Dôležitá informácia
Využite webovú stránku Samsung pred pokračovaním na metódy opísané nižšie.
- Zavolajte niekoľko účastníkov. Ak osoba nepočuje na druhej strane, alebo vás zle počuje, najprv sa pokúste získať iné izby. Možno dôvod v zariadení konkrétneho kontaktu.
- Reštartujte smartphone. Tento jednoduchý postup eliminuje mnoho zlyhaní softvéru.
Metóda 3: "Bezpečný režim"
Vplyv na prevádzku operačného systému a štandardných aplikácií má často softvér tretích strán. Ak chcete skontrolovať túto verziu, spustite telefón v "Bezpečný režim".
- Držte tlačidlo Spustenie zariadenia a keď sa otvorí "MENU", stlačte tlačidlo "Vypnutie" Tlačidlo na dve sekundy a reštartujte zariadenie.
- Keď je smartfón vložený do BR, v ľavom dolnom rohu obrazovky sa zobrazí príslušný nápis.
Ak to problém nevyriešil, v tom istom poradí, začnite odstrániť softvér tretích strán. Zároveň skontrolujte výkon mikrofónu, aby ste určili, ktorá aplikácia ju blokuje. Boli sme povedané o metódach vymazania softvéru na zariadení so systémom Android v samostatnom článku.
Čítajte viac: Ako odstrániť aplikáciu na zariadení pomocou Android
Metóda 4: Vypnutie volte
Mnohí užívatelia internetu, ktorí sa zrazili s podobným problémom, pomohli hlasom cez technológiu LTE. Vďaka nej sa hovor prenáša cez 4G sieť, ktorá zvyšuje kvalitu a rýchlosť hlasového toku. Aby sa technológia mohla pracovať, by sa mala podporovať SIM karta a telefón.
- V "Nastavenia" otvorte časť "Pripojenia" a potom "mobilné siete".
- Vypnite funkciu "Volte Calls".
Metóda 5: Obnoviť nastavenia zariadenia
Je lepšie použiť toto riešenie na použitie posledného frontu, pretože spustí postup formátovania, ktorý vymaže všetky údaje a softvér, ktorý ste nainštalovali. Hoci poznámky, kontakty, e-mail a ďalšie informácie, potom môžete obnoviť, ak ste viazali na účet Samsung alebo Google. Prečítajte si viac o funkcii "Hard Reset", ako aj nastavenie synchronizácie údajov je napísaná v samostatných článkoch na našich webových stránkach.
Čítaj viac:
Ako povoliť synchronizáciu údajov so spoločnosťou Samsung
Ako povoliť synchronizáciu údajov pomocou účtu Google
Reset na Factory Samsung Smartphones
Metóda 6: Tretia strana
V službe Google Play, existuje niekoľko aplikácií na diagnostiku systému a hardvéru, ako aj optimalizáciu a elimináciu niektorých chýb v zariadení. Zvážte túto metódu na príklade telefónneho lekára plus.
Stiahnite si telefónny lekár plus z Google Play Market
- Spustite PDP a prejdite na kartu Hľadať. Ak potrebujete kompletnú diagnostiku, len Tadam "Play".
- V tomto prípade máme problém s mikrofónom, takže otvoríme "zoznam"
A zase spustíme všetky kontroly spojené s mikrofónom.
- Keď sa zistí porucha lekár plus, oznámi to a môže ho odstrániť. Súdiac podľa recenzií, medzi užívateľmi sú tí, ktorým pomohol.
Metóda 7: Servisné stredisko
Ak reset nastavenia nepomohol, s najväčšou pravdepodobnosťou, problém je hardvér. Obráťte sa na servisné stredisko, bude diagnostika a opravená spoločnosť Samsung.
Samozrejme, možno predpokladať, že problém "sedí" hlbšie a môže byť eliminovaný preinštalovaním systému. Ale v tomto prípade bude správne zistiť názor odborníkov o tom. Ak ste si istí, že váš predpoklad a pripravený urobiť sami, na našich stránkach je podrobný pokyn pri blikaní zariadení Samsung.
Čítaj viac:
Samsung Android zariadenia Firmware cez program Odin
Príklady preinštalovania systému na zariadení Samsung
