Nefunguje s dotykmi na notebooku HP

Príčina 1: TouchPad je zakázaný špeciálnym tlačidlom

Niektoré notebooky HP priamo na dotykovom paneli alebo vedľa nej majú tlačidlo na zapnutie alebo vypnutie. Títo používatelia, ktorí nevedia o existencii alebo účele tohto tlačidla, môže dobre náhodne stlačiť blokovaním práce TouchPad.

Možnosť nie je ďaleko od všetkých modelov a najčastejšie sa nachádza v pravidlách pavilónových radov. Tlačidlo vyzerá inak a viac nových zariadení je dotknutý, postavený priamo do ľavého ľavého rohu TouchPad. Zvyčajne to dokazuje prítomnosť LED - pri blokovaní panelu sa rozsvieti.

V jednotlivých modeloch sa tlačidlo vyrába do centrálnej hornej časti alebo sa nachádza nad panelom a je, resp. Fyzická.

Držitelia dotykového tlačidla sa ho musia dotknúť dvakrát, aby sa odomkol / zablokovali panel. Fyzické tlačidlo stačí na stlačenie raz. Klávesové skratky na klávesnici, ktoré by mohli byť vypnuté prevádzkovanie TouchPad, HP, na rozdiel od notebookov, mnoho ďalších spoločností, spravidla, nie.

Príčina 2: Nastavenia operačného systému

Najčastejšie je to parametre operačného systému, ktorý ovplyvňuje prevádzku touchPad. Aj keď ste neuviedli žiadne nižšie uvedené nastavenia, skontrolujte ich všetky pred prechodom na iné metódy článku.

Menu "Parametre" (Windows 10)

V "tucete" môžete ľahko spravovať prevádzku TouchPad, vrátane a vypnúť ho prostredníctvom aplikácie štandardných parametrov.

1. Môžete sa tam dostať cez "Štart".



2. Prejdite na kategóriu "Zariadenia".



3. Na ľavej table nájdite a vyberte sekciu "Touch Panel".



4. Skontrolujte, či je v bloku "Touch Panel", prepínač je aktivovaný ("ON"). Ak používate myš a touchpad v rovnakom čase, venujte pozornosť na nasledujúcu položku - "Neodpájajte dotykový panel pri pripojení myši" - mal by sa tiež aktivovať. Je to veľmi malé, ale stále skutočné je šanca na výskyt konfliktu medzi dvomi bodovými zariadeniami, preto napriek aktivovanom nastavení možno budete musieť odpojiť myš na použitie dotykového panelu.

Nastavenia touchPad

Táto metóda je univerzálna pre všetky moderné okná a vyžaduje použitie "Ovládací panel", kde môžete tiež konfigurovať TouchPad.

1. Spustite "Ovládací panel" cez "Štart", prepnite prezeranie na ikony a zavolajte na "myšou" kategórii. Buď ho nájdete prostredníctvom interného vyhľadávania.



2. Otvorí sa okno, kde prejdete na kartu "Nastavenia zariadenia", ktorá sa niekedy nazýva "ELAN" - presný názov závisí od výrobcu TouchPad alebo ClickPad. V prípade, že tlačidlo "Disable" je neaktívne (je sivé a nie stlačené), znamená to, že dotykový panel je deaktivovaný. Kliknite na tlačidlo "Povoliť", potom "OK" uložíte vykonané zmeny a zatvorte okno.

   Ak ste takúto kartu nenašli, existuje šanca, že v notebooku nie je žiadny zodpovedajúci ovládač. Prečítajte si dôvod 3 nášho článku, aby ste našli možné riešenie problémov alebo nastavených prvýkrát. Potom otvorte toto okno a zistite, či sa objavila požadovaná karta.



3. Používatelia, ktorí majú dotykovú plochu pred pripojením k notebooku myši, v tom istom okne by ste mali odstrániť začiarkavacie políčko z "Odpojiť vnútorný dekrét. Zariadenie s pripojením. externý dekrét. USB zariadenia.

"Služby" Windows

Vo veľmi zriedkavých situáciách existuje konflikt jednej zo služieb, ktoré ovplyvňujú dotykový panel. Týka sa notebookov s dotykovým displejom, kde služba zodpovedná za prácu stylus zabraňuje funkcii TouchPad normálne. Aj keď používate pero na zadanie, aby ste skontrolovali cestu, vypnite službu a skontrolujte, či je to dôvod.

1. V systéme Windows 10 spustite klávesy "Správca úloh" CTRL + SHIFT + ESC a prepnite na kartu "Služby". Používatelia systému Windows 7 budú musieť otvoriť servisnú aplikáciu, nájsť ju prostredníctvom vyhľadávania v "Štart".



2. V zozname vyhľadajte službu s názvom "TabletinPutservice" a ak je povolená, kliknite naň pravým tlačidlom myši a odpojte. Prípadne ho môžete reštartovať cez rovnaké kontextové menu. Tí, ktorí pracujú stylus, by sa mali pokúsiť vypnúť službu> Reštartujte prenosný počítač> Povoliť službu.

