Um dos problemas com os quais você pode se encontrar ao trabalhar em um computador é o congelamento do sistema ao carregar a janela de boas-vindas "Bem-vindo". A maioria dos usuários não sabe o que fazer com esse problema. Vamos tentar encontrar maneiras de resolvê-lo para PCs no Windows 7.
Causas de mau funcionamento e maneiras de eliminar
As razões para pendurar ao carregar a janela de boas-vindas podem ser várias. Entre eles devem ser alocados:- Problema com motoristas;
- Falhas da placa de vídeo;
- Conflito com aplicativos instalados;
- Erros de disco rígido;
- Violação da integridade do arquivo do sistema;
- Infecção viral.
Naturalmente, uma maneira particular de resolver o problema depende do que exatamente foi a causa. Mas todos os métodos de solução de problemas, embora sejam muito diferentes, há uma vez. Devido ao fato de que no modo padrão, faça o login no sistema, o computador deve ser incluído no modo de segurança. Para fazer isso, quando for carregado, você deve pressionar e segurar a tecla da tecla ou do teclado. Uma combinação específica depende não do sistema operacional, mas na versão do BIOS do PC. Na maioria das vezes, é a chave de função F8, mas pode haver outras opções. Em seguida, na janela que abre, selecione a posição "Segurança" no teclado e clique em Enter.
Em seguida, consideramos métodos específicos de resolver o problema descrito.
Método 1: Excluindo ou reinstalando os drivers
A razão mais comum que faz com que o computador pendure na janela de boas-vindas seja instalar em um computador conflitante com o sistema de driver. Esta opção é necessária, antes de tudo, verifique, pois causa o mau funcionamento especificado na esmagadora maioria dos casos. Para retomar o funcionamento normal do PC, excluir ou reinstalar os elementos problemáticos. Na maioria das vezes, é o driver da placa de vídeo, com menos frequência uma placa de som ou outro dispositivo.
- Execute o computador no modo seguro e clique no botão Iniciar. Digite o painel de controle.
- Clique em "Sistema e Segurança".
- No bloco "Sistema", vá para a inscrição "Gerenciador de dispositivos".
- O "Gerenciador de dispositivos" é ativado. Encontre o nome "adaptador de vídeo" e clique nele.
- Uma lista de placas de vídeo conectadas a um computador é aberta. Pode haver vários deles. Excelente se você souber após a instalação do qual os problemas de equipamentos começaram a ocorrer. Mas, como na maioria das vezes, o usuário não sabe qual dos drivers é uma causa potencial de um problema, deve ser feito o procedimento a seguir com todos os elementos da lista da lista. Portanto, clique no botão direito do mouse (PCM) pelo nome do dispositivo e selecione a opção "Atualizar drivers ...".
- A janela de atualização do driver é aberta. Oferece duas opções:
- Para pesquisar automaticamente os drivers na internet;
- Siga a pesquisa por drivers no PC atual.
A segunda opção é adequada somente se você souber exatamente isso no computador, há os drivers necessários ou você tem um disco de instalação com eles. Na maioria dos casos, você precisa escolher a primeira opção.
- Depois disso, você procurará por drivers na Internet e, em caso de detecção da atualização desejada, ele será instalado no seu PC. Após a instalação, você deve reiniciar o computador e tentar efetuar login como de costume.
Mas nem sempre esse método ajuda. Em alguns casos, não há drivers compatíveis com um sistema para um determinado dispositivo. Então você precisa removê-los. Depois disso, SO ou estabelecer seus próprios análogos, ou de uma determinada função terá que abandonar a poeira da operabilidade do PC.
- Abra a lista de adaptadores de vídeo no Gerenciador de dispositivos e clique em um PCM One. Selecione "Propriedades".
- Na janela Propriedades, vá para a guia do driver.
- Em seguida, clique em "Excluir". Se necessário, confirme a exclusão na caixa de diálogo.
- Depois disso, reinicie o PC e vá para o sistema como de costume.
