Qualquer usuário de PC com grande experiência (e não apenas) enfrentou problemas associados à conexão com a Internet. Eles podem assumir diferentes formas: não podem funcionar apenas na rede no navegador ou em todos os aplicativos, vários alertas do sistema são emitidos. Em seguida, vamos falar sobre por que a Internet não funciona e como lidar com isso.
Internet não funciona
Para começar, analisaremos as principais razões para a falta de conexão, mas antes de tudo vale a pena verificar a confiabilidade de conectar um cabo de rede a um computador e um roteador se a conexão for executada com ela.
- Configurações de conexões de rede. Eles podem ser inicialmente incorretos, para ser confundidos devido a mau funcionamento no sistema operacional, não correspondem aos parâmetros do novo provedor.
- Drivers do adaptador de rede. A operação incorreta dos drivers ou seus danos podem levar à impossibilidade de se conectar à rede.
- A placa de rede pode ser desativada nas configurações do BIOS.
O problema mais "incompreensível" e bastante comum: todas as aplicações, como mensageiros, funcionam normalmente, e as páginas no navegador se recusam a carregar, dando uma mensagem bem conhecida - "O computador não está conectado à rede" ou similar. Ao mesmo tempo, o ícone da rede na barra de tarefas diz que a conexão é e a rede funciona.
As razões para esse comportamento do computador estão nas configurações confusas das conexões de rede e proxy, que podem ser o resultado de ações de vários programas, incluindo maliciosos. Em alguns casos, o "hooligan" pode antivírus, ou melhor, um firewall, que faz parte de alguns sacos antivírus.
Causa 1: antivírus
Primeiro de tudo, é necessário desligar completamente o antivírus, como houve casos em que este programa impediu o carregamento da página, e às vezes completamente sobreposto ao acesso à Internet. Você pode verificar esta suposição muito simples: execute o navegador da Microsoft - Internet Explorer ou Edge e tente abrir algum site. Se ele inicializar, há um trabalho incorreto de antivírus.Leia mais: Desativar antivírus
As razões para tal comportamento podem explicar apenas especialistas ou desenvolvedores. Se você não é, a maneira mais eficaz de combater esse problema é reinstalar o programa.
Leia mais: Excluindo antivírus do computador
Razão 2: chave no registro do sistema
O próximo passo (se ainda não houver internet) - Edite o Registro do Sistema. Alguns aplicativos podem alterar as configurações do sistema, incluindo redes, substituindo os documentos "nativos" por sua ou melhor, as teclas indicando o sistema operacional, quais arquivos devem ser usados de uma forma ou de outra.
- Vá para o ramo do registro
HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Windows \
Aqui estamos interessados na chave chamada
Appinit_dlls.
Leia mais: Como abrir o Editor do Registro
- Se algum valor for soletrado ao lado, e especificamente o local da biblioteca DLL, clique duas vezes por parâmetro, exclua todas as informações e clique em OK. Depois de reiniciar, verifique a possibilidade de acessar a Internet.
Causa 3: Arquivo Hosts
Em seguida, siga os fatores secundários. O primeiro é alterar o arquivo de hosts para o qual o navegador é desenhado principalmente e, em seguida, para o servidor DNS. Faça novos dados para este arquivo pode todos os mesmos programas - maliciosos e não muito. O princípio da operação é simples: as perguntas projetadas para conectá-lo com algum site são redirecionadas para um servidor local, no qual, é claro, não há nenhum endereço. Você pode encontrar este documento na próxima maneira:
C: \ windows \ system32 \ drivers \ etc
Se você não fez de forma independente, ou não instalou programas "rachados" que exigem conexões com servidores de desenvolvedores, os hosts "limpos" devem ficar assim:
Se alguma linha for adicionada aos hosts (consulte a captura de tela), você deve ser excluído.
Leia mais: Como alterar o arquivo de hosts no Windows 10
Para que o arquivo editado normalmente, é necessário remover o burro oposto ao atributo "somente leitura" (PCM no arquivo - "Propriedades") e depois de salvar, coloque-o no lugar. Por favor, note que este atributo deve ser incluído no obrigatório - isso dificulta a alterá-lo com programas maliciosos.
Causa 4: configurações de rede
Próxima razão - Configurações IP e DNS incorretas (derrubadas) nas propriedades da conexão de rede. Se é sobre DNS, então, mais provável, o navegador irá denunciá-lo. Isso acontece por duas razões: a ação de aplicativos ou a mudança do provedor de Internet, muitas das quais fornecem seus endereços se conectarem à rede.
