Código de erro 491 no mercado de reprodução

"Erro 491" surge devido ao estouro de aplicativos do sistema do Cache do Google de vários dados armazenados ao usar o mercado de reprodução. Quando se torna demais, pode causar um erro ao baixar ou atualizar o próximo aplicativo. Há também casos em que o problema é uma conexão instável à Internet.

Livre-se do erro com o código 491 no mercado

Para se livrar de "Erro 491", você deve alternadamente executar várias ações até que pare de aparecer. Vamos analisá-los em detalhes abaixo.

Método 1: Verificar a conexão com a Internet

Muitas vezes, há casos em que a essência do problema está na Internet para a qual o dispositivo está conectado. Para verificar a estabilidade da conexão, siga várias das ações descritas abaixo.

1. Se você usar a rede Wi-Fi, em seguida, nas "Configurações" do gadget, abra as configurações do Wi-Fi.



2. Mova o controle deslizante para um estado inativo por um tempo, ligue-o de volta.



3. Verifique em qualquer navegador de rede sem fio. Se as páginas estiverem abertas, vá para o mercado de reprodução e tentar baixar ou atualizar o aplicativo novamente. Você também pode tentar usar a Internet móvel - em alguns casos, ela ajuda a resolver o problema com um erro.

Método 2: Excluindo o cache e redefinir as configurações no Google e nos serviços de mercado

Quando você abre o armazenamento de aplicativos, na memória do gadget, várias informações são salvas para o download rápido subseqüente de páginas e imagens. Todos esses dados caem lixo na forma de um cache que você precisa para excluir periodicamente. Como fazer isso, ler além disso.

1. Vá para as "Configurações" do dispositivo e abrir "aplicativos".



2. Deite entre os aplicativos instalados "Google Play" serviços.



3. No Android 6.0 e versões subseqüentes, abra a guia Memória para ir para os parâmetros do aplicativo. Nas versões anteriores, os botões necessários você verá imediatamente.



4. Primeiro, toque no "Limpar cache", depois em "Place Management".



5. Depois disso, toque em "Excluir todos os dados". Uma nova janela será um aviso sobre apagar todos os serviços de serviços e conta. Concordo com isso clicando em OK.



6. Agora, reabrir a lista de aplicativos no seu dispositivo e vá para o "Mercado Play".



7. Aqui, repita as mesmas ações do "Google Play Service", apenas em vez do botão "Place Management" será "RESET". Toque nele, tendo concordado na janela exibida pressionando o botão "Excluir".

Depois disso, reinicie seu gadget e vá para o uso da App Store.

Método 3: Removendo uma conta e a restauração subsequente

Outra maneira que pode resolver o problema de erro é excluir uma conta com uma limpeza concomitante de dados em cache do dispositivo.

1. Para fazer isso, abra a guia Contas na guia "Configurações".



2. Na lista de perfis registrados no seu dispositivo, selecione Google.



3. Selecione "Excluir conta" e confirme a ação no botão pop-up com o botão correspondente.



4. Para reativar sua conta, siga as etapas descritas no início do método para a segunda etapa e clique em "Adicionar conta".



5. Siga, nos serviços propostos, selecione "Google".



6. Em seguida, você verá uma página de registro de perfil, onde você precisa especificar o e-mail existente e o número de telefone anexado à conta. Na linha apropriada, insira os dados e toque em "Next" para continuar. Se você não se lembrar de informações de autorização ou quiser usar uma nova conta, clique no link apropriado abaixo.



Leia mais: Como se registrar no mercado de jogos

7. Depois disso, a string é exibida para inserir a senha - especifique-o e clique em "Avançar".



8. Para concluir a entrada em conta, selecione "Aceitar" para confirmar sua familiarização com o serviço "Termos de Uso" e sua "Política de Privacidade".



Nesta etapa, a recuperação da sua conta do Google é concluída. Agora vá para o mercado de jogos e continue a usar seus serviços, como antes - sem erros.

Assim, se livrar do "erro 491" não é difícil. Execute os passos descritos acima uns dos outros até que o problema seja resolvido. Mas se nada ajuda, então, neste caso, você precisa tomar medidas radicais - o retorno do dispositivo ao seu estado original, a partir da fábrica. Para ler este caminho, leia o artigo referenciado abaixo.

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