Metoda 1: Activați camera
Cea mai frecventă cauză a problemei în cauză este de a dezactiva dispozitivul - fizic sau software. În consecință, dispozitivul trebuie să includă.Incluziune fizică
Camera hardware poate fi activată prin următoarele metode:
- Dacă problema este observată pe desktop, verificați dacă camera este conectată la aceasta. De asemenea, încercați să îl conectați la un alt port USB.
- Unele webcams au un buton de comutare selectat - va fi necesar să faceți clic după conectarea la PC.
- De asemenea, pe unele laptopuri există o soluție similară - un comutator fizic sub forma unui buton sau o perdea.
Incluziune software.
Dispozitivul poate fi dezactivat și programatic prin "Manager de dispozitive". Algoritmul de verificare și eliminare a problemei arată astfel:
- Apelați fereastra Combinație Win + R, introduceți solicitarea Devmgmt.msc și faceți clic pe "OK".
Citiți și: Rulați "Manager de dispozitive" în Windows 10
- După pornirea Snap, extindeți categoriile "Camere" și "Dispozitive de procesare a imaginilor" - în unele dintre ele trebuie să fie prezent elementul de cameră web.
Dacă nu există nici o goală sau categorie în general, utilizați opțiunile "Vizualizare" - "Afișați dispozitive ascunse" și căutați secțiunile pe care le-ați ascuns.
- Uită-te cu atenție la pictograma dispozitivului - dacă există o pictogramă de săgeată de lângă el pe un fundal alb, înseamnă că camera este dezactivată. Pentru ao activa, faceți clic pe intrare clic dreapta și selectați "Activare".
- Dacă există o pictogramă de eroare de lângă pictogramă, după ce ați apelat meniul contextual, faceți clic pe elementul "Proprietăți".
În fereastra principală caracteristică, puteți citi codul defectării - metoda de eliminare a problemei depinde de aceasta.
Metoda 2: Depanarea problemelor șoferului
Adesea, erorile din driverele din conducătorul auto în considerare, de exemplu, o versiune incompatibilă sau fișiere au fost deteriorate. Acestea ar trebui să fie instalate din nou, o opțiune deja de lucru în cunoștință de cauză - despre cum se face acest lucru, puteți învăța din materialele de pe link-urile.
Citiți mai multe: Instalarea driverelor pentru o cameră USB și construită într-un laptop
Metoda 3: Permisiunea de a utiliza
În Windows 10, se acordă destul de multă atenție setărilor de confidențialitate - programele de acces la cele sau alte dispozitive sunt necesare separat. Interdicția globală activă a utilizării sale poate duce la problema examinată, a căror soluție este după cum urmează:
- Apelați "Parametrii" printr-o combinație de chei Win + I, după care în lista de opțiuni, selectați "Confidențialitate".
- Aici, utilizați elementul camerei.
- În blocul "Permiteți accesul la aparatul foto pe acest dispozitiv", parametrul "Aparat foto pentru acest dispozitiv" trebuie să fie activat - dacă nu este cazul, faceți clic pe "Schimbare" și selectați opțiunea corespunzătoare.
- Activați, de asemenea, elementul "Permiteți aplicația Access".
Apoi - "Permiteți accesul aplicațiilor clasice la aparatul foto".
După efectuarea acestor acțiuni, webcam-ul trebuie să apară în Managerul dispozitivului.
Metoda 4: Eliminarea problemelor hardware
Dacă nici una dintre metodele de mai sus funcționează, rămâne o singură ipoteză - a existat o defalcare a camerei, motiv pentru care sistemul de operare și nu o poate lua la muncă. Repararea unui astfel de dispozitiv este de obicei neprofilată și mai ușoară de ao înlocui în întregime - pentru a achiziționa unul nou în cazul unei soluții desktop sau contactați centrul de service dacă problema este observată pe un laptop.