interného vyhľadávania nájdite použitý model zariadenia na otvorenie svojej stránky.
- Uistite sa, že ste sa uistili, že vstavaný nástroj Automatický definíciu systému OS to urobil správne. Ak nie, zmeňte operačný systém prostredníctvom rozbaľovacej ponuky.
- Spustiť a nájsť zoznam súborov. Pozrite sa na opis každého na určenie ovládača pre skener a potom kliknite na položku "Download" alebo "Download".
- Potvrďte licenčnú zmluvu na začatie načítania.
- Akonáhle dostanete súbor EXE, spustite ho a postupujte podľa pokynov, ktoré sa zobrazia. Po inštalácii prejdite na kontrolu skenovania.
Ak samostatný ovládač nefunguje, pokúste sa vytvoriť najnovšiu verziu komplexu rovnakým spôsobom. Možno po jeho aktualizácii, problém vyrieši a skenovanie bude opäť k dispozícii.
Metóda 2: Aktualizácia prostredníctvom vstavanej funkcie Windows
Ak bol ovládač tlačiarne nainštalovaný automaticky, a na oficiálnej stránke nie je možné nájsť softvér pre skener, mali by ste preinštalovať súbory prostredníctvom štandardného systému na opravu pravdepodobných problémov a pridať chýbajúce komponenty.
- Ak to chcete urobiť, spustite aplikáciu "Parametre".
- Prejdite na časť "Zariadenie".
- Prejdite na kategóriu "Tlačiarne a skenery".
- Kliknite na tlačidlo Add Tlačiareň alebo Scanner.
- Počkajte na nápis "Požadovaná tlačiareň chýba v zozname" a kliknite naň.
- Označte položku značky "Pridať lokálnu alebo sieťovú tlačiareň s manuálnym nastaveniam".
- Použite existujúci port bez zmenu predvoleného parametra.
- Ak sa zobrazí tlačiareň zlyhala v zozname, použite tlačidlo Stredného systému Windows Update.
- Po výbere prístroja použite možnosť "Nahradiť aktuálnu ovládač" a počkajte, kým inštaláciu inštalácie.
Ďalej sa odporúča znovu pripojiť tlačiareň k počítaču tak, aby ju operačný systém znovu zistí a potom spustil kontrolu kontroly akejkoľvek pohodlnej metódy pre vás.
Metóda 3: Značková aplikácia tlačiarne
Voľba bude vyhovovať iba používateľom, ktorí majú tlačiareň s podporou proprietárneho aplikácie. Najčastejšie hovoríme o spoločnosti HP, pretože vývojári sa snažia zaviesť softvér do všetkých najnovších modelov. Aplikácia musí byť nainštalovaná s vodičom a stačí ho spustiť a skontrolovať skenovanie.
- Vyberte nainštalovanú tlačiareň cez rovnaké menu "Tlačiarne a skenery".
- Zobrazí sa niekoľko prvkov akcií, vrátane "otvorenej tlačiarne prílohy".
- Ak nie je žiadny nápis, prejdite na "Management".
- Odtiaľ spustite značkovú aplikáciu kliknutím na príslušné tlačidlo.
- Vykonajte prvé kroky nastavení tlačiarne spustením tejto operácie.
- V prípade zlyhania automatickej detekcie použite tlačidlo "Inštalovať novú tlačiareň" a uistite sa, že je pripojený k počítaču.
- Označte typ typu pripojenia.
- Ak chcete dokončiť inštaláciu, postupujte podľa pokynov uvedených na obrazovke.
- Teraz sa zariadenie musí zobraziť v zozname, ktorý je k dispozícii. Kliknutím naň otvoríte ponuku akcie.
- Spustite skenovanie alebo prejdite na nastavenia a diagnostikujte riešenie problémov s cieľom opraviť možné problémy.
