În această instrucțiune, este vorba despre metodele posibile de corectare a problemei cu incapacitatea de a introduce o parolă sau pur și simplu de la tastatură și despre cum poate fi apelat. Înainte de a continua, nu uitați să verificați dacă tastatura este bine conectată (nu fi leneș).
Notă: Dacă sunteți întâlnit că tastatura nu funcționează pe ecranul de conectare, puteți utiliza tastatura de pe ecran pentru a introduce parola - faceți clic pe butonul Caracteristici speciale din partea dreaptă jos a ecranului de blocare și selectați tastatura ecranului " "Element. Dacă în acest stadiu, de asemenea, nu lucrați mouse-ul, încercați să opriți calculatorul (laptopul) lung (pentru câteva secunde, cel mai probabil veți auzi ceva de genul unui clic pe capăt) reține butonul de alimentare, apoi veți porni din nou .
Dacă tastatura nu funcționează numai pe ecranul de intrare și în aplicațiile Windows 10
Ocazie frecventă - tastatura funcționează corect în BIOS, în programe normale (notepad, cuvânt etc.), dar nu funcționează pe ecranul de conectare în Windows 10 și în aplicațiile din magazin (de exemplu, în browserul de margine, în căutarea barei de activități și etc.).
Motivul acestui comportament nu este de obicei un proces de funcționare Ctfmon.exe (puteți vedea în Managerul de activități: Faceți clic dreapta pe butonul Start - Manager de sarcini - fila "Detalii").
Dacă procesul nu funcționează cu adevărat, puteți:
- Rulați-l (Apăsați tastele Win + R, introduceți Ctfmon.exe în fereastra "Run" și apăsați ENTER).
- Adăugați Ctfmon.exe la autocolarea Windows 10, pentru care se fac pașii următori.
- Porniți editorul de registry (Win + R, introduceți Regedit și apăsați ENTER)
- În Registry Editor, mergeți la secțiuneaHkey_local_machine \ software \ Microsoft \ Windows \ Currentversion \ Run \
- Creați în această secțiune Un parametru de șir numit Ctfon și C: \ Windows \ System32 \ Ctfmon.exe
- Reîncărcați computerul (este o repornire, și nu oprire și includere) și verificați operația tastaturii.
Tastatura nu funcționează după oprire, dar funcționează după repornire
O altă opțiune comună: tastatura nu funcționează după finalizarea Windows 10 și apoi porniți computerul sau laptopul, cu toate acestea, dacă reporniți pur și simplu (reporniți "în meniul Start), atunci problema nu apare.Dacă ați întâlnit o astfel de situație, puteți utiliza una dintre următoarele decizii pentru a corecta:
- Dezactivați lansarea rapidă a Windows 10 și reporniți computerul.
- Instalați manual toate driverele de sistem (și în special chipset-ul, Intel Me, ACPI, Gestionarea alimentării și altele asemenea) de la laptopul sau site-ul de bază al producătorului (adică, nu "actualizați" în Managerul dispozitivelor și nu utilizați Driver-Pack, dar puneți "rude" ").
Metode suplimentare de rezolvare a soluției
- Deschideți Schedulerul de activități (Win + R - Taskschd.msc), mergeți la "Biblioteca Schedatorului de sarcini" - "Microsoft" - "Windows" - "TextServicesFramework". Asigurați-vă că sarcina MSCTFmonitor este activată, puteți executa manual (faceți clic dreapta pe sarcină - executați).
- Unele opțiuni pentru anumite antivirusuri terțe care sunt responsabile pentru intrarea în siguranță din tastatură (de exemplu, Kaspersky) pot provoca probleme cu operația tastaturii. Încercați să opriți opțiunea în setările antivirusurilor.
- Dacă problema apare atunci când introduceți o parolă și parola este formată din numere și introduceți-o de la tastatura numerică, asigurați-vă că cheia numerică numerică (uneori uneori la probleme pot provoca apăsarea accidentală Scrlk, blocarea derulării). Luați în considerare faptul că pentru unele laptop-uri pentru funcționarea acestor taste este necesar să dețină FN.
- În managerul dispozitivului, încercați să scoateți tastatura (poate fi în secțiunea "Tastatură" sau "HID"), apoi faceți clic pe meniul "Acțiune" - "Actualizați configurația hardware".
- Încercați să resetați BIOS-ul pe setările implicite.
- Încercați să dezactivați complet computerul: opriți, opriți-vă din priză, scoateți bateria (dacă este un laptop), apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare de pe dispozitiv timp de câteva secunde, porniți din nou.
- Încercați să utilizați depanarea Windows 10 (în special, tastatura și "hardware și dispozitive").
Chiar mai multe opțiuni care sunt legate nu numai la Windows 10, ci și la alte versiuni ale sistemului de operare, tastatura nu funcționează într-un articol separat când computerul este încărcat, poate că soluția este acolo, dacă nu a fost încă găsită.