"Ecranul albastru al morții" sau "ecranul albastru al morții" (BSOD) este unul dintre cele mai neplăcute erori care pot apărea în timpul procesului Windows 10. Această problemă este întotdeauna însoțită de iluminarea sistemului de operare și pierderea tuturor datelor nesalvate . În articolul de astăzi, vă vom spune despre motivele pentru eroarea "System_Service_Exception", precum și pentru a da sfaturi pentru ao elimina.
Cauze de eroare
În majoritatea covârșitoare a cazurilor, "ecranul albastru deces" cu mesajul "sistem_service_exception" apare ca urmare a conflictului sistemului de operare cu diverse componente sau drivere. De asemenea, apare o problemă similară atunci când se utilizează "fier" cu defecte sau defecțiuni - RAM defect, card video, controler IDE, încălzire podul nordic și așa mai departe. Mai puțin adesea motivul pentru eroarea specificată este piscina descărcată, care este utilizată excesiv de către OS. Indiferent ce ar putea fi, puteți încerca să remediați situația actuală.
Sfaturi pentru a elimina problema
Când apare eroarea "System_Service_Exception", trebuie mai întâi să vă amintiți ce începeți / actualizați / instalați înainte de a apărea. Apoi, ar trebui să acordați atenție textului mesajului afișat pe ecran. Din conținutul său se vor depinde acțiunile ulterioare.Specificarea unui fișier problematic
Adesea, eroarea "System_Service_Exception" este însoțită de o indicație a unui anumit fișier de sistem. Se pare așa după cum urmează:
Mai jos vom spune despre cele mai comune fișiere menționate de sistem în astfel de situații. De asemenea, vom oferi metode de eliminare a unei erori.
Rețineți că toate soluțiile propuse trebuie efectuate în modul "Secure" al sistemului de operare. În primul rând, nu întotdeauna când eroarea "System_Service_Exception", este posibilă descărcarea standardului OS și, în al doilea rând, vă va permite să instalați sau să actualizați pe deplin software-ul.
Citiți mai multe: modul de siguranță în Windows 10
ATIHDWT6.SYS.
Acest fișier face parte din driverul audio AMD HD, care este instalat împreună cu placa video. Prin urmare, în primul rând, merită să încercați să reinstalați adaptorul grafic moale. Dacă rezultatul este negativ, puteți utiliza o soluție mai radicală:
- Derulați prin următoarele căi în Windows Explorer:
C: \ Windows \ System32 \ Drivere
- Găsiți fișierul "Drivere" "ATIHDWT6.SYS" în dosar și ștergeți-l. Pentru fiabilitate, îl puteți copia într-un alt dosar.
- După ce reporniți din nou sistemul.
În majoritatea cazurilor, aceste acțiuni sunt suficiente pentru a scăpa de această problemă.
Astudrv.sys.
Acest fișier se referă la utilitarul driverului RW-Totion Citește & Scrie. Pentru a disprea "ecranul albastru" cu această eroare, trebuie doar să eliminați sau să reinstalați software-ul specificat.
Win32kfull.sys.
Eroarea "System_Service_Exception" care indică fișierul menționat mai sus are loc pe unele versiuni ale ferestrelor 709 de Windows 10., cel mai adesea ajută la stabilirea banală a celor mai recente actualizări OS. Cu privire la modul de instalare, am spus într-un articol separat.
Citiți mai multe: Actualizați Windows 10 la cea mai recentă versiune
Dacă astfel de acțiuni nu dau rezultatul dorit, merită să ne gândim la o revenire la ansamblul 1703.
Citește mai mult: Reducem Windows 10 la starea inițială
ASMTXHCI.SYS.
Acest fișier face parte din driverul controlerului USB 3.0 de la Asmedia. În primul rând, ar trebui să încercați să reinstalați driverul. Puteți să o încărcați, de exemplu, de la site-ul oficial ASUS. Este destul de potrivit pentru placa de bază M5A97 din secțiunea "USB".
Din păcate, uneori o eroare similară înseamnă că vinurile întregii defecțiuni fizice ale portului USB. Poate fi echipament de căsătorie, probleme cu contactele și așa mai departe. În acest caz, merită să contactați specialiștii pentru diagnosticare atentă.
