Cauzele erorilor DF-DFFERH-01 și pregătirea pentru decizie
În primul rând, haideți să exprimăm principalele motive pentru care problema examinată poate să apară pe un smartphone sau tabletă cu sistemul de operare Android. Selectați următoarele:- Actualizare incorectă a sistemului de operare;
- Instalarea firmware-ului personalizat;
- Infectie virala;
- Eșecul de transmitere a pachetelor de informații;
- Data și ora specificate incorecte;
- Imprimarea cache și datele temporare;
- Deteriorarea fișierelor de sistem și / sau a componentelor programelor individuale;
- Conflictul de aplicare;
- Defecțiuni hardware.
Pe site-ul nostru există ghiduri pas cu pas, care descriu eliminarea majorității motivelor exprimate mai sus. În primul rând, citiți-le și urmați recomandările propuse, apoi verificați eroarea cu codul DF-DFEH-01 pe piața Google Play. Probabilitatea este că va fi eliminată, dar dacă acest lucru nu se întâmplă, mergeți la instrucțiunile descrise mai jos.
Citeste mai mult:
Cum să faceți upgrade Android pe smartphone
Cum să verificați Android pentru viruși
Verificați smartphone-ul Android pentru viruși prin calculator
Setarea datei și a timpului pentru Android
Curățarea cache-ului pe Android
Important! Dacă eroarea a început să apară după firmware-ul smartphone și configurarea independentă a serviciilor Google furnizate de un pachet zip separat, citiți următorul articol de mai jos și reinstalați-le.
Citiți mai multe: Instalarea serviciilor Google Play după firmware
Metoda 1: Curățarea datelor
Deoarece eroarea în cauză apare direct în Google Play Markt, este posibil să fie necesară curățarea datelor acestui lucru și aplicațiile de sistem asociate cu acesta. Este necesar să acționăm în conformitate cu următorul algoritm:
- Deschideți setările Android și accesați secțiunea "Aplicații și notificări" (sau pur și simplu "Aplicații" depinde de versiunea OS).
- Extindeți lista "Afișați toate aplicațiile" sau accesați fila care corespunde acestei acțiuni.
- Găsiți în lista tuturor pieței software-ului de redare instalate și apăsați deschiderea parametrilor acestuia.
- Mergeți la subsecțiunea "Depozitare și numerar" (alte nume posibile - "Depozitare", "memorie").
- Alternativ, faceți clic pe butoanele "Clear Kesh" și "Clear Storage",
După aceea, confirmați intențiile dvs. în fereastra pop-up.
- Apoi, reveniți la lista de aplicații instalate din setări și urmați pașii din pasul anterior la încă două aplicații:
- Servicii Google Play;
- Cadrul serviciilor Google.
- Reporniți telefonul smartphone și verificați prezența erorii DF-DFFERH-01.
- În procedura obligatorie, îndeplinirea tuturor recomandărilor din metoda anterioară și reîncărcarea smartphone-ului, repetați pașii nr. 1-3 din nou, adică, găsiți piața Google printre aplicațiile instalate.
- Apelați meniul, atingeți de-a lungul celor trei puncte situate în colțul din dreapta sus și selectați singurul element disponibil - "Ștergeți actualizările". Confirmați intențiile dvs.
- Faceți același lucru cu serviciile Google Play.
- În "Setările" sistemului de operare, deschideți secțiunea "Conturi".
- Găsiți contul Google, care este utilizat în prezent în piața de redare a problemei și faceți clic pe acesta.
- Apoi, apăsați pe "Sincronizare".
- Dezactivați toate comutatoarele prezentate în această secțiune.
Metoda 4: Resetarea contului
Este posibil ca eroarea DF-DFFERH-01 să nu dispară chiar și după anularea și reactivarea sincronizării datelor. Singura soluție posibilă în acest caz este de a șterge contul Google și conexiunea sa ulterioară.
Important! Aduceți execuția recomandărilor prezentate mai jos numai dacă vă amintiți de autentificare și parolă din contul dvs. Google.
- Repetați pașii de la pașii numărul 1-2 din partea anterioară a articolului, dar acest timp faceți clic pe butonul "Ștergere cont"
Și să vă confirmați intențiile.
- Apoi, revenind la setările secțiunii anterioare, apăsați "Adăugați cont"
Și selectați Google.
- Introduceți datele de conectare și parola din contul pe care l-ați șters în primul pas, introduceți-l, apoi reporniți telefonul smartphone.
Metoda 5: Resetați setările
Uneori, problemele din activitatea pieței platformelor Google nu dispar chiar și după ce toate măsurile necesare au fost luate pentru a le elimina. Ultimul lucru care rămâne de executat în acest caz este de a reseta dispozitivul mobil și cu Android, la starea inițială. Pierderea datelor importante nu merită îngrijorătoare - aplicații și componentele lor (în primul rând, Google Services, dar susținute de mai multe soluții terțe), mesaje, contacte, fotografii, video și alte conținut vor fi restaurate. Dacă copia de rezervă nu este efectuată și / sau pe dispozitiv există fișiere și date care nu sunt sincronizate cu clorul, va trebui să le salvați separat și numai după aceea de resetare. În detaliu despre metoda radicală de corectare a erorii DF-DFEH-01 și modul de prevenire a pierderii de informații importante, citiți articolele de mai jos.
Citeste mai mult:
Cum se face o copie de rezervă a datelor pe Android
Cum să resetați setările de pe un smartphone cu OS Android
- Repetați pașii de la pașii numărul 1-2 din partea anterioară a articolului, dar acest timp faceți clic pe butonul "Ștergere cont"
Metoda 2: Ștergeți actualizările
Curățarea datelor Google Store și a serviciilor, dar nu prin eliminarea erorii astfel, în plus, ștergeți actualizările la aceste aplicații. Pentru asta:
Reporniți din nou smartphone-ul și repetați pașii când a apărut eroarea.
Metoda 3: Anulați sincronizarea
Dacă, după curățarea datelor aplicațiilor de sistem și ștergeți actualizările, eroarea cu codul DF-DFEH-01 apare încă, ar trebui să încercați să dezactivați, apoi să activați sincronizarea contului Google. Acest lucru se face după cum urmează: