Nu au trimis mesaje în Skype

Printre problemele cu care utilizatorul se poate întâlni atunci când lucrează cu programul Skype, ar trebui să apelați imposibilitatea trimiterii de mesaje. Aceasta nu este o problemă foarte frecventă, dar, totuși, destul de neplăcută. Să aflăm, o sută de făcut dacă mesajele nu sunt trimise în programul Skype.

Metoda 1: Verificarea conexiunii la Internet

Înainte de a vina în incapacitatea de a trimite interlocutorul la programul Skype mesaj, verificați conexiunea la Internet. Este posibil ca acesta să fie absent și este cauza problemei de mai sus. Mai mult, acesta este cel mai frecvent motiv pentru care nu puteți opțiunea. În acest caz, trebuie să căutați deja cauza principală a acestei defecțiuni, care este un subiect separat separat pentru conversație. Acesta poate fi îmbunătățit în setările greșite ale Internetului de pe computer, în defecțiunea echipamentului (calculator, card de rețea, modem, router, etc.), probleme pe partea furnizorului, la întârzierea plății pentru furnizorul de servicii etc.

Destul de des rezolvați problema permite o repornire simplă a modemului.

Metoda 2: Actualizați sau reinstalați

Dacă nu utilizați cea mai recentă versiune a Skype, atunci motivul imposibilității de a trimite un mesaj poate fi exact ceea ce. Deși, din acest motiv, scrisorile nu sunt trimise atât de des, dar nu este necesar să neglijăm această probabilitate. Actualizați Skype la ultima versiune.

În plus, chiar dacă utilizați cea mai nouă versiune a programului, apoi reluați funcționalitatea, inclusiv în ceea ce privește trimiterea de mesaje, aceasta poate ajuta la eliminarea aplicației cu reinstalare Skype, care este, cuvinte simple, reinstalarea.

Metoda 3: Resetați setările

Un alt motiv pentru absența capacității de a trimite un mesaj către Skype, sunt defecțiuni în setările programului. În acest caz, ei trebuie să reinițializeze. În diferite versiuni ale mesagerului, algoritmii de a efectua această sarcină sunt ușor diferite.

Resetați setările în Skype 8 și mai sus

Luați în considerare imediat procedura de resetare a setărilor în Skype 8.

1. În primul rând, este necesar să completați lucrarea în mesager dacă este pornită în acest moment. Faceți clic pe pictograma Skype din butonul TRETE dreapta al mouse-ului (PCM) și selectați "Ieșire Skype" din lista întreruptă.



2. După ieșirea Skype, introducem combinația Win + R pe tastatură. Introducem comanda la fereastra afișată:

   % AppData% \ Microsoft \

   Facem clic pe butonul "OK".



3. "Explorer" se va deschide în directorul Microsoft. Trebuie să găsiți un catalog sub numele "Skype for Desktop". Faceți clic pe acesta cu PKM și din lista afișată, selectați opțiunea "Cut".



4. Accesați "Explorer" în orice alt director de calculator, faceți clic pe locația goală a ferestrei PCM și selectați opțiunea "Inserare".



5. După ce folderul cu profiluri este tăiat din locația sa originală, executați Skype. Chiar dacă mai devreme, autentificarea a fost efectuată automat, de data aceasta trebuie să introduceți date de autorizare, deoarece toate setările au fost resetate. Faceți clic pe butonul "Haideți".



6. Apoi faceți clic pe "Conectați-vă sau creați".



7. În fereastra care se deschide, intrăm la conectare și faceți clic pe "Next".



8. În fereastra următoare, introduceți o parolă în contul dvs. și faceți clic pe "Conectare".



9. După începerea programului, verificați dacă sunt trimise mesaje. Dacă totul este bine, nu schimbăm nimic altceva. Adevărat, poate fi necesar să transferați manual câteva date (de exemplu, mesaje sau persoane de contact) din folderul de profil vechi, pe care l-am mutat anterior. Dar, în majoritatea cazurilor, nu va fi necesară, deoarece toate informațiile vor fi strânse de pe server și vor boot într-un director de profil nou, care vor fi formate automat după pornirea Skype.

