Logitech G Hub nu vede mouse-ul

Cauza 1: expirată Software-ul

În cazul în care problema mouse-ul a fost achiziționat recent, dar de ceva timp ați folosit jurnalele G HUB, probabil, faptul că este versiunea a programului este depășit. În consecință, eșecul în cauză poate fi eliminată prin actualizarea software-ului.

1. Deschideți Logitech G Hub, apoi faceți clic pe pictograma de tranziție din meniul de setări.



2. În parametrii de program, să acorde o atenție la colțul din dreapta sus - butonul „Verificați actualizările“ trebuie să fie disponibile acolo, faceți clic pe ea.



3. Cu o probabilitate mare, aplicația va găsi că versiunea actuală este lipsită de relevanță, și va începe descărcarea actualizării.



4. Așteptați finalizarea procedurii, după care reporniți computerul.

În condiții normale, actualizarea software-ului de marcă ajută la eliminarea problemei.

Cauza 2: Bad Comunicare de calitate (Opțiunea fără fir)

Pentru Logitech soareci, cu o conexiune la modul radio sau Bluetooth, eșecul de recunoaștere a programului poate fi într-o conexiune proastă. Stocați următoarele recomandări:

1. Amintiți-vă despre distanța de conexiune eficientă între modul și mouse-ul -, în medie, este de aproximativ 10-15 de metri.
2. Pentru manipulatori cu comunicațiile radio - asigurați-vă că modulul este bine conectat la portul USB, iar calculatorul țintă îl recunoaște. În cazul în care este utilizat un hub, acesta nu va fi de prisos pentru a conecta un receptor direct la portul derivat de pe placa de bază.
3. Proprietarii Bluetooth sunt importante pentru a vă asigura că opțiunea corespunzătoare este activată pe un PC sau laptop, și că funcționează fără defecțiuni.

   Citește mai mult: Cum să activați Bluetooth pe Windows 7 și Windows 10

4. În unele cazuri, comunicarea normală a dispozitivului și receptorul poate interfera cu alte dispozitive utilizând conexiuni fără fir - de exemplu, routere Wi-Fi. Pentru a verifica, încercați să le dezactivați și conectați mouse-ul la calculator - în cazul în care se dovedește că problema a fost tocmai în aceasta, analizați aspectul și instalați sursa interferențelor în altă parte.

Uneori cauza eșecurilor de comunicare poate fi căsătorie sau defalcare a manipulatorului însuși sau receptorul acestuia. Confruntați cu acest lucru, contactați un centru de service sau magazin, în cazul în care garanția este încă valabilă, în caz contrar calea ta este în cel mai apropiat atelier.

Cauza 3: Dispozitivul este instalat incorect

Uneori, sursa de eșec este o eroare în instalarea primară a dispozitivului în sistem, motiv pentru care este recunoscut în mod incorect și nu poate funcționa în mod adecvat. Aceasta semnalează, de obicei, performanța capacităților sale de bază (mișcarea cursorului, dreapta și butoanele stânga, role), dar problemele cu funcționalitate suplimentară. Dispozitiv de ștergere va fi o metodă eficientă de a elimina eșec.

1. Deschideți Manager dispozitive, de exemplu, prin fereastra „Run“. Apăsați combinația de taste Win + R, după ce apare aspectul, introduceți interogarea Devmgmt.msc în ea și faceți clic pe OK.



2. Produsele Logitech are de obicei propria lor categorie în listă, care se numește numele modelului - de exemplu G502 Hero Gaming Mouse-ul și similare în sensul. Găsiți o astfel de categorie a și deschideți-l.



3. Uită-te în lista de intrare cu titlul „dispozitiv USB Composite“, faceți clic pe ea PCM și selectați „Ștergeți dispozitivul“.

   

   Confirmați intenția dvs.



După operația este completă, deconectați manipulatorul de la calculator, apoi înapoi Connect - de data aceasta instalarea trebuie să meargă cu succes.

Cauza 4: Erori hardware

În cele din urmă, ultimul motiv pentru care cererea nu poate recunoaște mouse-ul sunt defecțiuni hardware. un manipulator de diagnosticare poate fi după cum urmează:

1. Conectați dispozitivul la un alt calculator (de preferat cu aceeași versiune a sistemului de operare) sau un alt dispozitiv cu suport pentru o astfel de opțiune de intrare - de exemplu, un smartphone sau o tabletă care rulează Android.

   Citește mai mult: Cum pentru a conecta un mouse-ul pentru Android

   Dacă problema este încă observat, cel mai probabil ați întâlnit defalcare.

2. Pentru șoareci cu conexiune prin cablu, verificați cablul - de multe ori cu utilizarea intensivă, este folosit în comun la locul de intrare în carcasă sau conexiuni la conectorul USB. Un simptom lipsit de ambiguitate al firului de sârmă este performanța manipulatorului într-o poziție definită.
3. Defalcarea hardware a accesoriilor fără fir este mai dificil de calculat, mai ales în opțiunile cu comunicațiile radio, singurul semn de încredere este incapacitatea de a stabili o comunicare în orice condiții și cu orice dispozitiv.
4. Nu puteți exclude problemele probabile cu computerul țintă - în special cu un modul wireless sau porturi USB. Există dificultăți legate de conectarea oricăror dispozitive, nu numai șoareci, precum și icoane de eroare de lângă pictogramele componentelor corespunzătoare din Managerul dispozitivului.

Din păcate, cele mai multe probleme hardware cu manipulator sau computer nu pot fi eliminate la domiciliu - doar o vizită la centrul de service rămâne.