Nesta instrução, algumas das soluções mais eficazes que podem ajudar em caso de problemas e erros ao baixar aplicativos da loja (não apenas para o Windows 8.1, mas também para o Windows 8).
Usando o comando WSReset para redefinir o cache do Windows 8 e 8.1
Em versões do Windows em consideração, há um programa WSReset integrado, que é projetado especificamente para redefinir o cache do Windows Store, que em muitos casos pode ajudar a resolver problemas e erros típicos: quando a própria loja do Windows fecha ou não abre, o Os aplicativos baixados não podem ser iniciados ou o Launcher Application é exibido.
Para redefinir o cache da loja, pressione as teclas Windows + R no teclado e simplesmente digite o WSReset na janela "Executar" e pressione ENTER (Internet no computador deve ser conectado).
Você verá a aparência rápida e o desaparecimento de uma pequena janela, após o qual a redefinição automática começará e baixará a loja do Windows, que será aberta com o cache descartado e, possivelmente, sem os erros que interferiram nele.
Eliminação de problemas no Windows 8 Aplicativos da Microsoft
O site da Microsoft oferece um utilitário privado para solucionar problemas de aplicativos do Windows Store, disponível no http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows-8/what-publeshoot-problems-app (link para o download no primeiro parágrafo).
Depois de iniciar o utilitário, a correção automática de erros começará, incluindo se desejar, você poderá redefinir os parâmetros da loja (incluindo cache e licenças, bem como no método anterior).
No final do trabalho, será exibido um relatório que erros foram detectados e se foram corrigidos - você pode tentar iniciar ou instalar aplicativos da loja novamente.
Uma das razões frequentes impedindo o download de aplicativos da loja
Muitas vezes, erros ao baixar e instalar os aplicativos do Windows 8 estão relacionados ao fato de que os seguintes serviços não são iniciados no computador:
- Central de atualização do Windows
- Firewall do Windows (ao mesmo tempo, tente incluir este serviço mesmo se você tiver um firewall de terceiros, ele pode realmente resolver problemas com a instalação de aplicativos da loja)
- Windows Wsservice Store.
Ao mesmo tempo, não há relação direta entre os dois primeiros e a loja, mas na prática, a inclusão de inicialização automática e a reinicialização do computador geralmente resolve o problema ao instalar os aplicativos do Windows 8 da loja, não pode com a mensagem " adiada "ou outra ou a própria loja não é iniciada.
Para alterar as opções de lançamento do serviço, vá para o painel de controle - Administração - Serviços (e você pode pressionar Win + R e Digite Services.msc), localize os serviços especificados e clique duas vezes pelo nome. Comece, se necessário, o serviço e instale o campo "Iniciar tipo" em "automaticamente".
Quanto ao firewall, a opção também é possível quando ou o seu próprio firewall bloqueia o acesso do armazenamento de acesso à Internet, nesta caixa, o firewall padrão pode ser redefinido para as configurações padrão e a terceira tentativa de desativar e ver se Isso resolve esse problema.