În această instrucțiune - în detaliu despre posibilele motive pentru astfel de probleme cu Internetul și cum să corectați "rețeaua neidentificată" în diferite scenarii ale problemei. Alți două materiale care pot fi utile: Internetul nu funcționează în Windows 10, o rețea Windows 7 neidentificată.
Modalități simple de a corecta problema și de a dezvălui motivul apariției sale
Pentru a începe cu, este posibil să se ocupe de cel mai simplu mod de a salva timpul când corectați eroarea "rețea neidentificată" și "Nu există conexiune la internet" în Windows 10, deoarece metodele descrise în instrucțiunile din secțiunile următoare sunt mai complicate.
Toate elementele listate se referă la situația în care conexiunea și internetul funcționează mai bine până de curând, dar brusc oprite.
- Dacă conexiunea este efectuată prin Wi-Fi sau prin cablu prin router, încercați să reporniți routerul (scoateți de la priză, așteptați 10 secunde, activați și așteptați câteva minute până când se aprinde).
- Reporniți computerul sau laptopul. Mai ales dacă nu ați făcut acest lucru pentru o lungă perioadă de timp (apoi oprirea "și reactivarea nu este luată în considerare - în Windows 10, finalizarea muncii nu este oprit în sensul deplin al cuvântului și, prin urmare, nu poate Rezolvați aceste probleme care sunt rezolvate prin repornire).
- Dacă vedeți mesajul "Nu există conexiune la internet, protejată" și conexiunea este efectuată prin router, verificați (dacă există o astfel de oportunitate) și dacă problema apare atunci când alte dispozitive sunt conectate prin același router. Dacă totul funcționează pe alții, atunci vom căuta problema pe computerul curent sau laptopul. Dacă problema este pe toate dispozitivele, atunci sunt posibile două opțiuni: problema furnizorului (dacă există doar un mesaj pe care nu există nicio legătură cu Internetul, dar nu există text "Network neidentificată" în lista de conexiuni) sau problema din partea routerului (dacă este pe toate dispozitivele "rețea neidentificată").
- În cazul în care problema a apărut după actualizarea Windows 10 sau după resetarea și reinstalarea cu economisirea datelor și aveți un antivirus terț, încercați să dezactivați temporar și să verificați dacă problema persistă. Același lucru poate atinge software-ul terț pentru VPN dacă îl utilizați. Cu toate acestea, este mai dificil aici: va trebui să ștergeți și să verificați dacă a corectat această problemă.
Pe aceasta, modalitățile simple de corectare și diagnosticare au fost epuizate, mergeți la următoarele, care sugerează acțiuni de la utilizator.
Verificați parametrii conexiunii TCP / IP
Cel mai adesea, o rețea neidentificată ne spune că Windows 10 nu a reușit să obțină o adresă de rețea (mai ales atunci când este conectată în mod repetat, observăm mesajul "Identificare" pentru o lungă perioadă de timp) sau este setat manual, dar nu este corect. În acest caz, de obicei suntem despre adresa IPv4.
Sarcina noastră în această situație este de a încerca să modificăm parametrii TCP / IPv4, acest lucru se poate face după cum urmează:
- Accesați lista de conexiuni Windows 10. Cea mai ușoară modalitate de a face este să apăsați tastele Win + R de pe tastatură (Key Win cu emblema OS), introduceți NCPA.CLP și apăsați Enter.
- În lista de conexiuni, faceți clic dreapta pe conexiunea pentru care este specificată "rețeaua neidentificată" și selectați elementul de meniu "Proprietăți".
- În fila "Rețea" din lista componentelor utilizate de conexiune, selectați "IP versiunea 4 (TCP / IPV4)" și faceți clic pe butonul "Proprietăți" din partea de jos.
- În fereastra următoare, încercați două opțiuni de acțiune, în funcție de situație:
- Dacă sunt specificate adrese în parametrii IP (și aceasta nu este o rețea corporativă), setați automat adresa IP "și" Obțineți automat adresa serverului DNS ".
- Dacă nu sunt specificate adrese, și conexiunea rulează prin router, încercați să specificați o adresă IP care diferă de adresa routerului la ultimul număr (un exemplu de pe ecran, nu recomand să utilizați aproape 1 număr), ca Poarta principală pentru a seta adresa routerului și pentru adresele SET DNS DNS Google - 8.8.8.8 și 8.8.4.4 (după aceea, poate fi necesar să curățați cache-ul DNS).
- Aplicați setările.
