Tastatura de pe laptop Acer nu funcționează

Informații importante

Foarte des, în cazul în care într-adevăr este în tastatură, și nu în sistemul de operare, prin conectarea tastaturii USB extern. Dacă funcționează, cel mai probabil, cauza este hardware-ul. În cazul în care ambele sunt susceptibile de a fi probabil că întreaga buturugă în setările sau eșecurile sistemului de operare. Cu toate acestea, acest lucru nu este o axiomă și nu o hotărâre absolută, deoarece există situații diferite.

O parte din instrucțiunile prezentate în acest articol necesită introducerea textului. fie Puteți să-l copiați de pe site-ul folosind mouse-ul și introduceți în câmpurile necesare în Windows sau utilizați tastatura de pe ecran de pre-instalat în sistemul de operare. Apelul și utilizarea acestui instrument se spune în articolul nostru separat.

Citește mai mult: Rulați o tastatură virtuală pe un laptop cu Windows

Amintiți-vă că, chiar dacă tastatura fizică nu funcționează în etapa de intrare în cont, există întotdeauna posibilitatea de a apela pe ecran - pe dreapta jos există mai multe butoane, inclusiv cel care este responsabil pentru caracteristici speciale.

Metoda 1: Setări Windows 10

În Windows 10, există o pereche de setări care pot bloca funcționarea tastaturii fizice de pe dispozitiv. Unul dintre ei se stinge intenționat de intrare, iar al doilea are un scop diferit, dar cu ocazia este cauzată de problema.

1. Deschideți "Start" și mergeți la "Parametri".



2. Treceți la „Caracteristici speciale“ secțiune.



3. Pe panoul din stânga, găsiți elementul de tastatură și faceți clic pe ea. În partea centrală a primei setare va fi „folosind aparatul fără o tastatură obișnuită“. Asigurați-vă că starea sa este în „Off“, și, dacă da, porniți funcția și opriți din nou.



4. Fără a închide fereastra, deschide orice alta în cazul în care puteți imprima, și să încercați Introducerea textului.
5. În cazul în care performanța este recuperat, aproape „Parameters“, în cazul în care nu, schimba prin prezenta starea funcției „Utilizare filtru de intrare“ la opusul curentului. Uneori este în conflict cu tastatura, deci trebuie verificat dacă funcția poate dovedi a fi o sursă de o problemă în cazul dumneavoastră.

Metoda 2: Instrumente de depanare de rulare

Cea mai ușoară, dar nu deosebit de eficientă este de a utiliza instrumentele încorporate de dispozitiv pentru diagnosticarea și depanarea. Printre altele, verifică și performanța tastaturii, care ajută la eșecurile minore și comune. Datorită simplității (verificarea modului automat), este mai bine să începeți cu această metodă.

1. Fiind în "parametri", selectați "Update și Securitate" Placi.



2. Treceți la "Depanare" prin panou.



3. În partea centrală a ferestrei, veți vedea inscripția "Acum nu există instrumente de depanare recomandate", sau va fi o propunere de a verifica tastatura, pe care doriți să o executați. În absența unei astfel de propuneri, faceți clic pe linkul "Instrumente avansate de depanare".



4. Găsiți șirul tastaturii, faceți clic pe acesta și apoi pe butonul "Rulați depanarea" care apare.



5. Dacă aplicația recomandă efectuarea unor acțiuni, faceți-o. În cazul în care problema nu este detectată, închideți fereastra și treceți la următoarele metode.

Metoda 3: Procesul forțat Pornirea Ctfmonului

În unele situații, utilizatorul are o tastatură numai selectiv - în unele aplicații, pot forma text și pot activa diferite comenzi, iar în altele - nr. Acest lucru se datorează, de regulă, cu un proces CTGON invadat, care este responsabil pentru funcționarea corectă a tastaturii.

1. Aflați dacă procesul nu funcționează cu adevărat, puteți prin "managerul de activități". Deschideți-l apăsând butonul din dreapta al mouse-ului din bara de activități sau prin "Pornirea" și selectarea elementului corespunzător.



2. În lista proceselor, căutați un "încărcător CTF".

