Dispozitivul funcționează incorect cod 31 în Managerul dispozitivului - Cum să remediați

Anonim

Codul de eroare 31 - Aparatul funcționează incorect
Dacă ați întâmpinat o eroare "Acest dispozitiv funcționează incorect, pentru că Windows nu poate fi descărcat pentru aceasta driverele necesare. Code 31 „în Windows 10, 8 sau Windows 7 - în această instrucțiune detaliază principalele moduri de a corecta această eroare.

Cel mai adesea cu o față de eroare la instalarea de echipamente noi, după reinstalarea Windows pe un computer sau laptop, uneori după actualizările Windows. Aproape întotdeauna, este în driverele de dispozitiv, și chiar dacă ați încercat să le actualizați, nu vă grăbiți să închideți un articol: Poate că ați făcut-o greșită.

Modalități simple de corectare a erorii cu codul 31 din Managerul dispozitivului

Voi începe cu cele mai simple metode care sunt adesea productive când apare eroarea "Dispozitivul este greșit" cu codul 31.

În primul rând, încercați să efectuați pașii următori.

  1. Reporniți computerul sau laptop-ul (o fac exact la repornire, și nu finalizarea lucrărilor și includerea) - uneori chiar se dovedește a fi suficient pentru a corecta eroarea.
  2. În cazul în care nu a funcționat, iar eroarea este păstrată, în Device Manager, ștergeți dispozitivul cu probleme (click dreapta pe dispozitiv - ștergere).
    Ștergeți dispozitivul în Manager Device când codul de eroare 31
  3. Apoi, în meniul Manager Device, selectați "Acțiune" - "Actualizați configurația hardware".
    Actualizați configurația hardware în Dispecerul dispozitivului

Dacă această metodă nu ajută, există o altă modalitate simplă, de asemenea, uneori declanșând - instalarea unui alt driver de la acele drivere, care este deja disponibil pe computer:

  1. În Device Manager, faceți clic dreapta pe dispozitivul cu o eroare „cod 31“, selectați „Update Driver“.
  2. Selectați "Rulați căutarea driverului pe acest computer."
    Rulați căutarea driverelor de pe acest computer
  3. Faceți clic pe "Selectați driverul din lista driverelor disponibile de pe computer."
    Selectați din lista de drivere instalate
  4. Dacă există un driver suplimentar în lista de drivere compatibile, în plus față de cea care este stabilită în prezent și dă o eroare, selectați-l și faceți clic pe „Next“ pentru a instala.
    Instalarea unui alt driver compatibil pentru dispozitiv

După finalizare, verificați dacă eroarea cu codul 31 a dispărut

Instalarea manuală sau actualizarea driverului pentru a corecta eroarea "Acest dispozitiv funcționează incorect"

Cea mai obișnuită eroare de utilizator atunci când actualizați driverele este că fac clic pe "Actualizați driverul" în Managerul dispozitivului, selectați Căutarea automată a driverului și, primind mesajul "Driverele cele mai potrivite pentru acest dispozitiv sunt deja instalate", decideți că acestea actualizate sau instalate driverul.

De fapt, acest lucru nu este cazul - un astfel de mesaj de vorbește doar un singur lucru: în Windows și pe site-ul Microsoft nu există alte drivere (și, uneori, Windows nu știe ce este pentru dispozitiv, dar, de exemplu, vede numai că acest lucru este ceva asociat cu ACPI, sunet, video), dar ele pot avea și de multe ori un producător de echipamente.

În consecință, în funcție de faptul dacă a apărut eroarea „Acest dispozitiv funcționează incorect. Cod 31 „pe un laptop, un PC sau cu unele echipamente externe, pentru a seta manualul conducătorului auto corecte și necesare, pașii vor fi:

  1. În cazul în care acest lucru este un PC - du-te la site-ul producătorului plăcii de bază și, în secțiunea de suport, descărcați driverele necesare pentru echipamentul dorit de pe placa de baza (chiar dacă nu este cel mai nou, de exemplu, există doar pentru Windows 7, și aveți Windows 10).
  2. Dacă este un laptop - du-te la site-ul oficial al producătorului laptop și driverele de descărcare de acolo, este pentru modelul dvs., mai ales în cazul în care eroarea dă dispozitivului de ACPI (control al puterii).
  3. În cazul în care acest lucru este un dispozitiv separat - să încerce să găsească și să instaleze drivere oficiale pentru ea.

Uneori, dacă nu puteți găsi driverul de care aveți nevoie, puteți încerca căutarea pentru ID-ul de echipamente, care pot fi vizualizate în proprietățile dispozitivului în Device Manager.

ID-uri de echipamente în proprietățile dispozitivului

Ce se poate face cu ID-ul echipamentelor și cum să-l utilizați pentru a căuta driverul dorit - în instrucțiunile cum se instalează driverul de dispozitiv necunoscut.

De asemenea, în unele cazuri, unele echipamente pot să nu funcționeze în cazul în care alți conducători auto care nu sunt instalate: de exemplu, nu ați instalat driverele originale chipset-ul (și cele pe care Windows însuși instalat), și, ca rezultat, o rețea sau placă video nu funcționează .

Întotdeauna când acest tip de erori apar în Windows 10, 8 și Windows 7, nu speră să instaleze automat driverele, și specificați toate driverele originale de la producător manual.

Informații suplimentare

Dacă la momentul nici unul dintre modurile ajutat, există încă unele opțiuni care sunt rare, dar uneori locul de muncă:

  1. Dacă un dispozitiv simplu de a șterge și actualiza configurația, la fel ca în prima etapă nu funcționează, cu driverul pentru dispozitiv, încercați: setați manual (în a doua metodă) conducătorului auto, dar din lista de dispozitive non-compatibile (de exemplu, elimina „numai compatibile numai dispozitivele“ și a stabilit un fel de conducător auto în mod deliberat greșit), apoi ștergeți dispozitivul și să actualizeze configurația echipamentelor din nou - poate lucra pentru dispozitive de rețea.
  2. Dacă apare eroarea cu adaptoare de rețea sau adaptoare virtuale, încercați resetarea rețelei, de exemplu, în acest fel: cum să resetați setările de rețea pentru Windows 10.
  3. Uneori, o depanare simplă este declanșat (când se știe despre ce tip de dispozitiv este în cauză și există un built-in eroare si eșec de utilitate pentru ea).

În cazul în care problema persista, descrie în comentariile pe care acest lucru este dispozitivul, care a fost deja încercat să corecteze eroarea, în ce cazuri „acest dispozitiv funcționează incorect“, în cazul în care eroarea nu este constantă. Voi încerca să ajut.

Citeste mai mult