DXGKRNL.SYS, NVLDDMKM.SYS, DXGMMS2.SYS, IGDKMD64.SYS, ATIKMDAG.SYS
Fiecare dintre fișierele listate se referă la software-ul cardului video. Dacă ați întâmpinat o problemă similară, urmați acești pași:
- Scoateți software-ul instalat anterior utilizând utilitarul Driver Display (DDU) (DDU).
- Apoi reinstalați driverele pentru adaptorul grafic prin utilizarea uneia dintre metodele disponibile.
Citiți mai multe: Actualizarea driverelor de carduri video pe Windows 10
- După aceea, încercați din nou sistemul.
Dacă eroarea nu a reușit să remedieze, încercați să instalați cele mai recente drivere, iar versiunea mai veche este astfel. Cel mai adesea, manipulările similare trebuie să facă proprietari de carduri video NVIDIA. Acest lucru se explică prin faptul că software-ul modern este departe de a lucra întotdeauna corect, în special pe adaptoarele relativ vechi.
Netio.sys.
Acest fișier în majoritatea cazurilor apare în erorile cauzate de software-ul antivirus sau de diferiți apărători (de exemplu, AdGuard). Încercați să începeți să eliminați toate software-ul și să reporniți sistemul. Dacă acest lucru nu ajută, merită să verificați sistemul de software rău intenționat. Vom spune despre asta mai departe.
Mai multe cauze mai puțin frecvent este o cartelă de rețea problematică. Acest lucru, la rândul său, poate duce la apariția "ecranului albastru" atunci când pornește diverse torente și sarcină pe dispozitivul însuși. În acest caz, trebuie să găsiți și să instalați din nou șoferul. Este recomandabil să utilizați cea mai recentă versiune de software descărcat de pe site-ul oficial.
Citiți mai multe: Cautare și instalare Driver pentru card de rețea
Ks.sys.
Fișierul menționat se referă la bibliotecile CSA, care sunt utilizate de kernelul sistemului de operare în sine. Cel mai adesea, o eroare similară este legată de activitatea Skype și actualizările sale. Într-o astfel de situație, ar trebui să încercați să dezinstalați software-ul. Dacă după aceea, problema va dispărea, puteți încerca să instalați cea mai recentă versiune a aplicației de pe site-ul oficial.
În plus, fișierul "KS.SYS" este adesea alarme despre problema camerei video. Este deosebit de merită acordarea atenției asupra acestui fapt proprietarilor de laptop. În acest caz, nu merită întotdeauna să utilizați software-ul producătorului original. Uneori duce la apariția BSOD. Mai întâi ar trebui să încercați să vă întoarceți șoferul. Alternativ, puteți elimina complet camera video de la managerul dispozitivului. Ulterior, sistemul își instalează software-ul.
Această enumerare a celor mai frecvente erori este finalizată.
Nu există informații detaliate
Nu întotdeauna în mesajul de eroare sistem_service_exception indică un fișier problematic. În astfel de cazuri, va trebui să recurgeți la ajutorul așa-numitelor halde de memorie. Procedura va fi după cum urmează:
- Pentru a începe cu, trebuie să vă asigurați că funcția de înregistrare a depozitelor este activată. Pe pictograma "Computer", apăsați PKM și selectați șirul "Proprietăți".
- În fereastra care se deschide, mergeți la secțiunea "Parametri avansați".
- Apoi, faceți clic pe butonul "Parametri" din blocul "Descărcați și recuperarea".
- O fereastră nouă cu setări se deschide. Ar trebui să arătați cum arată imaginea de mai jos. Nu uitați să faceți clic pe OK pentru a confirma toate modificările efectuate.
- Apoi, va trebui să descărcați programul BluesCreenView de pe site-ul oficial al dezvoltatorului și să îl instalați pe computer / laptop. Vă permite să decriptați fișierele de depozitare și să afișați toate informațiile despre eroare. La sfârșitul instalării, lansăm software-ul. Acesta va deschide automat conținutul următorului dosar:
C: \ Windows \ minidump
Este în datele sale implicite vor fi salvate în cazul unui "ecran albastru".
