Se você não puder conectar seu smartphone a um PC usando um cabo USB, e não é visível no Windows Explorer, então neste artigo você pode encontrar métodos para eliminar tal problema. Os métodos propostos abaixo são aplicáveis ao sistema operacional Android, mas alguns itens também podem ser usados em dispositivos com outros sistemas operacionais.
Eliminção para eliminar o problema do smartphone para o PC
Para começar, deve ser resolvido para as causas da falha de conexão. Tudo funciona normalmente antes ou é a primeira vez conecta seu smartphone a um PC? A conexão desapareceu após quaisquer ações específicas com um telefone ou computador? Respostas a essas perguntas ajudarão a encontrar a solução certa para o problema.Causa 1: Windows XP
Se você instalou o Windows XP, nesse caso, você deve ajudar a instalar o protocolo de transferência de mídia do portal da Microsoft. Isso eliminará o problema de comunicação.
Baixe o protocolo de transferência de mídia do site oficial
- Depois de mudar para o site, clique no botão "Download".
- Em seguida, execute o programa de instalação e clique no botão "Next".
- Na próxima janela, aceite os termos do contrato de licença. Clique no botão "Next".
- Em seguida, clique em "Next" novamente.
- E no final para o botão "Instalar" para iniciar o procedimento de instalação.
O pacote de instalação MTP começará.
Depois de concluir a instalação do protocolo e reiniciar o sistema, seu telefone ou tablet terá que decidir.
Razão 2: falta física de comunicação
Se, ao conectar um smartphone com um computador, ele não aparecerá aviso de detecção de conexão, então, na maioria dos casos, o motivo para isso é um cabo corrompido ou porta USB. Você pode tentar conectar o cabo a outro conector USB ou usar outro cabo.
Também possível mau funcionamento do próprio ninho no smartphone. Tente conectá-lo através de um cabo USB de trabalho para outro PC - isso ajudará você a entender se o ninho é culpado na ausência de conexão.
Como resultado, você entenderá o que precisa fazer para solucionar problemas - comprar um novo cabo ou reparar / instalar um novo soquete no seu telefone.
Causa 3: Configurações incorretas
Verifique se o smartphone ao conectar o cabo relata sua conexão. Você pode vê-lo no ícone USB que aparece no painel superior ou abrindo a cortina de mensagens do Android, onde você pode visualizar as opções de conexão.
Se o smartphone ou tablet estiver bloqueado usando uma chave ou senha gráfica, é necessário removê-lo para fornecer acesso aos arquivos.
Nas configurações de conexão aparecendo quando a conexão deve ser selecionada, a "transferência de arquivos MTP de arquivos" deve ser selecionada.
Você também pode usar a opção "USB Storage Storage / USB Flash Drive". Nesse caso, o computador verá seu dispositivo como uma unidade flash comum.
Se todos os métodos acima não o ajudassem, tente reinstalar o software do seu dispositivo. A se você for piscar um smartphone, este artigo irá ajudá-lo.
Deve-se notar que a transferência do arquivo pode ser implementada usando o Popular Cloud Services: Google Drive, Dropbox ou Yandex Drive. Pode ser útil se você precisar urgentemente o arquivo, e você não tiver tempo para entender o tempo em solução de problemas.