În absența acestui proces, se poate concluziona că nu începe cu sistemul de operare. Va fi necesar să o adăugați în AutoLoad, pentru aceasta, urmați aceste acțiuni:

1. Faceți clic dreapta pe "Start" și apelați la aplicația "Run".



2. Copiați și lipiți (sau utilizați tastatura de pe ecran pentru apelarea) Comandă Regedit, apoi faceți clic pe OK.



3. Se extinde secvențial HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows \ Currentversion \ Runuri de rulare. În Windows 10, această cale poate fi copiată și lipită în șirul de adrese, apoi faceți clic pe tastatura Enter Screen.



4. Într-un loc gol în centru, faceți clic dreapta și creați un parametru de șir.



5. Redenumiți-l la "Ctmon", apoi faceți dublu clic pe el cu LKM. O fereastră cu editarea unui fișier se va deschide, în câmpul "Value" Insert C: \ Windows \ System32 \ Ctfmon.exe și salvați modificările făcute de butonul "OK".

Cel mai bine este să introduceți "planificatorul de locuri de muncă" și să vedeți dacă procesul examinat este activat.

1. Faceți clic dreapta pe butonul "Start" din nou, dar de data aceasta deschide "Managementul calculatorului".



2. Prin intermediul panoului din stânga la planificatorul de sarcini.



3. Folosind panoul din stânga, extindeți folderele de bibliotecă Planificator> Microsoft> Windows> TextServicesframework. În centru trebuie să existe o sarcină numită "MSCTFMonitor" cu starea "Finish". Dacă da, închideți fereastra.



4. Cu starea "dezactivată" de către clicul drept al mouse-ului de pe linie, apelați meniul contextual și activați sarcina.



5. Rămâne să reporniți laptopul și să verificați dacă operația de tastatură completă a fost reluată.

Metoda 4: Opriți lansarea rapidă a laptopului (Windows 10)

În "duzină" există o funcție de lansare rapidă a dispozitivului, economisind semnificativ timp când laptopurile hard disk (HDD) sunt pornite, dar puțin eficiente cu acumulatorul de stare solid instalat (SSD). În ciuda confortului în unele cazuri, poate provoca lansarea incorectă a sistemului de operare.

Faptul este că pentru a accelera descărcările Windows, acest mod salvează unele fișiere (inclusiv drivere) la memoria RAM și acest lucru reduce crearea unei noi sesiuni. Un minus al acestei abordări este că utilizatorul va experimenta periodic orice conflicte de program chiar și după pornirea și laptopul și după repornirea - nr. Prin urmare, dacă tastatura a încetat să funcționeze normal cu astfel de simptome, va fi necesar să dezactivați pornirea rapidă.

1. În majoritatea cazurilor, funcția este activată în mod implicit, pe care ați putea și nu o cunoașteți. Asigurați-vă că verificați starea acestuia prin apelarea "Panoului de control". Puteți porni aplicația deschizând "Start" și găsirea dosarului "Windows".



2. Pentru comoditate, comutați tipul de vizualizare la "icoane minore" și apelați secțiunea "Power".



3. Pe panoul din stânga există o "acțiuni ale parametrului butoanelor de alimentare", care și apăsați.



4. Până în prezent, setarea dorită este inactivă. Faceți clic pe "Parametrii care nu sunt disponibili acum", după care va fi posibil.



5. Scoateți caseta de selectare din elementul "Activare rapidă (recomandat)". Observați imediat descrierea funcției pe care am menționat-o deja. În consecință, pentru a verifica dacă o lansare rapidă este într-adevăr vină pentru tot, și apoi porniți laptopul și nu doar reporniți-l.

Dacă această schimbare nu a corectat situația, puteți returna setarea.

Metoda 5: Depanarea problemelor

Driverele sunt obligate la computere, astfel încât sistemul de operare să poată interacționa în mod normal cu componenta hardware, iar tastatura nu este o excepție. Cu toate acestea, uneori fără probleme provoca un șofer, dar starea sa actuală.