- Alegeți din listă, care este situată în zona superioară, fișierul dorit. În același timp, toate informațiile sunt afișate în partea de jos a ferestrei, inclusiv numele fișierului care este implicat în problemă.
- Dacă un astfel de fișier este unul dintre cele descrise mai sus, urmați sfaturile propuse. În caz contrar, va trebui să căutați singur cauza. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe Dumpul selectat din BluesCreenview PCM și selectați linia "Găsiți în Google un cod de eroare din meniul contextual".
- Apoi, rezultatele căutării vor apărea în browser, printre care este soluția problemei dvs. Dacă cauza provoacă cauzele cauzelor, ne puteți contacta în comentarii - vom încerca să vă ajutăm.
Remedii de eroare standard
Uneori pentru a scăpa de problema sistem_service_exception, trebuie să utilizați tehnici standard. Este vorba de ele că vom spune mai departe.Metoda 1: Windows Reboot
Indiferent cât de ridicol sună, dar în unele cazuri există o repornire simplă a sistemului de operare sau închiderea corespunzătoare.
Citiți mai multe: Dezactivați sistemul Windows 10
Faptul este că Windows 10 nu este ideal. Uneori, poate eșua. În special având în vedere abundența driverelor și programelor pe care fiecare utilizator instalează diverse dispozitive. Dacă nu a ajutat, merită să încercați următoarele metode.
Metoda 2: Verificarea integrității fișierelor
Uneori, pentru a scăpa de problema luată în considerare, ajută la verificarea tuturor fișierelor sistemului de operare. Din fericire, este posibil să faceți acest lucru nu numai de software-ul terț, ci și instrumentele încorporate ale Windows 10 - "Checker de fișiere de sistem" sau "DISM".
Citiți mai multe: Verificați Windows 10 pentru erori
Metoda 3: Verificați virușii
Aplicațiile virale, precum și software-ul util, se dezvoltă și se îmbunătățesc în fiecare zi. Prin urmare, este adesea munca unor astfel de coduri duce la apariția erorii "sistem_service_exception". Cu o astfel de sarcină, utilități anti-virus portabile perfect coped. Am fost anterior spus despre cei mai eficienți reprezentanți ai unui astfel de software.
Citiți mai multe: Verificarea unui computer pentru viruși fără antivirus
Metoda 4: Instalarea actualizărilor
Microsoft lansează în mod constant patch-uri și actualizări pentru Windows 10. Toate sunt concepute pentru a elimina diferite erori și bug-uri ale sistemului de operare. Este posibil ca instalarea celor mai recente "patch-uri", vă va ajuta să scăpați de "ecranul albastru". Despre cum să căutați și să instalați actualizări, am scris într-un articol separat.
Citește mai mult: Cum se actualizează Windows 10 la cea mai recentă versiune
Metoda 5: Verificarea echipamentului
Ocazional, totul nu poate fi eșec software, ci o problemă hardware. Cel mai adesea, astfel de dispozitive sunt hard disk și berbec. Prin urmare, în situații în care nu cunosc motivul pentru apariția erorii "sistem_service_exception", vă sfătuim să testați "fierul" specificat pentru prezența problemelor.
Citeste mai mult:
Cum se testează RAM
Cum se verifică hard diskul pe sectoarele rupte
Metoda 6: Reinstalați sistemul de operare
În cele mai extreme cazuri, atunci când situația nu poate fi corectată prin orice metode, merită să ne gândim să reinstalați sistemul de operare. Până în prezent, puteți face acest lucru în mai multe moduri și folosind unele dintre ele, puteți salva datele dvs. personale.
Citește mai mult: Reinstalarea sistemului de operare Windows 10
Aici, de fapt, toate informațiile pe care le-am dorit să le transmităm în conformitate cu acest articol. Amintiți-vă că motivele apariției erorii "sistem_service_exception" sunt foarte mult. Prin urmare, merită să luați în considerare toți factorii individuali. Sperăm că acum puteți corecta problema care a avut loc.