Cauza 1: Probleme laterale Instagram
Cele mai multe probleme din aplicația mobilă Instagram și în cadrul acestui subiect, numai această opțiune va fi menționată din cauza lipsei de măști în alte versiuni, sunt asociate cu înregistrarea pe partea serverului. De exemplu, se întâmplă atunci când echipamentul dedicat nu face față unui număr mare de solicitări simultane, ceea ce duce la încărcarea sau erorile infinite.
Cel mai adesea, problema dispare de la sine, dacă încercați să reporniți modul de fotografiere sau deloc aplicația, în timp ce defecțiunile pe termen lung sunt adesea asociate cu erori mai grave. În cel de-al doilea caz, când repornirea nu vă ajută, vă recomandăm să contactați serviciul online terță parte pentru a verifica performanța aplicației și, dacă este necesar, așteptați ceva timp înainte de a corecta situația.
Cauza 2: Conexiune la Internet
Măștile Instagram au propriile cerințe de conectare la internet și, prin urmare, pot apărea probleme de descărcare atunci când se utilizează o conexiune instabilă sau pur și simplu lentă. Există astfel de situații mult mai des decât defecțiunile de pe partea serverului, dar în același timp sunt destul de repede detectate și eliminate.
Citeste mai mult:
Servicii pentru măsurarea vitezei și stabilității internetului
Configurați și activați internetul la telefon
Doar în scopul eliminării, va trebui să reporniți Internetul, în funcție de tipul de conexiune, care a fost descris separat. În cazuri speciale, poate fi necesar să se apeleze direct serviciului de asistență al furnizorului de servicii, deoarece viteza și stabilitatea depind direct de echipamentul operatorului.
Cauza 3: Erori în aplicație
Cu o utilizare îndelungată a oricărei aplicații mobile, inclusiv Instagram, erorile care împiedică funcționarea stabilă pot apărea treptat. Acest lucru se aplică direct la măști care introduc automat memoria cache internă pentru aplicații mai rapide.
Citiți mai multe: Curățarea cache-ului în Instagram de la telefon
Puteți rezolva această problemă cu instrumentele standard ale sistemului de operare sau cu ajutorul aplicațiilor terțe prin efectuarea eliminării tuturor informațiilor acumulate. Dacă acest lucru nu este suficient sau utilizați dispozitivul de pe platforma iOS, este destul de capabil să ajutați ștergerea și reutilizarea completă a clientului.
Cauza 4: Versiunea Instagram depășită
În plus față de inoperabilitatea completă a măștilor, pot să nu fie afișați unii utilizatori efecte create recent care sunt utilizate de alți autori de conținut. Acest lucru se întâmplă nu numai cu acest tip de instrumente, ci și cu alte elemente cum ar fi autocolante, dar nu are motive specifice.
Citiți mai multe: Actualizarea aplicației Instagram pe telefon
Pe baza titlului secțiunii, puteți atribui instalarea actualizărilor proaspete de instagram sau, după cum sa menționat deja, o reinstalare completă. De asemenea, pot apărea măști la înregistrarea în teste gratuite sau după o anumită perioadă de timp.
Motivul 5: Funcționarea incorectă a dispozitivului
Cauza curentă ultima și cea mai mică relevantă poate fi utilizarea unui dispozitiv puternic, inclusiv având o lipsă de memorie operațională și internă datorită altor aplicații. De asemenea, pe performanța măștilor, precum și asupra apariției unor noi elemente, este capabilă să influențeze versiunea OS, care este deosebit de puternic aplicată dispozitivelor Android.
Citeste mai mult:
Curățarea memoriei pe telefon
Actualizarea versiunii Android.
Ca parte a soluției, încercați să curățați dispozitivul de la gunoi, inclusiv ștergerea altor aplicații și date descărcate de Instagram. Pe Android, merită să ne gândim la instalarea unei versiuni proaspete a sistemului dacă acest lucru este disponibil.
Contact suport
Dacă sfaturile prezentate nu au influențat soluția problemei, precum și așteptând câteva zile, este mai bine să se creeze un apel la serviciul de asistență pentru rețeaua socială. În aplicația oficială, acest lucru se poate face pe o pagină separată, dar în același timp consideră că timpul de răspuns poate varia foarte mult până la câteva săptămâni.
Citiți mai multe: Crearea unui apel la suportul Instagram