Cel mai adesea pentru laptopuri, șoferul stabilește Microsoft din propriul depozit și, în funcție de ceea ce și cum a fost instalat, dispozitivul în sine va funcționa în mod normal sau cu defecțiuni. Desigur, șansele de erori la instalarea software-ului este scăzută, dar există încă și crește cu o încercare manuală de a instala un driver inadecvat sau de a utiliza programul pentru a actualiza automat driverele. Apoi, vom analiza mai multe opțiuni pentru modul de remediere a eșecului software.

Reinstalarea driverului tastaturii

Mai întâi încercați pur și simplu reinstalarea software-ului este o opțiune de ușor și eficient.

1. Faceți clic dreapta pe meniul Context Start și accesați administratorul de dispozitive.



2. Extindeți blocul de tastatură - nu trebuie să existe semne de avertizare, deoarece astfel de probleme reinstalarea nu este întotdeauna corectă, merită să ia în considerare. Deci, apăsați PCM pe linia "Standard Tastatură PS / 2".



3. În meniul contextual, aveți nevoie de un element "Driver de actualizare".



4. O fereastră va deschide în ce utilizare "Căutare automată a driverelor actualizate".



5. După o scurtă verificare, vor fi afișate informații sau despre instalarea unei versiuni mai noi de software va fi instalată sau driverul nu are nevoie de actualizare. Cel mai probabil, va fi oa doua versiune a dezvoltării evenimentelor, deoarece în majoritatea cazurilor versiunile moderne ale Windows instalați automat actualizările și cele, la rândul lor, sunt extrem de rare pentru tastatură.



6. Dacă ați fost comandat într-o actualizare automată, încercați să faceți o actualizare manuală sau reinstalarea. Pentru a face acest lucru, apelați din nou actualizarea driverului, dar de data aceasta selectați opțiunea "Căutați drivere pe acest computer".



7. Faceți clic pe "Găsiți driverul de pe lista driverelor disponibile pe computer".



8. Numai o singură opțiune trebuie afișată în listă și va fi selectată automat. Dacă există mai multe dintre ele, selectați opțiunea "Standard tastatură PS / 2" și continuați "Următorul".



9. Se va produce o instalație scurtă, pe baza căreia conducătorul auto trebuie să fie instalat / actualizat. Toate modificările vor fi aplicate numai după repornirea, așa cum se menționează în fereastra însăși.

Ștergeți driverul tastaturii

Unii utilizatori ajută la pre-ștergerea șoferului, după care este deja necesar să se reîntoarcă în secțiunea anterioară a articolului și să efectuați instalarea automată a șoferului (dar cel mai probabil va face Windows când este pornit).

1. Pentru a dezinstala, aveți nevoie în aceeași secțiune a managerului de activități. Selectați elementul "Ștergeți driverul".



2. Într-o fereastră nouă, confirmați acțiunea, apoi reporniți dispozitivul, deschideți din nou managerul de dispozitiv și accesați actualizarea driverului de la tastatură.

Instalarea driverului chipset-ului

Există o probabilitate scăzută ca tastatura să nu funcționeze din cauza șoferului unei alte componente de laptop, de obicei chipset. Într-o situație în care nu reușește să-și restabilească performanța, încercați să răcoriți componenta în cele menționate. Pentru a face acest lucru, va trebui să utilizați site-ul oficial.

Du-te la site-ul oficial Acer

1. Faceți clic pe link-ul de mai sus, pe pagină, faceți clic pe "Suport" și din meniul derulant, accesați "Drivere și manuale".



2. Specificați modelul laptopului prin oricare dintre metodele propuse. Dacă nu o cunoașteți, utilizați elementul nostru separat pentru a vă ajuta să determinați aceste informații.

   Citește mai mult: Cum să aflați numele laptopului dvs.



3. Verificați dacă sistemul de operare și descărcarea sunt alese corect, dacă este necesar, înlocuindu-l la acesta. Dacă sistemul dvs. de operare și / sau descărcarea acestuia nu este în listă, înseamnă că suportul driverelor lipsește și această instrucțiune va trebui să săriți.



4. Extindeți lista "Drivere" și găsiți categoria "Chipset". Faceți clic pe butonul Încărcare pentru a descărca fișierul de instalare.



