O pedido com AliExpress é simplesmente, de forma rápida e eficiente. Mas aqui, a fim de evitar mal-entendidos, o processo de ordenação das mercadorias é feito multi-estágio para controlar cada aspecto da transação. Eles devem considerá-los para que não haja problemas posteriormente.
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Em Ali, há medidas apropriadas para proteger ambas as partes para eliminar a fraude. Por exemplo, o vendedor pode exigir a aceitação de uma operação se, após receber as mercadorias, muito tempo passou muito tempo e este último não confirmou o fato de conclusão da transação (o vendedor não receberá dinheiro até a confirmação) . Por sua vez, o comprador é onda para retornar as mercadorias ao receber, se a qualidade não se adequar, ou a versão final é significativamente diferente do que foi apresentado no site.
Processo de pesquisa.
É bem lógico que primeiro o encontre antes de comprar mercadorias.
- Inicialmente, você deve inserir sua conta em Ali ou registrar se não for. Caso contrário, as mercadorias só podem ser encontradas e ver, mas não pedido.
- A pesquisa pode ser realizada de duas maneiras.
- A primeira é uma string de pesquisa onde você deseja inserir uma solicitação. Este método é adequado se for necessário um produto ou modelo específico. O mesmo método é adequado nos casos em que o usuário acha difícil escolher uma categoria e nome do produto.
- A segunda maneira é a consideração das categorias de produtos. Cada um deles tem suas próprias subcategorias para especificar o pedido. Esta opção é adequada para os casos em que o comprador não sabe exatamente o que ele precisa, mesmo no nível de que grupo inclui mercadorias. Por exemplo, o usuário está apenas procurando algo interessante para comprar.
Lição: Registro no Aliexpress.
Depois de selecionar uma categoria ou introdução de uma consulta, o usuário aparecerá o intervalo apropriado. Aqui você pode obter uma rápida familiarização com o nome e os preços de cada produto. Se algum tipo de específico, ele deve ser selecionado para obter informações mais detalhadas.
Estudando bens
Na página Item, você pode encontrar uma descrição detalhada com todas as características. Se você rolar abaixo, poderá encontrar dois itens principais usados para avaliar o lote.
- A primeira é uma "descrição do produto". Aqui você pode encontrar as características técnicas detalhadas do assunto. Especialmente a lista grande é representada por todos os tipos de eletrônicos.
- O segundo é "comentários". Ninguém contará sobre o produto melhor do que outros compradores. Aqui você pode encontrar como breves resumos, como a "parcela recebida, a qualidade organizada, obrigado" e a análise e análise detalhadas. Também exibe a avaliação de compradores em uma escala de cinco pontos. Esta seção permite a melhor maneira de avaliar a compra antes de ser feita, porque muitos usuários aqui relatam não apenas sobre a qualidade do assunto, mas também sobre a entrega, o tempo, a comunicação com o vendedor. Não deve ser preguiçoso e ler o mais rápido possível antes de tomar uma decisão.
Se tudo se adapte, então você deve comprar. Na tela principal das mercadorias pode ser:
- Veja a aparência do lote nas fotos anexas. Vendedores experientes exibem quantas fotos possíveis, mostrando mercadorias de todos os lados. Se estamos falando de coisas ou conjuntos desmontáveis, muitas vezes é definido para fotos com uma exibição completa de conteúdos e detalhes.
- Você deve escolher um conjunto completo, se for oferecido. O pacote pode incluir a escolha mais diferente - por exemplo, diferentes modelos relacionados de mercadorias, ou opções para configuração, embalagem, etc.
- Em alguns casos, você pode escolher a qualidade do cupom de garantia. Claro, quanto mais caro, melhor - os acordos de serviço mais caros oferecem os ramos mais profissionais e generalizados.
- Você pode especificar a quantidade das mercadorias solicitadas. Muitas vezes há um desconto nas compras por atacado, que é especificada separadamente.