Se houver várias placas de vídeo, você precisa produzir os procedimentos acima com todos os problemas até que o problema seja eliminado. Além disso, a fonte da falha pode servir como incompatibilidade de drivers de placa de som. Nesse caso, vá para a seção "Som Video and Gaming Devices" e faça as mesmas manipulações descritas acima para adaptadores de vídeo.
Há também casos em que o problema está relacionado a instalar drivers para outros dispositivos. O dispositivo problemático precisará executar exatamente as mesmas ações descritas acima. Mas é importante saber, após a instalação, que tipo de componente há um problema.
Há outra solução para o problema. É atualizar drivers usando programas especializados, como solução de driverpack. Este método é bom pelo seu automatismo, bem como o fato de você nem saber onde é o problema, mas não garante que esteja instalando que o elemento compatível é instalado e não o driver de dispositivo nativo que conflita.
Além disso, o problema com a suspensão ao carregar "Bem-vindo" pode ser causado por um problema de hardware na própria placa de vídeo. Nesse caso, você precisa substituir o adaptador de vídeo para um análogo reparável.
Lição: Atualizando drivers em um PC usando a solução de driverpack
Método 2: Removendo programas autorun
Independentemente da razão pela qual o computador pode pendurar na fase de boas-vindas "Bem-vindo", é um conflito com um sistema de um programa específico adicionado ao Autorun. Para resolver este problema, em primeiro lugar, você deve encontrar qual aplicativo conflita do sistema operacional.
- Chame a janela "Executar" digitando no teclado Win + R. No campo, digite:
msconfig.
Aplique "OK".
- A concha "System Configuration" abre. Mova para a seção "Startup".
- Na janela que abre, pressione "Desativar tudo".
- Depois disso, todas as marcas próximas ao item da lista na janela atual devem ser removidas. Para alterar as alterações, clique em "Aplicar", "OK" e, em seguida, reinicie o computador.
- Depois de reiniciar, tente inserir o sistema como de costume. Se a entrada falhou, novamente inicie o PC no "Modo Seguro" e ative todos os elementos de inicialização desconectados no estágio anterior. O problema é procurar em outro lugar. Se o computador começar normalmente, isso significa que havia um conflito com alguns previamente prescritos no programa. Para encontrar este aplicativo, vá para a "Configuração do sistema" novamente e, por sua vez, defina as caixas de seleção próximas aos componentes desejados, cada vez reiniciando o computador. Se depois de ligar o item específico, o computador irá novamente pendurar em um screensaver acolhedor, isso significa que o problema foi ferido neste programa. De seu autoloading precisará recusar.
Wellovs 7 tem outras maneiras de remover programas do sistema operacional. Você pode ler sobre eles em um tópico separado.
Lição: Como desabilitar o AutoLoad de Aplicativos no Windows 7
Método 3: Verificar HDD para erros
Outra razão pela qual o congelamento ao carregar um screensaver acolhedor "Bem-vindo" para o Windows 7 é um mau funcionamento do disco rígido. Se você sugerir esse problema, você precisa verificar o HDD para erros e, se possível, corrija-os. Isso pode ser feito com o utilitário de sistema operacional integrado.
- Clique em "Iniciar". Escolha "Todos os Programas".
- Vá para o diretório "padrão".
- Coloque a inscrição "linha de comando" e clique em PCM. Selecione a opção "Executar no administrador".
- Na janela de linha de comando que abre, insira essa expressão:
Chkdsk / f.
Clique em Enter.
- Como esse disco será verificado, onde o sistema operacional está instalado, a "linha de comando" exibirá uma mensagem na qual o volume selecionado é usado por outro processo. Será solicitado a verificar após o sistema ser reinicializado. Para agendar este procedimento, digite o teclado "Y" sem citações e clique em Enter.
- Depois disso, feche todos os programas e reinicie o computador no modo padrão. Para fazer isso, clique em "Iniciar" e, em seguida, pressione sequencialmente o triângulo à direita da inscrição "Concluindo o trabalho" e selecione "Reinicialização" na lista que aparece. Durante o carregamento do sistema, o disco será verificado para problemas. Em caso de detecção de erros lógicos, eles serão eliminados automaticamente.