   

   Dacă nu sunt detectate modificări pozitive și nu vor fi trimise mesaje, aceasta înseamnă că cauza problemei se află într-un alt factor. Apoi, puteți ieși din program pentru a șterge un nou director de profil și pentru a returna cel care a fost mutat anterior.

În loc să se deplaseze, puteți utiliza și redenumirea. Apoi, dosarul vechi va rămâne în același director, dar va fi atribuită un alt nume. Dacă manipulările nu dau un rezultat pozitiv, apoi ștergeți pur și simplu un director de profil nou, iar cel mai vechi nume este returnat.

Resetați setările în Skype 7 și mai jos

Dacă utilizați în continuare versiunile Skype 7 sau anterioare ale acestui program, va trebui să faceți similar cu acțiunile descrise mai sus, dar deja în alte directoare.

1. Închideți programul Skype. Apoi, faceți clic pe combinația de cheie Win + R. În fereastra "Run", introduceți valoarea "% AppData%" fără ghilimele și faceți clic pe butonul "OK".



2. În directorul deschis, găsim dosarul Skype. Există trei opțiuni pe care le puteți relua setările:
   • Șterge;
   • Redenumiți;
   • Deplasați-vă la alt director.

   Faptul este că atunci când scoateți dosarul Skype, întreaga dvs. corespondență va fi distrusă, iar alte informații vor fi distruse. Prin urmare, pentru a putea restabili aceste informații, dosarul trebuie să fie redenumit, fie să se deplaseze la alt director de pe hard disk. O facem.



3. Acum lansează programul Skype. Dacă nu sa întâmplat nimic, iar mesajele nu sunt încă trimise, acest lucru indică faptul că nu este în setări, ci în altceva. În acest caz, pur și simplu întoarcem dosarul "Skype" pentru a loc sau redenumi înapoi.

   Dacă mesajele sunt trimise, apoi închidem din nou programul și din folderul redenumit sau deplasat, copiați fișierul principal.db și mutați-l în dosarul Skype nou format. Dar, faptul că în fișierul principal.db, arhiva dvs. de corespondență este stocată și este în acest dosar că poate fi încheiată o problemă. Prin urmare, dacă bug-ul a început să fie observat din nou, repetăm ​​întreaga procedură descrisă mai presus de altă dată. Dar, acum fișierul principal.db nu este returnat înapoi. Din păcate, în acest caz, trebuie să alegeți una dintre cele două: capacitatea de a trimite mesaje sau conservarea vechii corespondențe. În majoritatea cazurilor, este mai rezonabil să alegeți prima opțiune.

Versiunea mobilă a Skype.

În versiunea mobilă a aplicației Skype disponibile pe dispozitivele Android și iOS-dispozitiv, puteți întâlni, de asemenea, incapacitatea de a trimite mesaje. Algoritmul global de eliminare pentru această problemă este în mare măsură similar cu cel în cazul unui computer, dar există încă diferențe dictate de caracteristicile sistemelor de operare.

Notă: Majoritatea acțiunilor descrise mai jos sunt executate în mod egal pe iPhone și pe Android. Ca exemplu, în cea mai mare parte, vom fi utilizați în al doilea rând, dar diferențele importante vor fi afișate la prima.

Înainte de a procesa depanarea problemei, trebuie să vă asigurați că dispozitivul mobil este inclus în dispozitivul mobil, rețeaua celulară sau fără fir nu este atât de importantă. De asemenea, ultima versiune de Skype trebuie instalată pe cea mai recentă versiune și, foarte de dorit, versiunea curentă a sistemului de operare. Dacă acest lucru nu este cazul, actualizați mai întâi aplicația și sistemul de operare (desigur, dacă este posibil) și numai după aceea, efectuați executarea recomandărilor descrise mai jos. Pe dispozitivele învechite, lucrarea corectă a mesageriei este pur și simplu garantată.

Metoda 2: Curățarea cache și a datelor

Dacă sincronizarea datelor forțate nu a restabilit performanța mesajului de a trimite mesaje, este probabil ca motivul pentru care problema să fie căutat în Skype însuși. În timpul utilizării pe termen lung, această aplicație, ca orice altceva, ar putea transforma datele de gunoi din care noi și pentru dvs. trebuie să scăpăm. Acest lucru se face după cum urmează:

Android

Notă: Pe dispozitivele Android, pentru a îmbunătăți eficiența procedurii, trebuie, de asemenea, să ștergeți memoria cache și datele de redare Google ale pieței.

