Každý vie, že každý systém na internete alebo akýkoľvek významný projekt nemôže pracovať samostatne. Čím väčší ako projekt, čím viac ľudských zdrojov je potrebné na udržanie trvalej prevádzky a riadne fungovanie. Jedným z týchto systémov je peňaženka Qiwi.
Riešenie základných problémov s KIWI
Existuje niekoľko hlavných dôvodov, prečo Kiwi platby nemusia pracovať na deň alebo určitý čas. Zvážte najčastejšie zlyhania a nedostatky v službe, aby sme vedeli, pretože to, čo sa vyskytujú, a ako možno vyriešiť.Príčina 1: Terminál MULTS
Akýkoľvek terminál CIVI môže neočakávane zlyhať. Faktom je, že terminál je rovnaký počítač s operačným systémom, nastaveniami a predinštalovanými programami. Ak operačný systém zlyhá, terminál úplne prestane pracovať.
Okrem toho existujú problémy s prístupom na internet prostredníctvom konkrétneho terminálu. Systém Zmluvy sú tiež možné z dôvodu príliš vysokej pracovnej teploty, nie je výnimkou a zlomením hardvéru.
Hardvér je možné pripísať bojovej technike akceptorov účtu, sieťovej karte alebo dotykovej obrazovke. Je to preto, že počas celého dňa môžu stovky ľudí prejsť cez terminál, ktoré sú schopné ich činov náhodne spôsobiť rôzne čiary rozbitia.
Problém s terminálom sa vyrieši celkom jednoducho pre užívateľa - je potrebné volať číslo, ktoré je uvedené na samotnom termináli, aby ste pomenovali adresu jeho umiestnenia a výhodne číslo zariadenia s členením. Programátori Kiwi prídu a chápu problémy operačného systému a hardvéru.
Vďaka širokej distribúcii terminálov nemôžete čakať, kým sa neopakuje špecifické zariadenie a stačí nájsť ešte jednu blízkosť a používať ju na implementáciu požadovanej služby.
Príčina 2: Chyby servera
Ak užívateľ našiel iný terminál, ale nefunguje znova, potom sa chyba vyskytla na strane servera, ktorá spôsobená majstrov a programátorov nemohol vyriešiť.
Je možné povedať, že s sto percent pravdepodobnosť, že Qiwi experti vedia o poruchách na serveri, takže to ešte nemusíte nahlásiť. Opravná práca bude vykonaná v čo najkratšom možnom čase, ale kým užívateľ zostane len čakať, pretože nebude môcť používať jeden terminál zo širokej siete.
Príčina 3: Oficiálne problémy s funkciou
Zvyčajne o všetkých prerušení na stránkach stránky, systém KIWI upozorňuje svojich používateľov vopred. Týka sa to prípadov, keď sa na stránke vykonávajú určitá práca na zlepšení aktualizácie služby alebo aktualizácie služby. S takýmito situáciami sa zdá, že správa sa zvyčajne objaví, že prístup na webovú stránku je pozastavená alebo že stránka nie je k dispozícii.
Ak používateľ vidí správu "Server, ktorý nebol nájdený" na obrazovke, na mieste sami nie sú žiadne problémy. V tomto prípade musíte skontrolovať internetové pripojenie k počítaču a pokúsiť sa znova prejsť na stránku.
Príčina 4: Poruchy v žiadosti
Ak sa užívateľ pokúsi vykonať určitú prevádzku prostredníctvom mobilnej aplikácie z KIWI, ale nefunguje, potom sa tento problém vyrieši jednoducho.
Ak chcete začať, musíte skontrolovať v App Store vášho operačného systému, neexistuje žiadna aktualizácia programu Aktualizácia. Ak nie je taký, môžete jednoducho preinštalovať aplikáciu, potom všetko by malo zarobiť znova.
Ak sa problém nevyriešil, potom služba podpory KIWI bude vždy pomáhať svojim používateľom riešením takýchto otázok, ak ich všetci opisujete.
Príčina 5: Nesprávne heslo
Niekedy pri zadávaní hesla sa môže zobraziť správa, ako je uvedené na obrázku nižšie. Čo robiť v takejto situácii?
- V prvom rade je potrebné kliknúť na tlačidlo "Pripomínanie", ktoré sa nachádza vedľa vstupného poľa Heslo.
- Teraz musíte skontrolovať kontrolu "ľudstva" a kliknite na tlačidlo "Pokračovať".
- Očakávame, že kombinácia kódov v SMS, ktorá potvrdí prechod na zmenu hesla. Zadajte tento kód do príslušného okna a kliknite na tlačidlo "Potvrdiť".
- Zostáva len prísť s novým heslom a kliknite na tlačidlo "Restore".
Teraz na osobnom účte budete musieť ísť len na základe nového hesla.
Ak máte akékoľvek problémy, ktoré nie sú uvedené v článku, alebo nemôžete vyriešiť špecifikované tu, napísať o tom v komentároch, pokúsime sa zaoberať ťažkosťami, ktoré vznikli.