5. Instalați driverul ca program obișnuit, reporniți laptopul și verificați dacă problema a fost rezolvată.

Metoda 6: Verificați valorile parametrului superior

Parametrul superior, care este situat în registrul sistemului de operare, ar putea fi șters sau modificat, de obicei (nu întotdeauna) datorită efectelor virușilor. Utilizatorul trebuie să verifice disponibilitatea acestui fișier și, dacă este necesar, să editeze valoarea sau re-poziționați în întregime.

1. Deschideți editorul de registry așa cum sa arătat în metoda 3.
2. Du-te de-a lungul traseului HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentConrolset \ Control \ CurrentControlset \ Control \ CRASS \ {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002Be10318} și a vedea dacă parametrul superior este în partea centrală și valoarea "KBDClass" este atribuită acestuia .



3. Dacă valoarea este diferită, faceți dublu clic pe fișierul LKM și modificați-l la cel specificat.



4. Și dacă nu există nici un fișier în sine, creați-l făcând clic pe PCM> "Creați"> "Parametru multi-șir". Redenumiți-l la numele menționat și apoi schimbați valoarea așa cum sa spus mai sus.



5. Reporniți dispozitivul pentru ca modificările să aibă efect.

Vom specifica faptul că parametrul superior poate varia de la sine de la proprietarii unei anumite versiuni (una dintre cele vechi) ale Kaspersky Anti-Virus. Dacă utilizați acest protector, după repornirea laptopului, mergeți din nou la registru și verificați dacă valoarea acestui parametru nu sa schimbat. Când se schimbă cu "KBDClass" la altul, actualizați antivirusul la cea mai recentă versiune sau pentru o perioadă de timp, opriți-o prin crearea unui apel la asistența tehnică a companiei care ar trebui să ofere recomandări personale.

Metoda 7: Gestionarea actualizării Windows

Amintiți-vă dacă sistemul de operare nu a fost actualizat înainte ca tastatura să înceapă să funcționeze. Uneori, actualizările sunt "zeci" pot afecta, de asemenea, funcționarea normală a întregului dispozitiv - acesta este un fapt bine cunoscut. Puteți petrece câteva zile așteptând corecțiile de eroare de către dezvoltatori, mai repede pentru a anula instalarea unei actualizări a problemelor. Instrucțiuni suplimentare sunt aplicabile după cum ați înțeles deja, la Windows 10 (și într-o oarecare măsură la Windows 8.1), deoarece Windows 7 și de mai jos nu sunt actualizate pentru utilizatorii normali pentru utilizatorii normali.

Roolback la versiunea anterioară

După instalarea unei actualizări majore, Windows permite să-l roți înapoi timp de 10 zile dacă acesta este stabilit incorect sau afectează în mod negativ funcționarea sistemului. Această caracteristică este relevantă numai atunci când comutați de la versiune la o versiune, de exemplu de la 2004 la 20h1.

Se recomandă instalarea celei mai recente versiuni numai după eliberarea unui plasture de la Microsoft, fixând toate "Shoals" din ultima actualizare.

Important! Puteți să reluați actualizarea, cu condiția să nu ștergeți manual dosarul "Windows.old".

1. Apelați opțiunea "Parametri" și faceți clic pe țiglă "Update și Security".



2. Pe panoul din stânga, găsiți secțiunea "Restaurare", în care și mergeți. În dreapta veți vedea "Înapoi la versiunea anterioară a Windows 10". Butonul "Start" va fi activ numai dacă cele două condiții enumerate sunt ușor mai mari.



3. După apăsare, va începe o pregătire care nu pierde a sistemului de recuperare.



4. Instalați un bifați despre un motiv potrivit - nu va fi inutil pentru a da o scurtă descriere, din cauza căreia doriți să reveniți la ansamblul anterior. Acesta poate ajuta dezvoltatorii să detecteze și să corecteze problema, mai ales dacă este foarte specializată (de exemplu, relevantă pentru unele dispozitive Acer).



5. Sistemul va sugera verificarea prezenței celei mai recente actualizări, care teoretic poate ajuta la rezolvarea problemelor. Decideți, doriți să aveți noroc prin stabilirea unei actualizări ulterioare sau preferați să reveniți la atelier înainte de eliberarea următoarei actualizare majoră.



