În programul Skype, nu puteți comunica, ci și transmite fișiere de diferite formate. Acest lucru accelerează semnificativ procesul de schimb de date între utilizatori și anulează necesitatea de a utiliza diferite servicii de partajare a fișierelor incomode în aceste scopuri. Dar, din păcate, uneori există o problemă că fișierul nu este pur și simplu transmis. Să ne dăm seama ce acțiuni trebuie luate dacă Skype nu trimite fișiere.
Lipsa de internet
Principalul motiv pentru care nu poate trimite dosarul prin Skype, nu este problema programului în sine, ci absența internetului. Deci, în primul rând, verificați dacă aveți o conexiune la rețea pe computer. Acest lucru se poate face prin privirea la starea modemului sau prin rularea browserului și se întoarce orice resursă. Dacă browserul nu poate deschide orice pagină web, atunci cu o probabilitate foarte mare se poate spune că pur și simplu nu aveți internet.
Uneori, pentru a relua comunicarea, este suficient să reporniți modemul. Dar, există cazuri în care utilizatorul este forțat să sapă în setările Windows, să fie apelat cu un furnizor, să schimbe nodul sau echipamentul conectat dacă cauza problemei în defalcarea hardware, precum și produce alte acțiuni.
De asemenea, problema cu transferul fișierelor poate fi cauzată de o viteză redusă a internetului. Poate fi verificată serviciile specializate.
Interlocutorul nu acceptă fișiere
Incapacitatea de a transfera fișierul poate fi, de asemenea, datorată nu numai problemelor de partea dvs., ci și pe partea interlocutorului. Dacă interlocutorul dvs. nu este acum în Skype și nu include funcția de fișiere automate de primire, datele către acesta nu vor fi trimise. Această caracteristică este activată în mod implicit, dar din orice motiv, ar putea să o dezactiveze.
Pentru a permite funcționarea fișierelor, interlocutorul dvs. trebuie să treacă succesiv prin elementele de meniu Skype - "Instrumente" și "Setări ...".
După lansarea ferestrei de setări, trebuie să mergeți la secțiunea "Chat și SMS".
Apoi, pentru a afișa toate setările, trebuie să faceți clic pe butonul "Deschidere Advanced Settings".
În fereastra care se deschide, trebuie să puneți o bifă dacă nu este instalată, opusă parametrului "Primiți automat fișierele".
Acum, acest interlocutor va putea să primească fișiere de la dvs. fără probleme, și, în consecință, să scapi de problema cu incapacitatea de a trimite un fișier.
Skype Defecțiune
Bineînțeles, nu trebuie să reduceți posibilitatea unei defecțiuni a instanței dvs. a programului Skype.
În primul rând, încercați răcoritoare Skype la cea mai recentă versiune, deoarece, poate aveți o versiune irelevantă a acestui program, ceea ce cauzează probleme cu transferul de fișiere.
Dacă aveți cea mai recentă versiune a Skype, sau actualizarea nu a adus rezultatul dorit, puteți încerca să reinstalați Skype cu setări simultane de resetare.
Pentru a face acest lucru, puteți face o ștergere completă a programului utilizând utilități speciale pentru acest instrument de dezinstalare, cum ar fi dezinstalarea. Dar merită să luăm în considerare faptul că în acest caz veți pierde întreaga istorie a comunicării în chat și alte date importante. Deci, poate, merită să ștergeți manual datele. Acest lucru, desigur, va dura mai mult și nu atât de simplu ca prima opțiune, dar, dar va permite salvarea informațiilor valoroase.
Pentru a face acest lucru, ștergem imediat programul cu metode standard Windows. Apoi, apelați fereastra "Run" apăsând tasta tastaturii de pe tastatura Win + R. În fereastră, introduceți comanda:% AppData% \. Faceți clic pe butonul "OK".
Windows a fost deschis. În directorul deschis, căutăm dosarul "Skype", dar nu îl ștergem, dar îl redenumim la orice nume convenabil pentru dvs. sau treceți la alt director.
Apoi, registrul Windows trebuie curățat folosind o utilitate specială de curățare. Puteți utiliza programul popular CCleaner în aceste scopuri.
După aceea, setați din nou Skype.
Dacă problema cu imposibilitatea de a trimite fișiere a dispărut, transferați fișierul principal.db de la dosarele redenumite (sau mutate) în directorul Skype nou format. Astfel, vă veți întoarce corespondența în loc și nu o veți pierde.
Dacă nu există schimbări pozitive și există încă probleme cu trimiterea de fișiere, puteți șterge noul dosar Skype și returnați vechiul nume (sau mutați-vă la locul dvs.) vechiul dosar Skype. Motivul pentru problema de a trimite fișiere ar trebui să fie căutat în ceva din cele descrise mai sus.
După cum puteți vedea, există mai multe motive pentru care un utilizator nu poate trimite la un alt fișier în Skype. În primul rând, este recomandat să verificați starea conexiunii dvs. și să aflați dacă programul este configurat să primească fișiere. Și numai după ce acești factori sunt excluși din cauzele posibile ale problemei, luați măsuri mai radicale, până la reinstalarea completă a programului Skype.