Poate după aceea, "rețeaua neidentificată" va dispărea, iar Internetul va funcționa, dar nu întotdeauna:
- Dacă conexiunea este efectuată prin intermediul cablului furnizorului, iar parametrii de rețea sunt deja setați pentru a "obține o adresă IP automat", în timp ce vedem "rețeaua neidentificată", atunci problema poate fi din echipamentul furnizorului, în această situație Rămâne doar să așteptați (dar nu neapărat, poate ajuta la resetarea parametrilor rețelei).
- Dacă conexiunea este efectuată prin router, iar setarea parametrilor adresei IP nu schimbă manual situația, verificați dacă este posibil să mergeți la setările routerului prin interfața web. Poate problema cu ea (a încercat să repornească?).
Resetați parametrii rețelei
Încercați să resetați parametrii protocolului TCP / IP, precontarea adresei adaptorului de rețea.Puteți face acest lucru manual prin rularea liniei de comandă în numele administratorului (cum să porniți linia de comandă Windows 10) și introduceți următoarele trei comenzi în ordine:
- Resetarea IP Netsh IP
- Ipconfig / eliberare.
- ipconfig / reînnoiește.
După aceea, dacă problema nu a fost corectată imediat, reporniți computerul și verificați dacă problema a fost rezolvată. Dacă nu a funcționat, încercați, de asemenea, un mod suplimentar: Resetați opțiunile de rețea și Internet Windows 10.
Instalarea adresei de rețea (adresa de rețea) pentru adaptor
Uneori setarea manuală a parametrului adresei de rețea pentru un adaptor de rețea poate ajuta. Este posibil să se efectueze acest lucru după cum urmează:
- Accesați Windows 10 Manager dispozitive (apăsați tastele Win + R și introduceți DEVMGMT.MSC)
- În secțiunea Device din secțiunea "Adaptoare de rețea", selectați placa de rețea sau adaptorul Wi-Fi, care este utilizată pentru a vă conecta la Internet, faceți clic pe acesta Faceți clic dreapta pe și selectați elementul de meniu "Proprietăți".
- În fila Avansat, selectați proprietatea Adresa de rețea și setați valoarea de 12 cifre (puteți utiliza, de asemenea, literele A-F).
- Aplicați setările și reporniți computerul.
Drivere de card de rețea sau adaptor Wi-Fi
Dacă până acum, niciuna dintre modurile nu a ajutat la rezolvarea problemei, încercați să instalați driverele oficiale ale rețelei sau adaptorului wireless, mai ales dacă nu ați fost instalat (Windows 10 instalată singur) sau ați folosit pachetul de driver.Descărcați driverele originale de la producătorul laptopului sau plăcii de bază și le-ați stabilit manual (chiar dacă managerul de dispozitiv vă informează că șoferul nu are nevoie de actualizare). Vedeți cum să instalați drivere pe un laptop.
Modalități suplimentare de corectare a problemei "rețea neidentificată" în Windows 10
Dacă modalitățile anterioare nu au ajutat, mai departe - câteva soluții suplimentare la problema care poate funcționa.
- Accesați panoul de control (în partea de sus din dreapta, setați "Vizualizare" la valoarea "Icoane") - Proprietățile browserului. În fila "Conectare", faceți clic pe "Setarea rețelei" și, dacă este instalată "Definiția automată a parametrilor", deconectați-o. Dacă nu este instalat - activați (și dacă sunt specificate servere proxy, deconectați). Aplicați setările, opriți conexiunea la rețea și porniți (în lista de conexiuni).
- Faceți diagnosticarea rețelei (faceți clic dreapta pe pictograma de conectare din zona de notificare - Depanare), apoi uitați pe Internet pe textul erorii dacă dă ceva. Opțiunea comună - Adaptorul de rețea nu are setări IP admise.
- Dacă aveți o conexiune Wi-Fi, accesați lista conexiunilor de rețea, faceți clic dreapta pe "rețea fără fir" și selectați "Stare", apoi "Proprietăți fără fir" - Fila de siguranță - "Setări avansate" și porniți sau deconectați-le (în funcție de starea curentă) element "Activați pentru acest mod de compatibilitate a rețelei cu un standard federal de procesare a informațiilor (FIPS)". Aplicați setările, opriți Wi-Fi și conectați-l din nou.
Poate că asta-i tot ce pot oferi în acest moment. Sper că o modalitate a lucrat pentru tine. Dacă nu, încă o dată îți amintesc de o instrucțiune separată pe care internetul nu funcționează în Windows 10, poate fi utilă.