Uneori, în aceeași situație, nu sunt raportate erori (de exemplu, se întâmplă în Skype): doar în locul imaginii camerei un ecran negru (dar poate fi cauzat nu numai situației în cauză, ci și în alte circumstanțe , consultați ce să faceți dacă nu funcționează o cameră web).
În acest manual, o modalitate simplă de a determina modul în care aplicația sau programul utilizează o cameră web în Windows. După locația sa, este de obicei suficientă pentru a închide programul sau procesul în managerul de sarcini, astfel încât aparatul foto să câștige în alte programe.
Utilizați Process Explorer pentru a determina procesul care ocupă o cameră web
În sarcina de definiție, modul în care se utilizează webcam-ul va ajuta la utilitarul Sysinternals Process Explorer Utility, care poate fi descărcat de pe site-ul oficial https://docs.microsoft.com/en-us/process-explorer.
Pașii suplimentari vor arăta astfel:
- Accesați Managerul de dispozitive (puteți apăsa tastele Win + R, introduceți DEVMGMT.MSC și apăsați ENTER), găsiți camera web în listă și deschideți proprietățile sale.
- Faceți clic pe fila "Detalii" și copiați obiectul "Numele obiectului dispozitivului fizic".
- Rulați utilitarul de procesare a procesului descărcat anterior, selectați Găsire - găsiți mâner sau DLL în meniu (sau apăsați Ctrl + F) și introduceți valoarea copiată anterior în câmpul de căutare. Faceți clic pe butonul "Căutare".
- Dacă totul a trecut cu succes, atunci în lista de procese veți vedea pe cei care utilizează camera web.
- În Pasul 3, puteți introduce și #VID în câmpul de căutare în loc de numele dispozitivului fizic al camerei web.
Din păcate, metoda descrisă nu duce întotdeauna la rezultatul dorit: uneori rezultatul căutării este goală: De exemplu, atunci când utilizați o cameră web în Google Chrome sau aplicația Windows 10 Application, procesul Explorer nu găsește nimic.
Într-o astfel de situație, vă recomandăm să vă uitați la managerul de activități Windows și să studiem cu atenție procesele de funcționare, acordând atenție celor care ar putea utiliza un laptop sau o cameră web de calculator: mijloace de difuzare și înregistrare video, mesageri, procese precum intelene și alții.
În cazuri extreme, încercați să reporniți pur și simplu computerul. Cu toate acestea, luați în considerare ceea ce și este posibil să nu funcționeze într-o situație în care programul care utilizează camera web este în AutoLoad.