V tomto pokyni podrobne podrobne o rôznych spôsoboch, ako opraviť chybu RH-01 na telefóne alebo tablete s operačným systémom Android, z ktorých jeden, dúfam, bude pracovať vo vašej situácii. Podobný problém: Chyba pri prijímaní údajov z servera DF-DFREH-01 - Ako opraviť.
POZNÁMKA: Pred pokračovaním na opísaných korekčných metód sa pokúste vykonať jednoduchý reštart zariadenia (upnite tlačidlo ON-OFF, a keď sa zobrazí ponuka, kliknite na položku Reštartovať alebo, ak nie je takáto položka, vypnúť " , potom znova povolte zariadenie). Niekedy to funguje a potom nie sú potrebné ďalšie akcie.
Nesprávny dátum, čas a časové pásmo môžu spôsobiť chybu RH-01
Prvá vec, ktorú treba venovať pozornosť, keď sa zobrazí chyba RH-01, je správna inštalácia dátumu a časového pásma na Android.
Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:
- Prejdite na nastavenia a v časti "System", vyberte položku Dátum a čas.
- Ak ste aktivovali možnosti "Dátum a časovú sieť" a "Network Time Zone", uistite sa, že systém je definovaný, čas a časové pásmo sú správne. Ak tomu tak nie je, vypnite automatickú definíciu parametrov dátumu a času a nastavte časové pásmo vašej aktuálnej polohy a platného dátumu a času.
- Ak sú vypnuté parametre automatického rozlíšenia dátumu, času a časovej zóny, skúste im umožniť (najlepšie, keď je pripojený mobilný internet). Ak po zapnutí časového pásma je všetko definované aj nesprávne, skúste ho nastaviť manuálne.
Po vykonaní týchto krokov, keď ste si istí, že dátum, časové a časové nastavenia sú uvedené v súlade s aktuálnym, zatvorením (neohrajte) aplikácie na trhu hry (ak bola otvorená) a znovu spustiť: Skontrolujte, či Chyba bola opravená.
Vymazanie cache a dátovej aplikácie Google Play
Nasledujúca možnosť vyskúšať chybu RH-01 - Vymazať prehrávanie Google a prehrávanie servisných dát a znovu synchronizovať so serverom, môžete sa vykonať nasledovne:
- Vypnite telefón z internetu, zavrite aplikáciu Google Play.
- Prejdite na Nastavenia - Účty - Google a odpojte všetky typy synchronizácie pre váš účet Google.
- Prejdite na Nastavenia - Aplikácie - Nájdite službu Google Play v zozname všetkých aplikácií.
- V závislosti od verzie Android kliknite na položku Prvá zastávka (môže byť neaktívna), potom "Clear Cache" alebo prejdite na "Storage" a potom kliknite na tlačidlo "Clear Cache".
- Opakujte to isté pre aplikácie "Play Market", "na stiahnutie" a "Framework Služby Google", ale okrem "Clear Cache", použite tlačidlo "Vymazať dáta". V neprítomnosti rámca služieb služby Google v zozname zapnite zobrazenie systémových aplikácií v ponuke Zoznam.
- Reštartujte telefón alebo tablet (úplne vypnite a zapnite, keď nie je v ponuke "Reboot" po dlhom podržaní tlačidla On-of-off).
- Zapnite synchronizáciu na váš účet Google (tiež, ako je odpojený v druhom kroku), zapnite prepojené aplikácie.
Po tom, skontrolujte, či bol problém vyriešený a či práca práce funguje bez chýb "pri prijímaní údajov zo servera".
Odstráňte a znova pridajte účet Google
Ďalšia metóda na opravu chyby pri prijímaní údajov zo servera na Android - Odstráňte účet Google na zariadení, potom ho znova pridajte.
POZNÁMKA: Pred použitím tejto metódy sa uistite, že si pamätáte údaje účtu Google, aby ste nestratili prístup k synchronizovaným údajom.
- Zatvorte aplikáciu Google Play, odpojte telefón alebo tablet z internetu.
- Prejdite na Nastavenia - Účty - Google, kliknite na tlačidlo MENU (v závislosti od verzie zariadenia a Android, môže to byť tri body v hornej alebo tlačidle v dolnej časti obrazovky) a zvoľte "Delete Account".
- Pripojte sa k internetu a spustite trh hry, budete požiadaný o opätovné zadanie údajov o účte Google, urobte to.
Jedna z možností pre rovnakú metódu, niekedy spúšťanie - nie odstrániť účet na prístroji a prejdite na účet Google z počítača, zmeňte heslo a potom, keď budete vyzvaní na opätovné zadanie hesla na Android (ako Starý sa nehodí), zadajte ho.
Niekedy tiež pomáha kombináciu prvých a druhých metód (keď nefunguje samostatne): Po prvé, vymažete účet Google, potom vyčistite údaje služby Google Play, Stiahnite si, hrať na trhu a služby služby Google Služby, reštartujte telefón, Pridajte účet.
Ďalšie informácie o opravenej chybe RH-01
Ďalšie informácie, ktoré môžu byť užitočné v kontexte korekcie posudzovaného chýb:
- Niektoré vlastné firmvér neobsahujú potrebné služby na prácu Google Play. V tomto prípade sa pozrite na internet na požiadanie GAPPS + NAME_NAME.
- Ak máte root na Android a vy (alebo aplikácie tretích strán) urobili akékoľvek zmeny súboru hostiteľa, môže to byť príčinou problému.
- Týmto spôsobom môžete vyskúšať: Prejdite do prehliadača na webovú stránku Play.Google.com a odtiaľ začnete sťahovať akúkoľvek aplikáciu. Keď ponúknete vybrať metódu sťahovania, vyberte položku Play Market.
- Skontrolujte, či sa zobrazí chyba na akomkoľvek type pripojenia (Wi-Fi a 3G / LTE) alebo len s jedným z nich. Ak len v jednom prípade môže byť príčina poskytovateľa dôvodom.
Môže byť tiež užitočné: Ako sťahovať aplikácie vo forme APK s hraním na hranie a nielen (napríklad v neprítomnosti služby Google Play na zariadení).