Nem sempre, os usuários estão experimentando dificuldades com a entrada do cliente de origem. Muitas vezes começa normalmente, mas ao tentar fazê-lo realizar suas responsabilidades diretas surgirem problemas. Por exemplo, você pode encontrar um "erro desconhecido" sob o número do código 196632: 0. Vale a pena descobrir o que pode ser feito com isso.
Erro desconhecido
Erro 196632: 0 geralmente ocorre quando você tenta baixar ou atualizar jogos através do cliente de origem. Com o qual é concretamente conectado, é difícil dizer, porque até mesmo o próprio sistema percebe isso como um "desconhecido". Geralmente tenta reinicializar o cliente e o computador não fornecem resultados.Nesse caso, há uma série de ações que devem ser tomadas para resolver o problema.
Método 1: Método principal
Felizmente, esse problema há muito tempo é conhecido pelos desenvolvedores de aplicativos, e eles tomaram certas medidas. Você deve ativar a carga segura no cliente de origem, que reduzirá a probabilidade do problema.
- Para começar, é necessário ir para as configurações do programa: Na parte superior para selecionar o item "Origem", após o qual, no menu pop-up, o item "Configurações do aplicativo".
- Em seguida, você precisa ir para a seção "Diagnostics". Aqui você precisará ativar a opção "Download no modo de segurança". Depois de ligar, as configurações são salvas automaticamente.
- Agora vale a pena tentar baixar ou atualizar o jogo certo. Se o problema aconteceu apenas ao atualizar, também faz sentido reinstalar completamente o jogo.
Lição: Como remover o jogo em origem
É importante observar que esse parâmetro reduz significativamente a velocidade de download no cliente. Baixando alguns jogos neste modo será uma tarefa insuportável. Portanto, a melhor opção é adequada para atualizar produtos, download e instalação causará problemas sérios. Vale a pena tentar desativar o modo depois de um tempo depois de executar com sucesso uma ação anteriormente inacessível - talvez o problema não perturbe mais.
Método 2: Reinstale puro
Se uma carga segura não melhorar a posição dos assuntos, então você deve tentar fazer um programa de reinstalação limpo. É possível que algum tipo de componente defeituoso bloqueie a execução da sequência de carga de conteúdo.
Primeiro, você precisa remover o próprio cliente de qualquer maneira conveniente.
Então você pode excluir todos os arquivos e pastas em relação à origem, seguindo os seguintes endereços:
C: \ Usuários \ [Nome de usuário] \ AppData \ Local \ Origin \
C: \ Usuários \ [Nome de usuário] \ AppData \ Roaming \ Origin \
C: \ ProgramData \ Origem \
C: \ Arquivos de Programas \ Origem \
C: \ Arquivos de Programas (X86) \ Origem \
Exemplos são fornecidos para o cliente de origem ao endereço oferecido por padrão.
Depois disso, você precisa reiniciar o computador. Agora você deve desativar todos os programas antivírus, baixar o arquivo de instalação atual do site oficial de origem, após o qual ele está instalado. O arquivo do instalador é melhor executado em nome do administrador usando o botão direito do mouse.
Agora você pode tentar se ajudou a lidar com o problema. Muitas vezes, a causa da falha do cliente é de fato nos problemas do cache sobrecarregado e, como resultado, o problema é resolvido pela limpeza e reinicialização.
Método 4: Verificação de segurança
Além disso, a eficiência das funções do cliente pode interferir em vários malwares. É necessário concluir o computador para vírus usando os programas apropriados.Lição: Como verificar o computador para vírus
Além disso, não será supérfluo para verificar o próprio sistema de segurança do computador. É necessário ter certeza de que a origem é inserida na lista de exceções para o antivírus e o firewall ativo. Alguns programas mais suspeitos no modo reforçado podem perceber a origem para softwares maliciosos e interferir nele, bloqueando componentes individuais.
Será lançado com funcionalidade mínima. Agora você deve tentar iniciar a origem novamente e atualizar ou baixar o jogo. Se realmente estava no processo conflitante, deveria ajudar.
Você pode reverter as mudanças na execução de todas as medidas descritas na ordem inversa. Depois disso, você só precisa reiniciar o computador e aproveitar os jogos.
Conclusão
Além dessas medidas, você também pode tentar otimizar o computador, limpando-o do lixo. Alguns usuários relataram que ajudou a lidar com a culpa. Em outros casos, é necessário entrar em contato com o suporte técnico da EA, no entanto, provavelmente eles ainda oferecem opções descritas acima. Vale a pena esperar que o erro perderá o status de "desconhecido" e os desenvolvedores finalmente corrigem isso mais cedo ou mais tarde.