1. Deschideți "Setări" ale dispozitivului și accesați secțiunea "Aplicație și notificări" (sau pur și simplu "aplicații", numele depinde de versiunea OS).



2. Deschideți o listă cu toate aplicațiile instalate prin găsirea elementului de meniu corespunzător, găsiți piața de redare în el și atingeți-o la numele său pentru a merge la descrierea paginii.



3. Selectați elementul "Depozitare", apoi faceți clic pe alternativ pe butoanele "Clear Cache" și pe butoanele "Ștergere date".

   

   În al doilea caz, acțiunea va trebui să confirme apăsând "Da" în fereastra pop-up.

   

4. "Reducerea" magazinului de aplicații, faceți același lucru cu Skype.

   

   Deschideți pagina informațiilor dvs., accesați "Depozitare", "Curățați memoria cache" și "ștergeți datele" făcând clic pe butoanele relevante.

   

ios.

1. Deschideți "Setări", derulați prin lista de articole prezentate Există un pic în jos și selectați "Basic".



2. Apoi, accesați secțiunea "IPhone Storation" și derulați în jos această pagină în jos până la aplicația Skype, cu numele pe care doriți să-l atingeți.



3. Odată pe pagina sa, faceți clic pe butonul "Descărcați programul" și confirmați intențiile dvs. în fereastra pop-up.



4. Acum apăsați pe "Reinstall Program" Modificat și așteptați această procedură.



Metoda 3: Reinstalați aplicația

Cel mai adesea, problema în lucrarea majorității aplicațiilor este rezolvată tocmai prin curățarea memoriei cache și a datelor, dar uneori se dovedește suficient. Există o șansă ca chiar "curat" Skype încă să nu trimită mesaje și, în acest caz, ar trebui să fie reinstalat, adică mai întâi ștergeți, apoi reinstalați de pe piața Google Play sau App Store, în funcție de care dvs. Utilizați dispozitivul.



Notă: Pe smartphone-uri și tablete cu Android, trebuie mai întâi să "resetați" piața Google Play, adică repetați acțiunile descrise în pașii 1-3 din metoda anterioară (parte "Android" ). Doar apoi continuați să reinstalați Skype.



Citeste mai mult:

Ștergerea aplicațiilor pe Android

Eliminarea aplicațiilor iOS.

Reinstalați Skype, conectați-vă la acesta sub numele de utilizator și parola și încercați din nou să trimiteți un mesaj. Dacă de această dată problema nu este eliminată, înseamnă că motivul pentru care se află în contul în sine, despre lucrul cu care vom spune și eu mai departe.

Metoda 4: Adăugarea unei noi login

Datorită executării tuturor (sau, aș dori să cred, numai părțile lor) din recomandările descrise mai sus pot elimina permanent problema cu trimiterea de mesaje în versiunea mobilă a Skype, cel puțin în majoritatea cazurilor. Dar, uneori, nu se întâmplă și, într-o astfel de situație, trebuie să săpați mai adânc, și anume, schimbarea e-mailului principal, care este folosit ca o autentificare pentru autorizare în mesager. Despre cum să faceți acest lucru, am scris deja înainte, deci nu vom opri în detaliu pe acest subiect. Verificați articolul de pe linkul de mai jos și faceți tot ce este oferit.



Citește mai mult: Schimbați autentificarea în versiunea mobilă a Skype

Concluzie

Așa cum a fost posibil să se înțeleagă din articol, motivele pentru care este imposibil să trimiteți un mesaj în Skype, poate mai multe. În majoritatea cazurilor, totul se reduce la o absență banală de comunicare, cel puțin, dacă vorbim despre versiunea aplicației PC. Pe dispozitivele mobile, lucrurile sunt oarecum diferite și ar trebui să se depună eforturi considerabile pentru a elimina anumite motive. Și totuși sperăm că acest material a fost util pentru dvs. și a ajutat la restabilirea performanței funcției principale a aplicației Messenger.