În această instrucțiune despre ce să faceți dacă folderul de stocare internă sau DCIM de pe iPhone arată că acest dosar este gol "când se deschide și cum poate fi cauzată.
Primul lucru de reținut este: Dacă conectați iPhone-ul la un computer sau laptop, dar nu îl deblocați, nu veți primi acces la date - în ciuda faptului că numărul spațiului ocupat în spațiul de stocare intern va fi afișat, a se vedea ce în interior nu poate fi deblocat, acesta este fabricat în scopuri de securitate.
![Dosarul de stocare intern gol pe iPhone](/userfiles/135/1913_2.webp)
Fixați dosarul intern de stocare internă sau DCIM pe iPhone
Dacă motivul nu este într-un iPhone blocat, așa cum este descris în paragraful anterior, următorul motiv cel mai probabil că dosarul DCIM sau de stocare intern este gol - absența iPhone-ului "Trust" la computerul curent.
De obicei, când conectați iPhone-ul la un computer pentru prima dată, un mesaj este emis pe telefon dacă să aveți încredere în acest computer (dacă iTunes este instalat pe computer) sau "permiteți accesul dispozitivului la fotografie și video". Dacă permitem accesul, conținutul memoriei (nu toate, dar numai fotografia și videoclipul din DCIM) este afișat. Dacă faceți clic pe "Interhibit" - primim "Acest dosar este gol" în dirijor.
![Permisiunea de a accesa fotografii și video pe iPhone](/userfiles/135/1913_3.webp)
De regulă, dacă re-conectați iPhone-ul, acest mesaj apare din nou și aveți posibilitatea de a permite accesul și vedeți datele. Cu toate acestea, dacă acest lucru nu se întâmplă, apariția cererii poate fi returnată cu următorii pași:
- Dezactivați iPhone-ul de pe computer sau la laptop.
- În telefon, accesați setările - Resetarea principală - Resetați Geon dacă (de fapt, setările de confidențialitate vor fi, de asemenea, resetate, iar datele dvs. nu vor fi afectate).
- Element opțional, dar este mai fiabil cu acesta - reporniți iPhone-ul (țineți apăsat butonul de alimentare, opriți, apoi porniți din nou).
- Conectați din nou iPhone-ul din nou la computer, o solicitare de date sau încredere în încredere este o cerere de date de pe ecran - permite accesul.
Ca rezultat, veți avea acces la folderele de stocare internă și DCIM și vor conține fotografiile și videoclipurile.
În cazul în care computerul are aplicații iTunes, puteți utiliza, de asemenea, următoarea metodă:
- Conectați iPhone-ul la cablul computerului.
- Rulați iTunes pe computerul dvs. și selectați "Cont" - "Autorizare" - "Autorizați acest computer".
- Introduceți login-ul dvs. Apple ID și parola pentru autorizare.
- La telefon poate fi necesar să se acorde consimțământul la încrederea acestui computer.
- După autorizare, verificați dacă conținutul folderului de pe iPhone a devenit disponibil.
Dacă doriți să puteți deschide fotografii și video de pe iPhone de pe computer atunci când ecranul este blocat, accesați setările - Atingeți codul de identificare și parola și în secțiunea "Accesați clema", activați elementul "Accesorii USB" .