DÔLEŽITÉ! Pred pokračovaním v implementácii odporúčaní navrhnutých v článku skontrolujte kvalitu internetového pripojenia na počítači - jeho rýchlosť a stabilitu.
Čítaj viac:
Ako skontrolovať rýchlosť internetu na PC
Ako zvýšiť rýchlosť internetového pripojenia na počítači
Po uistení siete, reštartujte počítač a zariadenie pripojené k nej, či už iPhone, iPad alebo iPod Touch, potom prejdite na pokyny.
Čítajte viac: Ako reštartovať počítač / iPhone
Metóda 1: Náhrada kábla
Napriek tomu, že výrobcovia tretích strán produkujú mnohé príslušenstvo pre zariadenie Apple, vrátane káblov blesku-to-USB, garantované stabilné a bezproblémové pripojenie mobilného zariadenia s počítačom je schopný poskytnúť iba firemné. Originálne drôty však majú iné problémy - časom sa opotrebujú a sú nacvičovaní, a niekedy je poškodenie nenapraviteľné. Buďte to, ako to môže, prvá vec, ktorá sa má vykonať, keď sa vyskytne chyba s kódom 14 v iTunes, používa sa na používanie iného kábla a je mimoriadne žiaduce, aby bolo nové a vyrobené alebo aspoň certifikovanú spoločnosť.
Metóda 2: Pripojenie k inému portu USB
Zdrojom posudzovaného problému môže byť aj port USB - nesprávne funguje alebo protichodná so susedným, alebo skôr so zariadeniami pripojenými k nemu. Ak je to možné, odpojte nepotrebné príslušenstvo z počítača (najmä ak je Wi-Fi a vysielače Bluetooth) a vložte kábel do iného portu, potom pri spustení chyby 14. Urobte ho so všetkými bezplatnými konektormi, kým A Pozitívny výsledok sa dosiahne, a ak sa to nestane, prejdite na ďalší krok.
DÔLEŽITÉ! Ak sa pripojenie USB vykonáva pomocou náboja, adaptéra, predlžovacieho kábla alebo nie cez PC konektor, a napríklad v klávesnici alebo monitore, je potrebné vylúčiť z tohto "sprostredkovateľského" reťazca a vložte kábel priamo do portu v počítači.
Metóda 3: Pripojenie k inému PC
Ak sa vysielate v dobrom stave a účinnosti kábla USB a priamo konektor, ku ktorému sa spojenie vykonáva, ale stále sa stretávate s tým, že pri posudzovaní problému, ak je to možné, skúste pripojiť zariadenie Apple-zariadenie s iným, vedome pracovným počítačom, kde Nainštaluje sa aktuálna verzia iTunes. Skontrolujte, či sa zopakuje chyba.Metóda 4: Oslobodenie zariadenia na zariadení
Vzniká sa často chyba s kódom 14 kvôli tomu, že to nie je dostatok voľného miesta na iPhone / iPad / iPod. Výsledkom je, že iTunes jednoducho nemôžu prevziať a nainštalovať aktualizáciu operačného systému na zariadení alebo vykonať jeho obnovenie. Jediná vec, ktorá sa môže odporučiť v tomto prípade, je uvoľniť vnútorné skladovanie, čo je možné, a presne na objem väčšej ako údaje prevzaté programom (požadované informácie sa zobrazia v oblasti na prevzatie). Pes dočasne zbytočný, odstráňte zbytočné aplikácie a hry, hudbu a fotografie, reštartujte zariadenie, po ktorom ho znova pripojte k počítaču a pokúste sa vykonať postup.
Čítaj viac:
Ako oslobodiť miesto na iPhone
Ako odstrániť aplikácie na iPhone
Ako vyčistiť aplikácie cache na iPhone
Metóda 5: Riešenie problémov s hardvérom
V niektorých prípadoch vyskytne problém s ohľadom na hardvérové chyby mobilného zariadenia Apple - jeho batérie. To môže byť opotrebovaný (stav pod 75%, pri ktorom je mimoriadne žiaduce nahradiť) a poškodené - opuchnuté (aj keď je nepostrehnuteľné) alebo majú narušené kontakty. Určite to nie je opraviť sami, takže by ste sa mali obrátiť na oficiálne servisné stredisko, na diagnostiku, podľa výsledkov, ktorých odborníci budú konať. Našťastie nahradenie tejto zložky nie je drahý postup.