6. Cei care vor returna "duzina" până la ultima versiune, trebuie mai întâi să citiți ce va fi modificat în fișierele Windows.



7. Într-o fereastră nouă, faceți clic pe "Următorul" prin citirea unui alt avertisment.



8. Acum rămâne să vă confirmați dorința de a restabili butonul corespunzător.



9. O procedură de returnare va fi pornită la versiunea anterioară a Windows.

Clarificăm că întregul proces poate fi doar puțin diferit - depinde de versiunea "Dozens".

Ștergeți o mică actualizare

Actualizări mici în același mod ca și cele mari pot afecta performanța componentelor laptopului. Dacă în cazul dvs. a fost instalată o actualizare minoră, mai bine cunoscută sub numele de KB0000000 (unde 0 este un set de numere pentru a identifica actualizarea), scoateți-l.

Bineînțeles, numai după îndepărtare, acesta va deveni clar 100%, acesta sau nu a afectat negativ computerul. Chiar dacă cazul nu este în actualizare, executați căutarea manuală a actualizărilor (consultați următoarea instrucțiune) și setați-o din nou.

Despre cum să ștergeți manual o mică actualizare, veți învăța din metoda unui alt articol din link-ul de mai jos.

Citiți mai multe: Ștergeți actualizările în Windows 10

Actualizarea Windows 10.

Spre deosebire de relansarea și ștergerea manuală a actualizărilor, puteți instala, de asemenea, versiuni mai noi. Desigur, aproape întotdeauna în serviciul "Dozen" se verifică cu promptitudine disponibilitatea actualizărilor, dar uneori este necesar să se desfășoare o căutare independentă.

De obicei, necesitatea unei astfel de căutări se datorează faptului că serviciul de căutare de actualizare nu a abordat încă timpul de re-verificare, iar dezvoltatorii au fost deja eliberați de problema corectivă a plasturelui sau acest serviciu a fost dezactivat pe calculator sau există probleme cu ea.

Citiți mai multe: Instalarea actualizărilor în Windows 10

Metoda 8: Restaurarea sistemului

O rambursare simplă, dar adesea eficientă, la punctul de recuperare, contribuie foarte des la corectarea situației. Desigur, numai acei utilizatori, pe care sunt incluse punctele de backup pe computere. Dacă nu există, prin urmare, nu se va întoarce la ceea ce.

Cel mai bine este să încercați să restaurați sistemul după implementarea unor moduri simple și înainte de a trece la complex.

Citiți mai multe: Rollback la punctul de recuperare în Windows 10 / Windows 8 / Windows 7

Reveniți la starea inițială

Există o șansă ca nicio metodă să nu ajute la rezolvarea problemei și să găsească sursa inițială va eșua. Cauza de hardware exclude poate ajuta sistemul la starea din fabrică. Aceasta este cea mai radicală opțiune și se potrivește numai pentru acei utilizatori care nu au informații despre un laptop sau care sunt gata să le copieze într-o copie de rezervă fizică într-un nor.

Utilizatorul "Dozen" este permis să salveze câteva fișiere personale și setări de aplicații, dar majoritatea informațiilor vor fi șterse. Înainte de a avea o reluare, este afișată o listă de software care va fi dezinstalată. Este scris despre acest lucru în articol cu ​​privire la următorul link.

Citește mai mult: Reducem Windows 10 la starea inițială

O parte din setări poate fi transferată prin sincronizare de la Microsoft - pentru acest lucru în avans, înainte de recuperare, conectați-vă în profilul computerului, astfel încât toate setările de bază ale sistemului să fie copiate în nor. După revenirea la starea inițială, conectați-vă la profilul dvs. și așteptați până când sincronizarea este finalizată.

Consultați și: Crearea unui cont nou în Windows 10

În Windows 7, funcția menționată este absentă, deci singurul lucru care poate fi făcut este să restaureze sistemul de operare la starea inițială, cum ar fi magazinul. În Windows 10, această caracteristică este de asemenea prezentă și diferă de faptul că sistemul va fi practic reinstalat. Este încă problematică pentru utilizatori, cele mai diferite informații au reținut laptopul de ani de zile. Prin urmare, dacă nu sunteți gata să vă împărțiți și nu sunteți sigur că cazul într-un software slab eșuează, vă recomandăm să încercați toate celelalte opțiuni pentru articol și să contactați centrul de service - poate o resetare va fi evitată.