O último item é uma escolha entre opções "Compre agora" ou "Adicionar ao carrinho".
A primeira opção traduz imediatamente a página de compra. Isso será dito abaixo.
A segunda opção permite adiar as mercadorias por um tempo para fazer uma compra mais tarde. Posteriormente, você pode ir da página principal do AliExpress para sua cesta.
Também vale a pena notar que, se os bens gostarem, mas ainda não é possível fazer uma compra, você pode adicionar muito à "lista de desejos".
Posteriormente, será possível olhar da página de perfil para os lotes pendentes. Vale a pena notar que este método não reserva um produto, e é possível que, após algum tempo, ele pare.
Compras
Depois de selecionar o lote desejado, ele permanece apenas para emitir um fato de compra. Independentemente do conjunto de seleção anterior ("Compre agora", ou "Adicionar à cesta"), ambas as opções são transferidas para a página de compra. Aqui tudo é dividido em três pontos principais.
- Primeiro, você precisa especificar ou confirmar o endereço. Essas informações são configuradas inicialmente na primeira compra em si ou no perfil do usuário. No momento de fazer uma compra específica, você pode alterar o endereço ou selecionar um novo da lista digitada anteriormente.
- Em seguida, você precisa se familiarizar com os detalhes do pedido. Aqui é necessário verificar o número de peças uma vez, a própria própria descrição e assim por diante. Você também pode deixar um comentário para o vendedor com alguns desejos separados. Ele pode responder ao comentário posteriormente através da correspondência.
- Agora você precisa selecionar o tipo de pagamento e inserir os dados apropriados. Dependendo da opção selecionada, comissões adicionais podem operar - depende da política de serviços de pagamento e dos sistemas bancários.
Lição: AliExpress.com.br
No final, permanece apenas para colocar um carrapato sobre o acordo com o fornecimento de um endereço de e-mail para o vendedor para mais contato (opcional), bem como clique no botão Confirmar e pagar. Você também pode aplicar cupons de desconto se disponível para reduzir o preço.
Após o registro
Por algum tempo, depois de confirmar a compra, o serviço irá escrever a partir da fonte especificada a quantia necessária de dinheiro. Ele será bloqueado no AliExpress para confirmar as mercadorias pelo comprador. O vendedor receberá um aviso de disponibilizar o pagamento e endereço do cliente, após o que começará seu trabalho - a coleção, embalagem e envio da parcela. Se necessário, o fornecedor entrará em contato com o comprador. Por exemplo, ele pode notificar quaisquer atrasos prováveis ou algumas outras nuances.
No site você pode rastrear as mercadorias. Normalmente, é monitorado até que esteja em entrega ao país, mais tarde pode ser monitorado de forma independente através de outros serviços (por exemplo, através do site oficial do post russo com a ajuda de um código de faixa). É importante dizer que nem todos os serviços de entrega fornecem informações sobre o ALI, muitos devem rastrear seus próprios locais oficiais.
No caso em que a parcela não seja longa, enquanto não será rastreada, você pode "abrir uma disputa" para recusar o produto e retornar a si mesmo. Como regra geral, com a decoração certa da reivindicação, a administração do recurso prefere chegar ao lado do comprador. O dinheiro é devolvido para onde eles são recebidos pelo serviço - isto é, ao pagar do cartão bancário, os fundos serão listados lá.
Lição: Como abrir uma disputa no AliExpress
Depois de receber a parcela, deve ser confirmada pelo fato de sua chegada. Depois disso, o vendedor receberá seu dinheiro. Além disso, o serviço oferecerá para deixar uma revisão. Isso ajudará outros usuários a avaliar corretamente a qualidade das coisas e a entrega antes de fazer o pedido. Deve estar certo ao receber no correio cuidadosamente aberto e examinar o pacote para enviá-lo de volta aqui se algo não funciona. Neste caso, também será necessário notificar o serviço de recusa em receber e devolver o dinheiro bloqueado.