Administrarea Facebook nu este distinsă printr-un temperament liberal. Prin urmare, mulți utilizatori ai acestei rețele au apărut un astfel de fenomen ca și blocarea contului lor. Adesea se întâmplă complet în mod neașteptat și este deosebit de neplăcut dacă utilizatorul nu simte nici o vină în spatele lui. Ce să faci în astfel de cazuri?
Procedură la blocarea unui cont pe Facebook
Blocarea unui cont de utilizator poate apărea atunci când administrarea Facebook consideră că este încălcat o comunitate pentru comportamentul său. Acest lucru se poate întâmpla din cauza plângerilor unui alt utilizator sau în cazul unei activități suspecte, prea multe cereri de dependenți, abundența posturilor de publicitate și din mai multe alte motive.Este necesar să rețineți imediat că opțiunile de acțiune atunci când utilizatorul este blocat de puțin. Dar există încă oportunități de a rezolva problema. Să ne ocupăm de ele.
Metoda 1: Legarea telefonului la cont
Dacă Facebook are suspiciuni despre hacking un cont de utilizator, puteți debloca accesul la acesta utilizând un telefon mobil. Acesta este cel mai simplu mod de a debloca, dar pentru aceasta este necesar ca acesta să fie legat de cont din rețeaua socială. Pentru a lega telefonul, trebuie să faceți câțiva pași:
- Pe pagina contului dvs. trebuie să deschideți meniul Setări. Puteți ajunge acolo făcând clic pe linkul din lista derulantă în apropierea pictogramei extreme din dreapta din titlul paginii marcate cu semnul de întrebare.
- În fereastra de setări, mergeți la secțiunea "Dispozitive mobile"
- Faceți clic pe butonul "Adăugați numărul de telefon".
- Într-o fereastră nouă, introduceți numărul de telefon și faceți clic pe butonul "Continuați".
- Așteptați să sosiți un SMS cu un cod de confirmare, introduceți-l într-o fereastră nouă și faceți clic pe butonul "Confirmare".
- Salvați modificările făcute făcând clic pe butonul corespunzător. În aceeași fereastră, puteți include, de asemenea, informarea prin SMS despre evenimente care au loc în rețeaua socială.
Pe această legare a unui telefon mobil la contul Facebook a fost finalizat. Acum, în cazul detectării activității suspecte, atunci când încercați să vă conectați la sistemul Facebook, acesta va oferi confirmarea autenticității utilizatorului utilizând un cod special trimis SMS-ului la numărul de telefon atașat la cont. Astfel, deblocarea unui cont durează câteva minute.
Metoda 2: Prietenii de încredere
Cu această metodă, vă puteți debloca contul cât mai curând posibil. Este potrivit în cazurile în care Facebook a decis că a existat o anumită activitate suspectă pe pagina utilizatorului sau o încercare a fost în contul Hack. Cu toate acestea, pentru a profita de acest mod, trebuie să fie activată în avans. Acest lucru se face după cum urmează:
- Conectați-vă la pagina Setări cont în modul descris în primul paragraf din secțiunea anterioară.
- În fereastra care se deschide, mergeți la secțiunea "Security and Login".
- Apăsați butonul "Editați" din secțiunea superioară.
- Treceți la link-ul "Selectați prieteni".
- Citiți informațiile despre ceea ce sunt contacte de încredere și faceți clic pe butonul din partea de jos a ferestrei.
- Faceți 3-5 prieteni într-o fereastră nouă.
Profilele lor vor fi afișate în lista derulantă așa cum este introdus. Pentru a asigura utilizatorul ca prieten de încredere, trebuie doar să faceți clic pe avatarul său. După selectarea clicului pe butonul "Confirmare".
- Introduceți o parolă pentru a confirma și faceți clic pe butonul "Trimitere".
Acum, în cazul unui blocaj de cont, puteți contacta prietenii de încredere, Facebook le va oferi coduri secrete speciale, cu care puteți restabili rapid accesul la pagina dvs.
Metoda 3: Furaje de apel
Dacă, atunci când încercați să introduceți contul dvs. Facebook, acesta raportează că contul este blocat în legătură cu plasarea informațiilor care încalcă regulile rețelei sociale, metodele de deblocare descrise mai sus nu se vor potrivi. Banyat în astfel de cazuri de obicei pentru o vreme - de la zi la luni. Cele mai multe preferă să aștepte pur și simplu până când termenul interdicției va expira. Dar dacă credeți că blocarea a avut loc întâmplător sau un sentiment acut de justiție nu permite acceptarea situației, singura cale de ieșire este să apeleze la administrarea Facebook. Puteți să o faceți așa:
- Accesați pagina Facebook dedicată problemelor legate de blocarea contului: https://www.facebook.com/help/103873106370583?Locale=ru_ru
- Găsiți acolo un link pentru a face apel la interdicție și pentru a trece prin ea.
- Completați informațiile de pe pagina următoare, inclusiv descărcarea documentului de scanare care confirmă identitatea și faceți clic pe butonul "Trimitere".
În câmpul "Informații suplimentare", puteți să vă prezentați argumentele în favoarea deblocării unui cont.
După trimiterea unei plângeri, rămâne doar să așteptați, ce decizie va primi administrarea Facebook.
Acestea sunt principalele modalități de a debloca un cont pe Facebook. Astfel încât problemele cu contul nu au devenit o surpriză neplăcută pentru dvs., este necesar să luați măsuri pentru a configura securitatea profilului dvs. în avans, precum și respectarea în mod constant a normelor prevăzute de administrația autorităților.