Se o disco perdeu o desempenho full-fledged devido a danos físicos, neste caso, este procedimento não ajudará. Será necessário fornecer o Winchester ao workshop por um especialista ou alterá-lo para a versão de trabalho.
Lição: Verifique o HDD para erros no Windows 7
Método 4: Verificar a integridade dos arquivos do sistema
A próxima razão que teoricamente fazer com que o computador pendure durante as saudações seja uma violação da integridade dos arquivos do sistema. A partir disso, segue a conclusão de que é necessário verificar esta chance usando o utilitário integrado do Windows, que é projetado especificamente para o destino especificado.
- Execute a "linha de comando" com autoridade administrativa. Como fazer isso, foi descrito em detalhes ao considerar o método anterior. Digite a expressão:
SFC / Scannow.
Aplicar entrar.
- A verificação de integridade do arquivo do sistema começará. Se a sua violação for detectada, o utilitário tentará efetuar um procedimento de recuperação automaticamente sem participação do usuário. O principal é não fechar a "linha de comando" até ver o resultado do cheque.
Lição: Digitalizando a integridade dos arquivos do sistema no Windows 7
Método 5: Verificação de vírus
Não desconto e opção que o sistema trava aconteceu por causa da infecção por vírus do computador. Portanto, em qualquer caso, recomendamos progredir e digitalizar PC para código malicioso.
O cheque deve ser feito não com a ajuda de um antivírus regular, que já perdeu a ameaça e não pode ajudar, e aplicando um dos utilitários especiais de antivírus que não exigem instalação no PC. Além disso, deve-se notar que é recomendado para produzir um procedimento de outro computador ou realizando a inicialização do sistema usando LiveCD (USB).
Quando a ameaça viral é detectada, prossiga de acordo com as recomendações que serão exibidas em sua janela. Mas mesmo no caso da destruição do vírus, também é possível também restaurar a integridade dos objetos do sistema descritos ao considerar o método anterior, uma vez que o código malicioso pode danificar arquivos.
Lição: Verificação do computador para vírus
Método 6: ponto de recuperação
Se você tiver um ponto de recuperação no seu computador, poderá tentar restaurar o sistema para o estado de trabalho através dele.
- Clique em "Iniciar". Venha em todos os programas.
- Vá para o diretório "padrão".
- Venha na pasta "serviço".
- Clique em "Restauração do sistema".
- A janela inicial do utilitário do sistema projetada para restaurar o sistema operacional está aberta. Clique em "Next".
- Em seguida, a janela é aberta com uma lista de pontos de recuperação, se você tiver vários no seu computador. Para ver todas as opções possíveis, instale a marcação em frente à inscrição "Mostrar outros ...". Escolha a opção mais preferida. Este pode ser o último ponto de recuperação por tempo, que é formado antes dos problemas com o carregamento do sistema. Após o procedimento ser executado, pressione "Next".
- Em seguida, a janela será aberta na qual você pode executar diretamente o procedimento de recuperação do sistema clicando no botão "Concluir". Mas antes de você, feche todos os programas, a fim de evitar a perda de dados não salvos. Depois de pressionar o item especificado, o PC será reinicializado e a recuperação do sistema operacional será executada.
Depois de executar este procedimento, com uma alta probabilidade, o problema com congelamento em uma janela acolhedora desaparecerá, a menos que os fatores de hardware atendam como causa. Mas a nuance é que o ponto de recuperação desejado no sistema pode não ser se você não cuidasse de criá-lo antecipadamente.
A razão mais comum que um dia seu computador pode pendurar no screensaver de boas-vindas "Bem-vindo" são os problemas de operação de drivers. A correção dessa situação é descrita no método 1 deste artigo. Mas outras possíveis causas de fracasso no trabalho também não devem ser jogadas. Especialmente falhas de hardware perigosas e vírus que podem causar grandes danos ao funcionamento do PC, e o problema em estudo é apenas um dos sintomas especificados por "doenças".