Poznámka! V niekoľkých tematických fórach sa odporúča čiastočne poškodená batéria (napríklad opuchnutá alebo s poškodenými kontaktmi) "liečiť" dočasné chladenie alebo naopak, vykurovanie iPhone / iPad / iPode. Z hľadiska fyziky má tento prístup nejaký význam (prvok sa rozširuje alebo stlačí pod vplyvom kritických teplôt, v dôsledku čoho môže krátko prijať pôvodný tvar), ale nemôžeme ho odporučiť používať a volať bezpečne.
Ďalšia možná, ale menej pravdepodobná mechanická príčina chyby s kódom 14 môže byť poškodenie bleskového konektora na mobilnom zariadení. Rovnako ako v prípade batérie, jediným riešením je apelovať na servisné stredisko a následné opravy.
Metóda 6: Aktualizácia iTunes
Ak je na vašom počítači nainštalovaná zastaraná verzia iTunes, existuje značná šanca, že problém, ktorý sa uvažuje, vzniká práve z toho. Skontrolujte, či sú aktualizácie k dispozícii pre program, a ak bude zistená, nainštalujte ich. Všimnite si, že v systéme Windows Tento softvér je prezentovaný v dvoch možnostiach - klasický súbor exe z oficiálnej webovej stránky a aplikácie UWP z obchodu s Microsoft. Dodatky pre prvé prevzatie prostredníctvom svojho rozhrania (v menu "Pomocník"), na druhý z obchodu. Okrem toho, v nastaveniach môžete aktivovať ich automatické vyhľadávanie a inštaláciu.
Čítajte viac: Ako aktualizovať aytyUNS na počítači
Poznámka: Vzhľadom k tomu, Apple odmietol používať iTunes ako plnohodnotný program na topické verzie MacOS, a rozdelil ho do troch aplikácií, integráciu nástrojov na prácu s mobilnými zariadeniami v aplikácii Finder, môžete ich aktualizovať len s operačným systémom. Toto bude podrobnejšie opísané v ďalšej časti článku.
Metóda 7: Aktualizácia operačného systému
Aby ste sa vyhli problémom softvéru a hardvéru, nielen v iTunes, je mimoriadne dôležité aktualizovať operačný systém zariadenia. V našom prípade sa tiež týka počítača alebo notebooku, a iPhone / iPad / iPod, ktorý sa najprv musíš vypnúť, a potom kontaktovať nastavenia, skontrolujte dostupnosť aktualizácie a nainštalujte ho. V prípade Macos, bude to tiež jediným riešením problému vyjadreného v predchádzajúcej časti článku. Ďalšie informácie o tomto postupe nájdete v nasledujúcich pokynoch na našej webovej stránke.
Čítaj viac:
Ako aktualizovať počítač v systéme Windows / MacOS
Ako aktualizovať letecký iPhone / iPad
Poznámka! Chyba s kódom 14 sa často zobrazí pri pokuse o aktualizáciu alebo obnovenie mobilného zariadenia od spoločnosti Apple a jednou z možných, aj keď dočasne, jeho dôsledky je nemožnosť spustenia. Je zrejmé, že v prípade takéhoto problému bude musieť tento krok preskočiť.
