Metoda 1: Scoaterea vechii și instalarea unei noi versiuni de
Cel mai frecvent considerat eșec apare în situațiile în care versiunea client a criptopro este depășită: de exemplu, Windows 10 nu funcționează mai puțin de 4.0. Verificați care este instalat exact pe computerul dvs. poate fi după cum urmează:
- Deschideți fereastra "Run" cu tastele Win + R prin combinarea cererii AppWiz.cpl și faceți clic pe "OK".
- După pornirea "Aplicații și componente", căutați un șir din listă cu numele "Cryptopro" - în graficul "Version" și va fi valoarea dorită.
- Dacă se dovedește că opțiunea este foarte depășită, va fi necesară ștergerea și stabilirea celui relevant. Puteți dezinstala programul direct de aici: evidențiați poziția corespunzătoare și faceți clic pe butonul "Ștergere" din bara de instrumente.
Urmați cu strictețe instrucțiunile "Wizards pentru a elimina ...".
- Apoi, accesați site-ul oficial Cryptopro și descărcați versiunea curentă utilizând același element.
- Instalați o nouă versiune a programului, încă mai urmez instrucțiunile care apar pe ecran.
- După instalarea și repornirea, adăugați toate certificatele necesare pentru instrumentul din metodă mai departe.
Citește mai mult: Cum se adaugă certificatelor Cryptopro de la o unitate flash
Verificați o eroare - acum ar trebui să fie abisul.
Metoda 2: Verificarea integrității fișierelor de sistem
Apare motivul pentru apariția problemei în cauză este o încălcare a unora dintre certificatele de sistem: Cryptopro nu poate să o ia la lucru, ceea ce afișează eroarea descrisă. Pentru a elimina acest motiv, merită să verificați integritatea fișierelor de sistem.
Citiți mai multe: Verificarea integrității datelor sistemului în Windows 7 și Windows 10