Príčina 3: Problémy s vodičom

Chýbajúci, zastaraný alebo problematický ovládač môže spôsobiť nesprávnu prácu alebo úplné ignorovanie touchPad dotkne. Odporúčame sa pokúsiť vyskúšať rôzne pokyny v tejto časti článku, a nie zastaviť na niektorých.

Inštalácia ovládača cez okná

Rýchlejšie sa pokúste znova nainštalovať ovládač pomocou systému Windows a Universal Microsoft Universal Software.

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na "Štart", prejdite na "Správca zariadení". Nájdete ho v názve v "Štart".



2. Rozbaliť časť "Myš a iné indikácie zariadení" - to by malo byť dotykovým dotykom a ak je ovládač nainštalovaný, príslušné slovo v angličtine bude obsiahnuté v názve. V neprítomnosti vodiča budete s najväčšou pravdepodobnosťou zapísať "HID-zariadenie". TouchPad sa zvyčajne nezobrazuje počas hardvéru.



3. Vyberte reťazec so zariadením a na paneli s nástrojmi, kliknite na tlačidlo prejdete na aktualizáciu softvéru.



4. V novom okne kliknite na položku On "Vyberte ovládač zo zoznamu dostupných ovládačov v počítači."



5. Zo zoznamu návrhov vyberte ovládač TouchPad, venovať pozornosť svojej verzii alebo "HID-kompatibilná myš", ak nebol nájdený samostatný ovládač. Zostáva zvýrazniť požadovaný riadok a kliknutím na tlačidlo "Ďalej" nainštalujte program.



6. Reštartujte notebook a skontrolujte prevádzku dotykového panela.

Inštalácia ovládača z oficiálneho miesta HP

Na oficiálnej internetovej stránke spoločnosti je aj vodič pre TouchPad. V ideálnom prípade by malo pridať iba ďalšie funkcie, ako je dvojitý dotyk, zatiaľ čo základné funkcie fungujú bez neho. Pokúste sa však nainštalovať, aj keď dotykový panel vôbec nefunguje.

Prejdite na oficiálne webové stránky spoločnosti HP

1. Kliknite na odkaz vyššie, na stránke myši cez časť "Podpora" a vyberte "Programy a ovládače".



2. Na nasledujúcej stránke zadajte kategóriu "Laptop".



3. V poli "alebo zadajte pole sériového čísla", napíšte názov prenosného počítača až do pravítka. Nájdete ho s iným článkom na našich webových stránkach.

   Čítajte viac: Učenie presného názvu laptopu HP



4. Uistite sa, že stránka správne určila verziu a vypúšťanie operačného systému.



5. Prejdite po stránke nižšie a rozbaľte časť "Driver-Keyboard, myš a vstupné zariadenia".



6. Zoznam dostupných ovládačov by mal mať "vysoko presný ovládač filtra s dotykovým panelom". Ak máte niekoľko takýchto riadkov, pozrite si dátumy uvoľnenia a verziu okien, s ktorými sú kompatibilné. Stiahnite si vhodnú možnosť na tlačidlo Prevziať, potom spustite súbor a nainštalujte ho ako pravidelný program. Reštartujte notebook na nadobudnutie účinnosti všetkých zmien zadaných v OS. Rozšírené podľa časti tohto článku "Nastavenia TouchPad", kde sa zobrazí, ako ho povoliť a vypnúť po inštalácii značkovaného ovládača.

Preinštalovať ovládač

V extrémne neštandardných situáciách, problémy s TouchPadom nezmiznú po aktualizácii ovládača na vrchole dostupného. V tejto situácii je lepšie vykonať čistú inštaláciu a urobiť, v správcovi zariadenia, kliknite na tlačidlo NO NO NO NO NO NO NO NO Ovládač ovládača, ale nastavenie zariadenia zo systému (podľa tejto akcie je určené na odstránenie ovládača).

V okne, ktoré sa otvorí, začiarknite políčko oproti položky "Odstrániť ovládače pre toto zariadenie".

Po povinnom reštarte notebooku môžete byť jedným z metód, ktoré sú opísané vyššie, nainštalujte ovládač. V zásade "tucete" bude musieť byť inštalovaný nezávisle pri reštartovaní systému, takže manuálne akcie budú potrebné len vtedy, keď sa automatická inštalácia nestala.

Ak hovoríme o sťahovaní ovládača z oficiálnych stránok HP, potom tam môžete (nie vždy) nájsť predchádzajúcu verziu v prípade, že tento problém nie je nainštalovaný alebo neopraví. Aby ste to urobili, stačí nasadiť oddiel vodiča, potom následne "predchádzajúcu verziu" a kliknite na tlačidlo "Download".

