Cum să scrieți o scrisoare către Warface de asistență tehnică

Anonim

Cum se scrie o scrisoare la Warface de asistență tehnică

Warface este un shooter popular care a iubit mulți jucători. În ciuda numărului mare de forțe atașate de dezvoltatori, unii utilizatori respectă periodic problemele: jocul încetinește, zboară fără motive, refuză să se conecteze la server. Astfel de probleme nu pot fi rezolvate pe cont propriu, astfel încât jucătorii decid să contacteze asistența poștală.

Facem apel la sprijinul tehnic al Warface

Mail.ru este o companie care este implicată în localizare și publicare acest joc, deci este cu ea să se ocupe de dificultățile și întrebările. Luați în considerare modul în care acest lucru poate fi făcut de un jucător de warface.

Metoda 1: Aplicația oficială din Mail.ru

Warface are resursă proprie, unde există suport de 24 de ore. Pentru o muncă confortabilă, se recomandă utilizarea serviciului de jocuri poștale.

  1. Deschideți aplicația și conectați-vă.
  2. Selectați opțiunea "Asistență tehnică" din fila "Ajutor".
  3. Intrarea la suportul tehnic Warface prin aplicația de aplicație Mail.ru

  4. Apoi, selectați fila "Game".
  5. Alegerea cauzei apelului la suportul tehnic al Warface în Mail.ru

  6. Într-o fereastră nouă, va trebui să alegeți jocul "Warface".
  7. Alegerea unui joc pentru a face apel la suportul tehnic al Warface prin aplicația de joc mail.ru

  8. De regulă, majoritatea problemelor de joc sunt rezolvate fără intervenția administratorilor de servicii. Prin urmare, în secțiunea următoare, veți vedea o bază de date cu drepturi complete de răspunsuri la orice întrebări. Deoarece trebuie să contactăm direct specialiștii, alegeți cea mai similară problemă. De exemplu, alegeți opțiunea "Împrumut fără dobândă" în fila corespunzătoare.
  9. Pagina următoare conține o listă cu cele mai populare întrebări și răspunsuri. Zona inferioară conține un link pentru a crea o solicitare separată.
  10. Tranziția la crearea unei întrebări pentru Warface de asistență tehnică din Mail.ru

  11. De asemenea, va fi un formular pentru o scurtă descriere a problemei. Introduceți fraza necesară și faceți clic pe "Continuați".
  12. Scurtă descriere a problemei de război în Mail.ru

  13. Sistemul va da din nou câteva referințe la soluții posibile. Alegem opțiunea "Întrebarea nu este rezolvată."
  14. Butonul nu este rezolvat în poștă.ru

  15. Aplicația va afișa un formular special în care trebuie să specificați un număr de informații despre joc. Dacă este necesar, puteți descărca screenshot-ul. Prin apăsarea butonului "Trimitere", recursul este trimis specialiștilor de asistență tehnică.
  16. Completarea câmpurilor sub formă de manipulare a suportului tehnic de război în Mail.ru

  17. În viitorul apropiat va veni la cererea dvs. Notificarea poate fi văzută în căsuța poștală sau în contul personal al jocurilor poștale.

Metoda 2: Site-ul oficial

De asemenea, puteți vizita site-ul oficial al jocului fără a descărca utilitarul de joc. Navigarea pe site este similară cu structura jocurilor poștale.

Du-te la site-ul "mail.ru"

Aici, faceți clic pe butonul "Suport tehnic" și urmați pașii similari cu cele descrise mai sus.

Butonul de asistență tehnică pe site-ul oficial al Mail.ru

După cum se poate vedea, Mail.ru conduce o bază de date imensă de cunoștințe, astfel încât utilizatorii să poată face față în mod independent problemele jocului. Astfel, suportul tehnic "Live" rezolvă numai cele mai grave probleme ale utilizatorilor. Datorită acestui lucru, răspunsul vine destul de repede.

Citeste mai mult