Din când în când, utilizatorii Safari pot întâmpina un fenomen neplăcut - browserul încetează să se deschidă sau un anumit site sau o dată. Astăzi vrem să luăm în considerare motivele acestui fenomen și să oferim posibile soluții la această problemă.
Depanarea site-urilor
Motivele pentru care Safari nu pot deschide anumite pagini pe Internet pot fi împărțite în două grupuri mari: asociate cu activitatea browserului și nu este legată de aceasta. Sursele universale de probleme pot fi următoarele:- Nu există conexiune la internet - dacă există probleme cu conectarea la rețeaua mondială de pe un computer și la telefon, nu este numai Safari, ci și alte browsere, precum și alte aplicații care utilizează Internetul;
- Probleme cu o resursă la care este necesar accesul - pe site-ul poate exista o lucrare tehnică, o anumită pagină sau întregul portal poate fi eliminat, site-ul nu este disponibil din țara dvs.
- Probleme hardware cu un computer sau telefon - au eșuat echipamentul de rețea al gadgetului, rareori, dar se întâlnește încă.
Aceste motive nu depind de activitatea browserului în sine, astfel încât metodele de eliminare a acestora ar trebui luate în considerare în articole individuale. Apoi, ne concentrăm doar pe defecțiuni referitoare direct la Safaris.
Macos.
Versiunea desktop a browserului Apple nu poate deschide pagini dintr-o varietate de motive. Luați în considerare o procedură tipică de acțiune, în fiecare etapă a căror primă vom confirma sau elimina una sau altă defecțiune.
Reporniți safari.
Primul lucru este închiderea browserului și deschideți-o după un timp - poate că a apărut un singur eșec software, care poate fi corectat de Renaratar al aplicației - doar închideți-l și rulați din nou după un timp. Dacă acest lucru nu vă ajută, acordați atenție mesajului care este afișat în locul paginii dorite - cauza problemei este indicată în acesta.
Verificați intrarea adresei
Dacă eroarea este specificată ca fiind "necunoscută", procesul de determinare a sursei problemei. În primul rând, merită verificarea corectitudinii introducerii unei adrese URL de resurse, accesul la care nu poate fi obținut - faceți clic pe bara de adrese și asigurați-vă că este introdus corect.
Actualizarea forțată Pagina.
Când adresa este introdusă corect, încercați să fiți obligați să actualizați pagina fără a utiliza cache-ul - țineți apăsată tasta de opțiune, apoi selectați "Vizualizare" - Reîncarcă această pagină fără a accesa memoria cache. "
Verificări de expansiune
De asemenea, merită verificarea extensiilor încărcate - de multe ori o parte din operațiunea normală a browserului poate interfera.
- Utilizați bara de instrumente, meniul Safari - "Setări" sau faceți clic pe Command +, "combinație de taste.
- Apoi, mergeți la "Extensia". Lista tuturor pluginurilor instalate este afișată în meniul din stânga - Scoateți marcajele din toate active.
- Închideți setările, apoi reporniți browserul. Dacă nu există probleme cu descărcarea site-urilor, deschideți din nou lista de extensii și rotiți una dintre ele, după care reporniți din nou browserul. Luați operația până când găsiți o problemă pentru a fi șters. Extensia Safari este o aplicație separată încărcată de la App Store, deci ar trebui să fie dezinstalarea la fel ca și celălalt software.
Citiți mai multe: Ștergerea aplicațiilor pe MacOS
Schimbați DNS.
Uneori cauza problemei poate fi servere DNS. Furnizorul DNS este uneori nesigure, prin urmare, pentru a verifica, ele pot fi înlocuite cu public, de exemplu, de la Google.
- Deschideți "Setări sistem" prin meniul Apple.
- Accesați secțiunea "Network".
- Faceți clic pe butonul "Avansat".
- Faceți clic pe fila DNS. Adresele de servere sunt adăugate în meniul din stânga - găsiți un buton cu un semn plus sub el și apăsați-l, apoi introduceți adresa serverului, 8.8.8.8.
Repetați această operație, dar acum introduceți 8.8.8.4 ca adrese.
- Verificați browserul web - dacă problema a fost în serverele DNS, acum totul trebuie încărcat fără probleme.
Dezactivați prefabricarea DNS
În versiunea Safari încorporată în MacOS Mojave, o nouă tehnologie accelerează accesul la Internet, numit DNS Prefetching a apărut. În cele mai multe cazuri, această tehnologie funcționează așa cum ar trebui, dar uneori se întâmplă, de ce paginile opresc încărcarea. Puteți încerca să dezactivați această tehnologie.
