În ciuda faptului că aburul este un sistem extrem de protejat, pe lângă faptul că există o legare la hardware-ul computerului și capacitatea de autentificare a utilizării unei aplicații mobile, uneori hackerii reușesc să acceseze conturile de utilizator. În același timp, proprietarul contului poate experimenta o serie de dificultăți la intrarea în contul său. Hackerii pot schimba parola din cont sau pot modifica adresa de e-mail atașată la acest profil. Pentru a scăpa de astfel de probleme, trebuie să efectuați procedura de restabilire a contului dvs., citiți mai departe pentru a afla cum să restaurați contul în abur.
Pentru a începe, considerăm opțiunea în care atacatorii au schimbat parola din contul dvs. și când încercați să vă conectați, veți primi un mesaj că parola introdusă este incorectă.
Recuperarea parolei în abur
Pentru a restabili parola în abur, trebuie să apăsați butonul corespunzător de pe formularul de intrare, este indicat ca "Nu pot intra".
După ce faceți clic pe acest buton, formularul de recuperare a contului se va deschide. Trebuie să alegeți prima opțiune din listă care înseamnă că aveți probleme cu autentificarea sau parola în abur.
După ce alegeți această opțiune, se va deschide următorul formular, acesta va fi localizat pe acesta pentru a introduce datele dvs. de conectare, adresa de e-mail sau numărul de telefon, care este asociat cu contul dvs. Introduceți datele necesare. Dacă, de exemplu, nu vă amintiți datele de conectare din contul dvs., puteți introduce pur și simplu adresa de e-mail. Confirmați acțiunile făcând clic pe butonul de confirmare.
Codul de recuperare va fi trimis prin mesajul telefonului dvs. mobil, numărul căruia este legat de contul Steam. În absența unui telefon mobil legând la cont, codul va fi trimis la e-mail. Introduceți codul primit în câmpul care apare.
Dacă ați introdus corect codul, forma se va deschide pentru a schimba parola. Introduceți noua parolă și confirmați-o în a doua coloană. Încercați să veniți cu o parolă dificilă, astfel încât situația cu hacking să nu se întâmple. Nu fi leneș să profitați de diferite înregistrări și seturi de numere într-o nouă parolă. După introducerea noua parolă, va apărea un formular care raportează schimbarea cu succes a parolei.
Acum rămâne să faceți clic pe butonul "Sign In" pentru a reveni din nou la fereastra de intrare. Introduceți numele de utilizator și parola și accesați contul dvs.
Modificați adresa de e-mail în stil
Schimbarea abresei de adresa de e-mail, care este legată de contul dvs., apare în același mod ca metoda descrisă mai sus, numai cu modificări că aveți nevoie de o altă opțiune de recuperare. Adică treceți la fereastra de schimbare a parolei și selectați Shift Adresa de e-mail, apoi introduceți codul de confirmare și introduceți adresa de e-mail de care aveți nevoie. De asemenea, puteți modifica cu ușurință adresa dvs. de e-mail în Setări Steam.
Dacă atacatorii au reușit să schimbe e-mailurile și parola din contul dvs. și, în același timp, nu aveți obligatoriu la un număr de telefon mobil, atunci situația este oarecum mai complicată. Va trebui să dovediți serviciul de asistență Steam pe care acest cont le aparține. Pentru aceasta, capturile de ecran ale diferitelor tranzacții în abur sunt potrivite pentru aceasta, informații care au venit pe adresa dvs. de e-mail sau o casetă de disc, care are o cheie de joc activată în abur.
Acum știi cum să-ți restabilești contul în abur după hackerii hacked. Dacă prietenul tău a intrat într-o situație similară, spune-i cum să restabilească accesul la contul tău.