- Vá para "parâmetros de rede" (clique no ícone da rede e vá para Referência).
- Abra "Configurando as configurações do adaptador".
- Clique no PCM na conexão usada e selecione "Propriedades".
- Encontramos o componente especificado na captura de tela e, novamente, clique em "Propriedades".
- Se o seu provedor não especificar que seja claro que você precisa inserir determinados endereços IP e DNS, mas eles são escritos, e a configuração manual (como na tela) é ativada, então você deve ativar o recebimento automático desses dados.
- Se o provedor de Internet fornecer endereços, você não precisará alternar para a entrada automática - basta digitar os dados nos campos apropriados.
Causa 5: Proxy
Outro fator que pode afetar a conexão é instalar um proxy no navegador ou propriedades do sistema. Se os endereços prescritos nas configurações estiverem mais indisponíveis, a Internet não sairá. Várias pragas de computador também são culpadas aqui. Isso geralmente é feito para interceptar informações transmitidas pelo seu computador para a rede. Na maioria das vezes, essas são senhas de contas, caixas de correio ou carteiras eletrônicas. Você não deve angariar as contas e a situação quando você mesmo, com algumas circunstâncias, mudou as configurações e, em segurança "se esqueceu.
- Primeiro de tudo, vamos ao "painel de controle" e abrimos as "propriedades do navegador" (ou navegador no XP e Vista).
- Em seguida, vá para a guia "Conexões" e clique no botão "Configuração da rede".
- Se você tiver um DAW e o endereço e porta (a porta pode não ser registrada no bloco proxy (a porta pode não ser), remova-a e alterne para "Determinação automática de parâmetros". Depois de completar em todos os lugares, clicamos em OK.
- Agora você precisa verificar as configurações de rede no seu navegador. Google Chrome, Opera e Internet Explorer (Edge) Use as configurações do sistema proxy. O Firefox precisa ir para a seção "Proxy Server".
Leia mais: Configuração Proxy no Firefox
O interruptor especificado na tela deve estar na posição "sem proxy".
Causa 6: Configurações do protocolo TCP / IP
A última solução (neste parágrafo), se outras tentativas de restaurar a Internet não levam a um resultado positivo - redefinir as configurações do protocolo TCP / IP e limpando o cache DNS.
- Execute uma "linha de comando" em nome do administrador.
Leia mais: Execute "linha de comando" no Windows 7, Windows 8, Windows 10
- Após o lançamento, insira alternadamente o comando e depois de pressionar pressionar.
Redefinição de winsock netsh.
Redefinição de netsh int ip
Ipconfig / flushdns.
ipconfig / registerdns.
Ipconfig / lançamento.
ipconfig / renovar.
- Nós não poderemos reiniciar o cliente.
Nós vamos ao "painel de controle" - "Administração".
Na abertura, vá para os "serviços".
Estamos procurando o serviço necessário, clicando no botão direito do mouse por seu nome e selecione o item "Reiniciar".
No Windows 10, um novo recurso também apareceu para redefinir os parâmetros da rede, você pode tentar usá-lo.
Leia mais: Correção de problemas com a ausência da Internet no Windows 10
Causa 7: Drivers
Drivers - Programas Controlando equipamentos, como qualquer outro, podem estar sujeitos a várias falhas e mau funcionamento. Eles podem estar desatualizados, conflitos entre si e simplesmente serem danificados ou até mesmo removidos como resultado de ataques virais ou ações do usuário. Para eliminar este motivo, você precisa atualizar os drivers do adaptador de rede.Leia mais: Driver de pesquisa e instalação para placa de rede
Razão 8: BIOS
Em alguns casos, a placa de rede pode ser desativada na placa-mãe do BIOS. Essa configuração priva completamente a conexão do computador a qualquer rede, incluindo a Internet. Saída Isso: Verifique os parâmetros e, se necessário, ative o adaptador.
Leia mais: Ligue a placa de rede no BIOS
Conclusão
As causas da ausência da Internet no PC são bastante, mas, na maioria dos casos, o problema é resolvido simplesmente. Às vezes é suficiente fazer alguns cliques com o mouse, em alguns casos, ele terá que mexer um pouco. Esperamos que este artigo irá ajudá-lo a lidar com a Internet não trabalhadora e evitar problemas no futuro.