Atenţie! Alte acțiuni ar trebui să fie efectuate cu un browser închis!
- Va trebui să deschideți "terminalul", îl puteți face prin LAUNSHPAD, celălalt dosar.
- După pornirea "terminalului", introduceți următoarea comandă la aceasta, apoi apăsați Enter:
Defaults Scrieți com.apple.safari webkitdnsprefetchinenabled -Boolean fals
- Apoi, executați Safari și verificați dacă pagina sunt încărcate. Dacă problema este încă observată, închideți browserul și activați intrarea de comandă a serviciului DNS Prefetching:
Defaults scrie com.Apple.safari webkitdnsprefetchinenabled -Boolean adevărat
Instalarea actualizărilor
Uneori problema în lucrarea browserului apare din cauza vină a dezvoltatorilor. Apple este cunoscut pentru corectarea operațională a defectelor programului, deci dacă problemele cu safari apar prin defecțiunea lor, cel mai probabil actualizarea a fost deja eliberată, ceea ce le elimină. Puteți verifica disponibilitatea actualizării prin intermediul App Store, elementul "Actualizare".
Resetarea sistemului la setările din fabrică
O soluție radicală la această problemă, dacă niciuna dintre metodele propuse nu ajută, va fi resetată din fabrică MacBook sau Mac. Asigurați-vă că aveți o copie de rezervă a datelor importante, apoi utilizați instrucțiuni din linkul de mai jos.
Lecția: Resetați MacOS la setările din fabrică
După cum puteți vedea, motivele pentru care Safari nu pot deschide pagini, există multe, precum și problemele de eliminare a problemelor pe care le provoacă.
ios.
În cazul Safari pentru sistemul de operare mobilă de la Apple, problema problemelor va fi mai mică, precum și metode de eliminare a acestora.
Reporniți aplicațiile
Prima modalitate de a rezolva problema este repornirea aplicației.
- În ecranul de întâmpinare, deschideți o listă de previzualizare a aplicațiilor de rulare - puteți să o faceți prin dublu clic pe senzorul de identificare (iPhone 8 și versiunile anterioare) sau să glisați de pe marginea de jos a ecranului (iPhone X și mai nou).
- Glisările spre stânga sau spre dreapta găsesc previzualizarea Safari. Înotați-l.
Pentru loialitate, puteți închide alte aplicații.
- După aceasta, încercați să re-deschideți browserul și să descărcați orice pagină. Dacă problema nu este rezolvată, citiți mai departe.
Reporniți iPhone
A doua soluție este de a reporni dispozitivul. Ayos este renumit pentru stabilitate, dar chiar nu este asigurat împotriva eșecurilor aleatorii, printre care există o problemă cu deschiderea de pagini din Safaris. Eliminați problemele similare pot fi repornirea obișnuită a dispozitivului. Despre cum să faceți acest lucru, am scris anterior într-un manual separat, disponibil pe linkul de mai jos.
Citește mai mult: Cum să reporniți iPhone-ul
Curățarea cache-ului Safari.
În unele cazuri, apar probleme cu deschiderea site-urilor din cauza datelor eșuate din memoria cache. În consecință, este posibil să depanați curățarea datelor browserului. Am scris deja despre această procedură.
Lecția: Curățarea cache-ului Safari în iOS
Actualizați safari.
Ca și în cazul unei versiuni de birou, uneori o eroare de a face o eroare în codul de aplicare. Dacă sa întâmplat acest lucru, dezvoltatorii vor pregăti rapid o actualizare, astfel încât să puteți verifica dacă nu există nici un astfel de Safari. Acest browser este, de asemenea, parte a sistemului de operare, astfel încât actualizarea pe ea poate fi instalată numai împreună cu actualizarea iOS.
Citiți mai multe: Actualizare iPhone
Resetați dispozitivul
Dacă motivele sunt complet excluse din browser, echipamentul dispozitivului este instalat corect, sunt instalate cele mai recente actualizări, dar problema cu deschiderea paginilor este încă observată, merită să încercați să resetați dispozitivul la setările din fabrică, după ce ați creat o copie de rezervă din date.
Lecția: Cum să resetați iPhone-ul
Concluzie
Acum sunteți știut că rezolvați problemele cu paginile de deschidere în Safari Desktop și Versiunea Mobile. Acțiunile sunt simple, chiar și un computer novice sau un smartphone / comprimat de la Apple va face față lor.