Conținutul folderului de disc Yandex coincide cu datele de pe server datorită sincronizării. În consecință, dacă nu funcționează, semnificația utilizării versiunii software a depozitului este pierdută. Prin urmare, corectarea situației trebuie să facă cât mai curând posibil.
Cauze de probleme cu sincronizarea discului și soluția lor
Modul de rezolvare a problemei va depinde de cauza apariției sale. În oricare dintre cazuri, nu este sincronizat de Yandex Drive, puteți independent fără a petrece mult timp.Cauza 1: Sincronizarea nu este inclusă
În primul rând, cel mai evident va verifica dacă sincronizarea este activată în program. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe pictograma Disc Yandex și în partea de sus a ferestrei, aflați despre starea sa. Pentru a activa, apăsați butonul corespunzător.
Cauza 2: Probleme de conectare la Internet
Dacă în fereastra programului veți vedea mesajul "eroare de conectare", ceea ce înseamnă că va fi logic să verificați dacă computerul este conectat la Internet.
Pentru a verifica conexiunea la Internet, faceți clic pe pictograma "Network". Dacă este necesar, conectați-vă la rețeaua de lucru.
Fiți atenți la starea conexiunii curente. Aici ar trebui să fie statutul "Acces la Internet". În caz contrar, trebuie să contactați furnizorul, ceea ce este obligat să rezolve problema cu conexiunea.
Uneori poate apărea o eroare datorită vitezei reduse a conexiunii la Internet. Prin urmare, trebuie să încercați să începeți sincronizarea prin dezactivarea altor aplicații utilizând Internetul.
Motivul 3: Nici un loc în depozit
Poate că pe discul dvs. Yandex sa încheiat pur și simplu locul, iar fișierele noi nu au unde să se încarce. Pentru a verifica acest lucru, accesați pagina "Nori" și uitați-vă la amploarea plinătății sale. Acesta este situat în partea de jos a difuzorului lateral.
Pentru a lucra sincronizarea, depozitul trebuie să fie curățat sau extins.
Cauza 4: Sincronizarea este blocată de antivirus
În cazuri rare, programul antivirus poate bloca funcționarea sincronizării discului Yandex. Încercați să o dezactivați pentru un timp și urmăriți rezultatul.Dar amintiți-vă că nu este recomandat să lăsați un computer fără protecție timp îndelungat. Dacă sincronizarea nu funcționează din cauza antivirusului, este mai bine să puneți unitatea Yandex în excepții.
Citește mai mult: Cum se adaugă un program pentru a exclude antivirusul
Cauza 5: Nu sincronizați fișierele individuale
Unele fișiere nu pot fi sincronizate deoarece:
- Greutatea acestor fișiere este prea mare pentru a le plasa în depozit;
- Aceste fișiere sunt utilizate de alte programe.
În primul caz, trebuie să aveți grijă de spațiul liber de pe disc și în al doilea - pentru a planifica toate programele în care fișierul problema este deschis.
Notă: Fișierele cu un volum de mai mult de 10 GB pe unitatea Yandex nu pot fi descărcate deloc.
Cauza 6: Blocați Yandex în Ucraina
În legătură cu inovațiile recente din legislația Ucrainei, Yandex și toate serviciile sale au încetat să fie accesibile utilizatorilor acestei țări. Funcționarea sincronizării discului Yandex este, de asemenea, discutabilă, deoarece Schimbul de date are loc cu serverele Yandex. Specialiștii acestei companii fac tot posibilul pentru a rezolva problema, dar până acum ucrainenii sunt forțați să caute locația de blocare.Funcția de sincronizare a reluării poate fi încercată utilizând tehnologia VPN. Dar, în acest caz, nu vorbim despre numeroasele extensii de difuzare - veți avea nevoie de o aplicație VPN separată pentru a cripta toate aplicațiile, inclusiv Disc Yandex.
Citiți mai multe: Programe de schimbare IP
Mesaj de eroare.
Dacă nu una dintre metodele de mai sus nu ajută, va raporta corect problema dezvoltatorilor. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe pictograma Setări, deplasați cursorul la elementul "Ajutor" și selectați Raportare pentru Eroare Yandex.
Apoi, veți ajunge la pagină cu o descriere a posibilelor motive, din partea căreia va fi forma de feedback. Completați toate câmpurile După cum puteți descrie mai detaliat și faceți clic pe butonul "Trimitere".
Curajul Veți primi un răspuns din partea serviciului de asistență pentru problema dvs.
Pentru schimbarea în timp util a datelor din depozit, sincronizarea trebuie să fie activată în programul Yandex Disc. Pentru funcționarea sa, calculatorul trebuie să fie conectat la Internet, în "nor" ar trebui să existe suficient spațiu pentru fișiere noi, iar fișierele în sine nu ar trebui deschise în alte programe. Dacă cauza problemelor de sincronizare nu a reușit să afle, contactați suportul Yandex.