Metóda 8: Preinštalujte iTunes
Zvyčajne aktualizácie eliminujú rôzne chyby v softvéri a operačnom systéme, ale niekedy to nestačí na riešenie rôznych druhov problémov, vrátane tých, ktoré nám dnes posudzovali. V zriedkavých prípadoch sa komponenty AytyUNS môžu poškodiť napríklad vďaka nesprávnej inštalácii softvéru alebo zvláštne, jeho aktualizáciou, nesprávne vykonané čistenie PC zo súboru nečistôt, vďaka rôznym zlyhaniam systémom alebo vírusovej kontaminácii, a to nie je Vždy viditeľné s použiteľným - základným, tak hovoriť, vizuálny výkon môže byť dobre udržiavaný. Aby ste vylúčili zo zoznamu možných dôvodov, mali by ste úplne odstrániť proprietárny softvér od spoločnosti Apple z počítača a potom ju znova nainštalovať. Ako prvý a druhý sme predtým videli v jednotlivých článkoch.
Čítajte viac: Ako odstrániť a nainštalovať iTunes
Poznámka: Z dôvodov označených v "metóde 6" tohto článku, odstrániť AytyUNS na topické verzie MACOP nebude fungovať, takže toto riešenie je vhodné len pre Windows.
Metóda 9: Zakázať antivírusový a firewall
Softvér vytvorený na ochranu operačného systému v niektorých prípadoch môže interferovať s normálnym výkonom jeho komponentov - štandardnej aj tretej strany. Antivírus, ako aj vstavaný firewall, z určitých dôvodov, je schopný blokovať niektoré funkcie programov, napríklad plne alebo čiastočne prekrývajúce ich prístup k internetu. Súčasne, používať iTunes v zväzku s iPhone / iPad / iPodom, prítomnosť pripojenia k sieti je povinná a jeho neprítomnosť môže tiež spôsobiť rôzne problémy, vrátane chyby s kódom 14. S cieľom odstrániť Tento predpoklad zo zoznamu možných príčin je potrebné dočasne deaktivovať ochranný softvér.
Čítajte viac: Ako dočasne vypnúť Antivirus / Firewall
Metóda 10: Eliminácia konfliktu
Niekedy normálne fungovanie AytyUNS nemusí brániť antivírusovému softvéru a iným programom bežiacim a v súčasnosti. Zatvorte všetko okrem značkového softvéru z EPLL, tiež postupujte podľa odporúčaní z predchádzajúcej časti článku, potom sa pripojte k iPhone / iPad / iPode do počítača a postupujte podľa krokov, ktoré sa vyskytne chyba 14, nebude to celkom možná Dlhšie opakujte.Metóda 11: Kontrola systému pre vírusy
Vírusová infekcia operačného systému môže vyvolať mnoho problémov v jeho práci, čo je často ťažké. Ale niekedy malware je mimoriadne skromný, znepokojujúci výkon jednotlivých komponentov OS a / alebo používaný v rámci svojho rámca. Je možné, že v prípade chyby 14, iTunes utrpeli alebo sme spomínali na samom začiatku článku USB portu (ich programový komponent), ktorý poskytuje komunikáciu medzi počítačom a externými zariadeniami. Z tohto dôvodu skontrolujte OS na vírusoch, výhodne pomocou špeciálneho antivírusového užitočnosti, a ak sa bude zistiť, zbaviť sa ich. Pomôže vám to zvláštne pokyny na našich webových stránkach.
Čítaj viac:
Ako overiť počítače pre vírusy bez antivírusu
Programy na vyhľadávanie a odstraňovanie vírusov
Ako nájsť a odstrániť vírus z počítača
Ako chrániť PC pred vírusovou infekciou
Metóda 12: Odvolanie na technickú podporu spoločnosti Apple
Je to veľmi zriedkavé, ale stále sa stáva, že žiadny z rozhodnutí ponúkaných podľa tohto článku sa otáča a chyba s kódom 14 sa stále vyskytuje v AytyUNS. Všetko, čo zostáva v tomto prípade, je kontaktovať zástupcov služby podpory EPL a podrobne ich opísať nielen samotný problém, ale všetky tieto opatrenia, ktoré už boli vykonané na jeho odstránenie. Môžete kontaktovať špecialistov zo spoločnosti tak na samostatnej stránke oficiálnej stránky av mobilnej aplikácii - sú uvedené potrebné odkazy nižšie.
Kontaktujte podporu Apple
Stiahnite si aplikáciu Apple Support App