Citește mai mult: Revenim la setările din fabrică ale Windows 10 / Windows 7

Metoda 9: Verificați sistemul de operare pentru viruși

Efectele virușilor pot duce, de asemenea, la faptul că tastatura va începe să lucreze cu defecțiuni sau să nu mai lucreze deloc. A corectat o astfel de încălcare prin eliminarea software-ului rău intenționat. Dacă nu aveți un antivirus instalat pe care îl puteți scana întregul sistem de operare sau nu găsește nimic, vă recomandăm să verificați sistemul la o altă aplicație eficientă care nu necesită instalare. Oferim mai multe despre astfel de programe în celălalt articol.

Citiți mai multe: Combaterea virușilor de calculator

Metoda 10: Repararea tastaturii

Înainte de aceasta, am vorbit exclusiv despre metodele programului de rezolvare a problemei. Cu toate acestea, dacă nimic nu a adus rezultatul, putem concluziona că este vorba despre hardware. Din păcate, doar un procent mic de utilizatori poate corecta în mod independent acest tip. Dacă laptop-urile vechi nu sunt atât de greu de dezasamblat, iar tastatura poate fi cumpărată pe site-uri Avito, apoi analiza unui nou laptop cu un caz monolit - sarcina este mult mai greu. Mai ales că acest lucru nu trebuie făcut dacă dispozitivul este pe serviciul de garanție.

Ce duce la inoperabilitatea tastaturii? Cel mai simplu lucru este bucla, de-a lungul căreia este atașată la placa de bază, se mișcă, se aplecă sau ardea. El putea să se deconecteze după vibrații, tremurând, deși nu imediat. Ars - dacă a fost pus incorect, care cel mai adesea se întâmplă după ansamblul de parsare și laptop invers. Ars - din aceleași motive, ca orice alt dispozitiv. În plus față de buclă, o parte a tastaturii, care trece de electricitate, este de obicei după vărsarea pe un laptop lichid; Contactele sunt oxidate și datorită aerului interior prea umed.

Dacă nu sunteți sigur ce sa întâmplat sau înțelegeți ce sa întâmplat în timpul funcționării greșite, dar nu este posibil să o rezolvăm, să contactați mai bine centrul de service. Specialiștii vor examina laptopul și vor promite că trebuie să luați. Cei care încă doresc să încerce să repare independent dispozitivul de intrare, vă recomandăm să citiți articolul nostru despre regulile generale de parsare a laptopului, precum și să găsim instrucțiunile (cele mai bune pe YouTube) cu o analiză secvențială a laptopului de la linia la care aceasta aparține.

Vedeți și: dezasamblați laptopul la domiciliu

Recomandări suplimentare

În cazuri rare, ceva din acest lucru poate fi eficient:

• Deplasați complet un laptop timp de 15-20 de minute. Dacă corpul său își asumă o extracție a bateriei, faceți-o. Deconectați mouse-ul, căștile și alte tehnici conectate. Țineți apăsat butonul de alimentare timp de aproximativ 30 de secunde pentru a reseta reziduurile de tensiune din condensatoarele de bază. După aceea, introduceți bateria înapoi și porniți laptopul.
• Verificați dacă tastatura din "modul sigur" funcționează. Deoarece este încărcată numai de componenta critică pentru sistem și tot utilizatorul și care nu afectează lucrarea laptopului - nu, există șansa de a afla dacă unul dintre programele instalate pe tastatură afectează. Cu condiția ca în "modul sigur", toate cheile sale funcționează în mod normal, trebuie să găsiți manual software-ul care provoacă o neplăcere. Poate fi ca un virus și altceva - totul este pur individual.

  Consultați și: modul de siguranță în Windows 10 / Windows 8 / Windows 7

• Resetați setările BIOS la fabrică. Desigur, dacă tastatura funcționează în ea.

  Consultați și: Resetarea setărilor BIOS