Príčina 4: Vírusová aktivita

Vírus blokujúci prácu rôznych počítačových komponentov, vrátane dotykového panela - nie je nezvyčajná a žiadna výnimka z pravidiel. V neprítomnosti viditeľných dôvodov, prečo prestala pracovať, skontrolujte operačný systém pre prítomnosť škodlivých objektov. Môžete to urobiť pomocou vstavaných nástrojov a antivírusov tretej strany alebo bezplatného skenera, ktorý nevyžaduje inštaláciu. Sme podrobní o každej z týchto metód, predtým sme povedali.

Prečítajte si viac: Boj proti počítačovým vírusom

Príčina 5: Problém s hardvérom

Vždy existuje pravdepodobnosť, že zlyhanie nie je naprogramované, ale hardvér. Je pravdepodobnejšie, že bude predchádzať niektoré vonkajšie faktory: notebook padol, bol zaplavený kvapalinou, vystavený silnému trepaniu a vibráciám, pochopili vlastníkovi alebo zamestnancovi servisného strediska, mali nesprávne prevádzkové podmienky.

Treba zapamätať si, že dotykový panel je povrch, pod ktorým je umiestnená doska s plošnými spojmi a slučkou. A potom a druhá by mohli zlyhať v priebehu vyššie uvedených faktorov, alebo jednoducho preto, že TouchPad nie je večný, ako je akoukoľvek inou technikou. Vlak by mohol a len odkloniť - potom to bude stačiť len na to, aby ste ho znova pripojili. So vážnejšími problémami, zrejme budete musieť zmeniť celý touchpad, a je lepšie dôverovať špecialistom.

Určíme, že vinník problému sa nemusí stať dotykovým panelom - je celkom možné, že samotná základňa je nesprávne. Opäť je mimoriadne ťažké sa naučiť sami a zvyčajne len pre profesionál.

Ďalšie odporúčania

Odporúčame, aby sme sa vyhli stratégii a nasledujúcim jednoduchým metódam určovania práce TouchPad:

• Odpojte notebook, odpojte ho zo siete, získajte batériu (ak je puzdro nie je monolitické a umožňuje ho odstrániť) a počkajte minútu 15 minút. Pred návratom batérie a zapnutie notebooku, stlačte a podržte tlačidlo POWER Asi 30 sekúnd - to bude resetovať napätie v kondenzátoroch.
• Prevádzka dotykového panela môže byť zablokovaná akýmkoľvek programom a nie nevyhnutne škodlivý. Načítajte notebook v "Bezpečný režim", v ktorom nie je nič mimo systému komponentov, aj internet nefunguje (samozrejme, ak neexistujete "bezpečný režim so sieťovými ovládačmi"). Ak sa náhle v tomto režime dozvedeli, že TouchPad pravidelne vykonáva svoju úlohu, analyzuje zoznam nainštalovaných programov a skontrolujte, či systém pre vírusy. Tí, ktorí nevedia, ako vykonať vstup "bezpečný režim", náš plnohodnotný článok bude užitočný - stačí kliknúť na verziu používaných okien.

  Čítajte viac: Prihláste sa do "Bezpečný režim" v systéme Windows 10 / Windows 7

• Pokúste sa obnoviť okná do stavu, keď ste nezažili ťažkosti pri používaní touchPad. Bude možné, aby bolo možné, ak existujú body obnovy - použite naše pokyny na to alebo túto verziu systému Windows.

  Čítajte viac: Ako prevrátiť systém Windows 10 / Windows 7 do bodu obnovy

Pre mnohých používateľov je štandardne nainštalovaný softvér HP Značkový softvér, ktorý v neprítomnosti kedykoľvek možno kedykoľvek stiahnuť z oficiálnej webovej stránky. Jedna z Utilities - Hardware Hardware Diagnostics Windows - kontroluje rôzne komponenty notebooku a pri detekcii chýb zobrazuje informácie o tom, ako sa dá opraviť.

1. Nájdite vyhľadávaciu aplikáciu v "Štart" alebo ho stiahnite z webovej stránky spoločnosti.

   Stiahnite si HP PC Hardware Diagnostics Windows z oficiálnych stránok HP

2. Beh je to nevyhnutne s právami správcu. V "tucete", aby to urobilo, stačí si vybrať príslušnú položku v "Štart", v systéme Windows 7 musíte kliknúť na výsledok pravým tlačidlom myši a vyrábať "RUNT IN SYHLAMSKOU SPRÁVNOSTI".



3. Otvorí sa až 1 minútu - závisí od typu pohonu a notebooku ako celku.



4. Prepnite časť "Kontrola komponentu".



5. Rozbaľte kategóriu "Vstupné zariadenia" a začiarknite políčko pred bodom "Skontrolujte položku Mouse Skontrolujte položku MOUSE alebo Touch Panel", potom kliknite na "RUN".



6. Dokončiť pár jednoduchých testov: Prečítajte si úlohu a sledujte ho, potom choďte ďalej.



7. Výsledok testu sa zobrazí okamžite: Ak existuje problém, bude navrhované vidieť, aké kroky je potrebné vykonať na jeho odstránenie, ako aj zistiť popis kontrol.